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Impressora epson lx 300 RRS feed

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    boa noite,a minha impressora não quer imprimir os documentos,vai so para a fila de espera mais não imprime 

    já reiniciei o computador já testei o cabo,mais não adianta o que eu faço.


    sexta-feira, 8 de julho de 2016 00:22
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Respostas

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    Boa noite jaquelineteodoro, qual sistema você usa? ja tentou fazer a troca do cabo de dados ou remover a impressora e fazer a reinstalação do driver?
    sexta-feira, 8 de julho de 2016 00:25
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    antes dela dar problema eu já usava ela
    sexta-feira, 8 de julho de 2016 00:39
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    você ta usando cabo paralelo ou usb? tentou fazer a procura do driver pelo windows update?
    sexta-feira, 8 de julho de 2016 00:44
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    eu uso cabo paraleleo,mais não tentei fazer a procura do driver como faço isso?
    sexta-feira, 8 de julho de 2016 00:52
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    acesse INICIAR > dispositivos e impressoras você consegue me enviar uma foto dessa tela para poder te ajudar melhor? 
    sexta-feira, 8 de julho de 2016 00:59
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    no momento não mais pode me esplicar

    sexta-feira, 8 de julho de 2016 01:00
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    tente o seguinte: 

    iniciar

    1° vai em Dispositivos e Impressoras

    2° Adicionar uma impressora

    3° adicionar uma impressora Local

    4° usar uma porta existente (LPT1) e clique avançar

    5° nessa tela voce clica em Windows Update (claro que tem que estar conectado com alguma internet) e aguarde ele vai baixar novos Drivers de Impressoras

    6° quando ele terminar voce vai no Fabricante e escolha Epson (se for Epson claro) e depois vai em impressoras e escolha lá o modelo de matricial que voce quer LX 300 e avança e segue as configuraçoes como: ... selecionar como padrão..., imprimir pagina de testes... e etc.

    OBS: se caso não funcionar faça novamente e no passo 4º selecione criar nova porta e crie uma porta local usb e continue o procedimento.

    faça o teste qualquer coisa estou a disposição



    sexta-feira, 8 de julho de 2016 01:06
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  • Question
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    Bom dia Jaqueline,

    É bem provável que seja o driver  desatualizado, entre no site da fabricante, insira o modelo e faça o download e instalação do driver, após isso teste as impressões novamente.

    Abraço.

    Thales F Quintas

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    sexta-feira, 8 de julho de 2016 12:37
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