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Desconto em Prova RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal,

    eu entrei no site da prometric para agendar prova com promoção do segunda chance

    eu usei primeiro o voucher e me deu desconto

    de 80 dollar para 56 dollar

    sendo que depois q finalizei a compra no recibo aparece 165 dollar

    comprei 2 provas 

    em cada comprovante aparece 165 US

    serei cobrado 165 + 165 igual ta no comprovante?

     

    eu tentei cancelar no mesmo dia

    na mesma hora alias

    mas não consegui aparece erro dizendo que não é possivel

    eu usei cartão de credito

     

    sábado, 12 de março de 2011 15:22

Respostas

  • Danilo

    eu continuei inconformado

    decidi colocar credito no skype e ligar de novo pra prometric

    pq eu não esta estava conseguindo cancelar a prova pelo site

    e finalmente ouvi a resposta por telefone :

     

    SUA PROVA ESTA CANCELADA !

    e ainda mais : AMANHA NÃO CONTA NO SITE

     

    hoje paraminha alegria entrei e não conta mais a prova !

    agora só esta marcada uma prova certinha e depois de passar nela uso mesmo voucher e agendo a outra !

     

    depois de muito suor e 25 reais

    consegui !!!!!

    quarta-feira, 23 de março de 2011 14:53

Todas as Respostas

  • Jefferson,

    Da ultima vez que utilizei o desconto paguei 136 dollares por 2 provas.

    Esse foi o valor que veio no meu cartao de credito.

    Se veio 165 tem alguma coisa errada seria ideal voce entrar em contato com a prometric.

    http://www.prometric.com/TestTakers/ContactUs/default.htm

    Atenciosamente,


    Luiz Henrique Lima Campos
    Microsoft MCT,MCP,MCDST,MCSA,MCTS e MCITP
    Visite o meu blog: http://luizhenriquelima.wordpress.com
    Me siga no Twitter: @luizlima
    sábado, 12 de março de 2011 18:01
    Moderador
  • entao , 

    do jeito que eu postei ai embaixo que esta nos comprovantes :

    70-290

     

    OFFICIAL RECEIPT
    Date: 12-Mar-2011

    Candidate Name: Jefferson Alvesde Souza

    Per your request, we are sending you a payment confirmation letter for the following:

    Registration Information:
    Registration Number: U3ALAM516C
    Registration Expiration: 9-Mar-2012 11:59 PM
    Test Name: Implement,Managing&Maintaining a MS Win 2003 Network Infra
    Test Number: 070291
    Test Language: ENU
    Test Date: 5-May-2011
    Test Price: 80.00 USD

    The form of payment on file is as follows:

    Payment Information:
    Payment Type: VISA VOUCHER / PROMO CODE
    Payment Amount: 136.00 USD
    Date of Payment: 10-Mar-2011
    VAT/GST/Sales Tax: 0.00 USD

    If you require further assistance, please visit www.prometric.com

    Thank You,

    Prometric

     

    agora 70-291:

     

     

    Date: 12-Mar-2011

    Candidate Name: Jefferson Alvesde Souza

    Per your request, we are sending you a payment confirmation letter for the following:

    Registration Information:
    Registration Number: U3ALAM5158
    Registration Expiration: 9-Mar-2012 11:59 PM
    Test Name: Managing & Maintaining a MS Win Server 2003 Environment
    Test Number: 070290
    Test Language: ENU
    Test Date: 31-Mar-2011
    Test Price: 80.00 USD

    The form of payment on file is as follows:

    Payment Information:
    Payment Type: VISA VOUCHER / PROMO CODE
    Payment Amount: 136.00 USD
    Date of Payment: 10-Mar-2011
    VAT/GST/Sales Tax: 0.00 USD

    If you require further assistance, please visit www.prometric.com

    Thank You,

    Prometric

     

     

    em ambas antes de passar o cartão no site

    gerei primeiro desconto com codigo de promoção

    depois q efeutei a compra com cartão de credito 

    veio esssas informações 

     

    no caso no meu cartão de credito no boleto alias

    vai vim igual ta no comprovante: 

     

    165+165 ?

     

    ou ele calcular junto o second chance

    porem vira normal com desconto de 15 % ?

     

    sábado, 12 de março de 2011 22:32
  • quando tento cancelar :

     

    Error: Unable to cancel reservation.

    You are about to cancel the exam listed below. You must click the appropriate button to process your request. Failure to do so will result in your current appointment not being cancelled.

     

    só mais uma duvida alem da que eu postei

    se eu cancelar vai vim fatura cobrando? 

    sábado, 12 de março de 2011 22:55
  • Jeff,

    Você utilizou o mesmo voucher para pagar as 2 provas?

    Porque o que acontece é:

    Primeiro voce paga a primeira prova usando o vaucher que a microsoft gera, esse voucher voce vai utilizar depois que realizar o primeiro exame pois ele vai valer pro segundo tambem eu so consegui marcar a segunda prova depois que realizei o primeiro exame antes disso não consegui marcar.

    Então como te falei acima o voucher você tem que utilizar nas duas provas na primeira voce passa o cartao, ai quando voce for marcar a segunda e so colocar o voucher que voce usou na primeira prova ele vai passar e nao vai gerar valor nenhum pois o voucher é o desconto da segunda prova pois voce paga tudo quando realiza o primeiro registro os 136 dolares.

    Então pelo que vi você gerou 2 vouchers fez errado e pagou 2 vezes nesse caso voce tem que cancelar.

    Resposta: 1 voucher vale por duas provas : voce paga primeiro utiliza o voucher faz a primeira prova depois que finaliza a primeira prova e seu status esta passed no site da primetric voce utiliza o mesmo voucher para marcar a segunda pois o voucher vai de da a opção do valor vir zero 0  pois voce ja pagou tudo na primeira entendeu?

    Qualquer duvida estou por aqui.

    Vamos solucionar ese seu problema.

    Atenciosamente,


    Luiz Henrique Lima Campos
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    domingo, 13 de março de 2011 00:32
    Moderador
  • entao mas eu quando fui passar o vouher nao conseguiiiii deu erro

    eu entendi o que aconteceu

    agora to tentando cancelar e nao consigo

    domingo, 13 de março de 2011 01:41
  • to tentando cancelar faz 2 dias

    porem gera esse errro

     

    Confirm Cancellation
    Error: Unable to cancel reservation.

    You are about to cancel the exam listed below. You must click the appropriate button to process your request. Failure to do so will result in your current appointment not being cancelled.

     

    sabe o que eu posso ta fazendo?

    domingo, 13 de março de 2011 01:45
  • Sim,

    Tem que abrir um camado com a prometric.

    http://www.prometric.com/TestTakers/ContactUs/email.htm

    Jeff essa e a unica maneira, abra um chamado com 2 dias eles te mandam a resposta.

    Mande as informações em ingles.

    Infelizmente essa é a unica maneira.

    Atenciosamente,


    Luiz Henrique Lima Campos
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    domingo, 13 de março de 2011 02:07
    Moderador
  • mandei 3 email para eles rss

    eu conseguindo cancelar não vem mais na fatura esses valores ?

     

     

    domingo, 13 de março de 2011 12:20
  • to tentando liga na prometric 

     

    +1-443-751-4300

     

    eu coloco 00 21 55 1 44 751 4300

    to ligando do celular mas fala que o numero não existe

    vc sabe se eu estou colocando numero certo ?

    preciso de ajudaaa

    domingo, 13 de março de 2011 13:23
  • Jeff,

    Uma janela segura para cancelamento são 72horas antes do dia do exame, feito isso, devolverão o seu R$ em um prazo de 1 ou 2 semanas.

     

     []s


    Danilo Toscano | Se foi útil, por que não votar ;) | “Se não existe esforço, não existe progresso.”
    domingo, 13 de março de 2011 13:36
  • Jeff,

     

    Já deu uma olhada neste link?

     

    http://www.prometric.com/appeals


    Danilo Toscano | Se foi útil, por que não votar ;) | “Se não existe esforço, não existe progresso.”
    domingo, 13 de março de 2011 13:39
  • na hora que eu agendei e logo verifiquei que constava valor agressivo

    eu logo tentei cancelar na hora

    tentei o dia todo do mesmo dia

    e to tentando ate hoje , o erro que eu citei ai em cima aparece toda vez que quero cancelar

    passei cartao de credito sendo assim eu cancelando nao vira a fatura para eu pagar no banco neh?

     

    liguei la agora porem a mensagem disse em ingles que só segunda e sexxta das 8;30 ate nao sei q horas rsss

    liguei do celular e só durou 20 segundos e ja deconto 4 reais do celular rss

     

    eu mandei 3 email e to no aguardo tb 

    to tentando cancelar e nao consigo

    no caso eu conseguindo cancelar como nao passei cartao de debito e sim credito

    a fatura nao vira mes q vem neh?

     

    domingo, 13 de março de 2011 14:02
  • como passei cartao de credito e nao debito , nao me cobro na hora , ate pq minha conta nao tem dinnnnn

    sempre vem a fatura daki 30 dias quando marco a prova

    porem é primeira vez q to tentando cancelar e nao consigo

    nesse caso axo q eles nao podem me mandar fatura se eu cancelar

    domingo, 13 de março de 2011 14:04
  • Virá na proxima fatura dependendo do dia que você efetuou a compra do exame, se o seu cartão ja tinha virado para o mês seguinte.

    Aguarde em ligar no horário comercial para ver no que da !!!!


    Danilo Toscano | Se foi útil, por que não votar ;) | “Se não existe esforço, não existe progresso.”
    domingo, 13 de março de 2011 14:12
  • entao mas ai que tah

    minha fatura só vem dia 10

    e quero cancelar justamente para nao vim a cobranca

    domingo, 13 de março de 2011 14:21
  • eu só quero entender o pq aparece esse erro quando cancelo pelo site , eu axo muita falta de respeito da prometric

    to dias e dias tentando

    desde momento que eu passei cartao e ja tentei cancelar , ta esse erro , muito falta de respeito

    para que opção de cancelar se o mesmo nao funciona

     

    Confirm Cancellation
    Error: Unable to cancel reservation




    domingo, 13 de março de 2011 14:36
  • no chat

     

     

     jefferson
    but because I can not cancel?
    1:04:42 PM  Sherrie-Lee
    yes I am not sure why at this time you can call us on Monday


    eu quero cancelar 
    a prometric ta de sacanagem
    eles colocam opção no site para cancelar que nao funciona
    depois pedem pra ligar pra eles

    domingo, 13 de março de 2011 16:06
  • Jeff,

    Tenta ligar mais uma vez, caso contrário tenta ligar para bandeira do cartão e tentar sustar a compra.

     

     []s


    Danilo Toscano | Se foi útil, por que não votar ;) | “Se não existe esforço, não existe progresso.”
    segunda-feira, 14 de março de 2011 11:24
  • fogo é que é o cartao do meu amigo

    ai ja viu neh mou dor de cabeca

     

     

    tentei ligar la mas credito nao duro do celular 1minuto

    vo tentar comprar cartaoo e ligar orehao

    quarta-feira, 16 de março de 2011 00:25
  • Camarada, 


    Tenta contato por aqui http://www.prometric.com/TestTakers/ContactUs/email.htm

    pode enviar em português.

     

     [ ]s


    Danilo Toscano | Se foi útil, por que não votar ;) | “Se não existe esforço, não existe progresso.”
    quarta-feira, 16 de março de 2011 02:10
  • liguei para eles nos estados unidos

    ficavam um tranferindo pro outro

    depois de muito custo

    me informaram que vc compra o pacote total

    depois usa o voucher para fazer a outra prova

    isso só passando na primeira

     

    tambem disserem e brigaram comigo dizendo q a prova é 125 dollar

    e eu disse que é 80 dollar

    pq no site ta 80

    e eles teimaram ate o fim dizendo que nao é 80 nenhuma prova microsoft.

    sexta-feira, 18 de março de 2011 23:26
  • ou seja acabei comprando 4 provas 

    tudo isso pq eles nao informam direto no site

    eu comprei achando que ia ganhar 15 % comprando uma

    e depois comprando a 2 prova ia ganhar tb o desconto

     

    sexta-feira, 18 de março de 2011 23:27
  • Jeff,

    L.O.L, eu já fiz 04 provas, todas elas pagando U$40 doláres. Todas elas no código 072, promocional estudantil, o que difere é que não tenho direito a second shots. Mas graças, passei em todas.

    Que luta em companheiro, agora só pelo stress, estuda e corre pro abraço...

    []s


    Danilo Toscano | Se foi útil, por que não votar ;) | “Se não existe esforço, não existe progresso.”
    sábado, 19 de março de 2011 21:40
  • nem me falar rsssss

    agora vo ter q fazer uma prova passar , pegar o voucher que foi gerado e agendar outra 

    eles disseram que ao gerar esse voucher la na opção promocional não vai cobrar nada

    espero q nao venha pedir dados dos cartao e cobrar tudo de novo rsssss

     

    agora vo pagar quase 500 reaisss

    e fazer todas provas rss

     

    agora como vc disse é correr 

    para compensar o stresss q eu passei 

     

     

    domingo, 20 de março de 2011 14:30
  • Hehehehe, Você tem até Junho para agendá-las. Boa sorte meu Camarada.

     

    ABraço !!!!!!!!!


    Danilo Toscano | Se foi útil, por que não votar? ;) | “Se não existe esforço, não existe progresso.”
    domingo, 20 de março de 2011 16:19
  • logo mais eu volto aki e posto o que deu no final de todo esse rolo 

    rssss

    domingo, 20 de março de 2011 17:08
  • Danilo

    eu continuei inconformado

    decidi colocar credito no skype e ligar de novo pra prometric

    pq eu não esta estava conseguindo cancelar a prova pelo site

    e finalmente ouvi a resposta por telefone :

     

    SUA PROVA ESTA CANCELADA !

    e ainda mais : AMANHA NÃO CONTA NO SITE

     

    hoje paraminha alegria entrei e não conta mais a prova !

    agora só esta marcada uma prova certinha e depois de passar nela uso mesmo voucher e agendo a outra !

     

    depois de muito suor e 25 reais

    consegui !!!!!

    quarta-feira, 23 de março de 2011 14:53
  • hahahaha isso aê. Causa ganha, Congratulations = )

     

    [ ]s


    Danilo Toscano | Se foi útil, por que não votar? ;) | “Se não existe esforço, não existe progresso.”
    quarta-feira, 23 de março de 2011 15:20
  • “Se não existe esforço, não existe progresso.”

     

     

    hihi

     :)

    quarta-feira, 23 de março de 2011 23:08
  • Boa ; )
    Danilo Toscano | Se foi útil, por que não votar? ;) | “Se não existe esforço, não existe progresso.”
    quarta-feira, 23 de março de 2011 23:46
  • eu tava pensando

    no caso eu cancelei por telefone

    a mulher disse que não ia cobrar

    porem to na duvida

    sera que nao vira cobranca na fatura?

     

    se vier eu tenho que pagar e solicitar estorno ?

    se vier posso pagar somente uma prova e nao pagar o outro valor

    pq assim seria dado credito na proxima fatura neh ;?

     

    domingo, 27 de março de 2011 18:07
  • Ela te passou algum protoloco de atendimento ?

    Se sim, poderá provar e solicitar o crédito.

    []s


    Danilo Toscano | Se foi útil, por que não votar? ;) | “Se não existe esforço, não existe progresso.”
    domingo, 27 de março de 2011 20:02
  • eu pedi protocolo

    porem ela falo que nao tinha pq ela mesmo nao tinha conseguido cancelar

    e informou que passo para uma area la que trata disso e essa area ia cancelar

    ai eu perguntei se ia vim cobranca na fatura 

    ou se ia me cobrar essa prova cancelada

    ela falou que nao iria cobrar

    e para ver se realmente a prova estava cancelada

    era necessario entrar na prometric durante o dia para ver no historico .

    no outro dia eu entrei e ja nao constava no portal

    espero que nao venha cobranca

     

    supomos que venha

    o valor das  2 provas

    que seria uns 380 dollar

     

    se eu pagar só metade que é 1 prova

    e a outro prova nao paga-se

    no outro mes ela sera quitada com credito  ?

    terça-feira, 29 de março de 2011 00:58
  • Jeff,

    Se ela disse que cancelou e não tem nada agendado na Prometric, ta feito, cancelado!

     

    =]


    Danilo Toscano - http://danilotoscano.wordpress.com | Se foi útil, por que não votar? ;) | “Se não existe esforço, não existe progresso.”
    terça-feira, 29 de março de 2011 01:56