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Após remover virus a rede não funciona mais - Server 2003 AD RRS feed

  • Pergunta

  • Olá, um servidor com Windows Server 2003 estava com virus, e após a remoção e reinicialização a rede não comunica mais, tanto na rede interna quanto com a internet.

    a placa de rede indica que não recebe pacotes.

    existe alguma coisa que possamos tentar alem da formatação a partir do zero?

    é um Servidor de AD.

    em caso de ser necessária a formatação, existe alguma forma de migrar o dominio deste servidor para a nova instalação dele?

    sexta-feira, 13 de maio de 2016 13:04

Respostas

  • Veja se sua placa de rede está com problema usando o comando ping.

    Use Ping.exe para verificar se seu Hardware

    1. No prompt de comando, digite ping loopback /localhost 127.0.0.1 e pressione ENTER. O resultado deve ser semelhante ao seguinte:
      Resposta de 127.0.0.1: bytes = 127 tempo < 1ms TTL = 128 
      Resposta de 127.0.0.1: bytes = 127 tempo < 1ms TTL = 128 
      Resposta de 127.0.0.1: bytes = 127 tempo < 1ms TTL = 128 
      Resposta de 127.0.0.1: bytes = 127 tempo < 1ms TTL = 128 
      Ping estatísticas para 127.0.0.1: pacotes: enviados = 4, recebidos = 4, perdidos = 0 (0% de perda), de resposta aproximado em milissegundos: Mínimo = 0ms, Máximo = 0ms, Média = 0ms
      Se isso não funcionar, pode haver um problema com o TCP/IP em seu computador. Talvez você precise reinstalar o TCP/IP e você não pode concluir as seguintes etapas até concluir esta etapa.


    Wallison Francisco Gomes |MCP - MCDST - MCTS - EXIN Certified Integrator Secure Cloud Services| Caso a informação seja útil, não se esqueça de pontuar!


    sexta-feira, 13 de maio de 2016 16:43

Todas as Respostas

  • Olá.

    No caso você só tem um servidor primário do domínio ou você possui um servidor secundário?

    Se tiver um servidor secundário, basta migrar as funções do servidor primário e se for o caso de haver a necessidade de formatar, não precisará se preocupar, pois você jogará as funções do servidor primário para secundário, ou seja, o servidor principal se tornará o secundário.

    No caso você já instalou um novo driver?

    Verificou se existe algum firewall, antivírus ou anti malware que esteja barrando o tráfego de rede?


    Wallison Francisco Gomes |MCP - MCDST - MCTS - EXIN Certified Integrator Secure Cloud Services| Caso a informação seja útil, não se esqueça de pontuar!

    sexta-feira, 13 de maio de 2016 13:16
  • Somente 1 servidor Server 2003 R2 em um micro com 2 GB de RAM, que não reconhece outro teclado e mouse diferente daqueles que foram usados na instalação do mesmo =/

    o servidor estava sem antivirus, e possui acesso remoto, alguem pelo acesso remoto instalou varios softwares de propaganda e virus junto com isso... conseguimos remover durante a noite com o malwarebytes e adwcleaner, agora a rede não comunica mais.

    não há firewall bloqueando, nem antimalware fazendo o bloqueio.

    o problema ocorreu logo depois do servidor reiniciar para finalizar a remoção.

    o antivirus indicou que um dos virus havia feito alteração num serviço ou socket da rede, algo assim.

    infelizmente esse é o unico servidor que a empresa possui.

    sexta-feira, 13 de maio de 2016 14:13
  • Entendi.

    Tente desinstalar o Malwarebytes, ele é muito bom, sempre uso ele aqui na empresa, mas ele já barrou o tráfego de dados em um computador quando ele está no período de teste, pois ele age como se fosse um antivírus fazendo varredura automática.


    Wallison Francisco Gomes |MCP - MCDST - MCTS - EXIN Certified Integrator Secure Cloud Services| Caso a informação seja útil, não se esqueça de pontuar!

    sexta-feira, 13 de maio de 2016 14:41
  • ele não esta no periodo de teste =/ e nem esta aberto...

    foi instalado apenas para remover os virus e adwares que o usuario instalou....

    sexta-feira, 13 de maio de 2016 14:59
  • Verifique o SERVIÇO ESTAÇÃO DE TRABALHO OU WORKSTATION se está iniciado em Services.msc.

    Se o serviço Estação de trabalho parar, você não poderá estabelecer conexões a servidores remotos nem acessar arquivos por meio de pipes nomeados. Os clientes e programas não poderão acessar arquivos e impressoras em outros computadores remotos, mas a conectividade TCP/HTTP não será afetada. A navegação na Internet e o acesso ao cliente da Web ainda funcionarão.


    Wallison Francisco Gomes |MCP - MCDST - MCTS - EXIN Certified Integrator Secure Cloud Services| Caso a informação seja útil, não se esqueça de pontuar!

    sexta-feira, 13 de maio de 2016 16:13
  • nada funciona, não pega ip, não navega mesmo com ip fixo, e tambem não comunica na rede.... envia em torno de 30 pacotes, recebe apenas 1 e não faz mais nada
    sexta-feira, 13 de maio de 2016 16:27
  • Veja se sua placa de rede está com problema usando o comando ping.

    Use Ping.exe para verificar se seu Hardware

    1. No prompt de comando, digite ping loopback /localhost 127.0.0.1 e pressione ENTER. O resultado deve ser semelhante ao seguinte:
      Resposta de 127.0.0.1: bytes = 127 tempo < 1ms TTL = 128 
      Resposta de 127.0.0.1: bytes = 127 tempo < 1ms TTL = 128 
      Resposta de 127.0.0.1: bytes = 127 tempo < 1ms TTL = 128 
      Resposta de 127.0.0.1: bytes = 127 tempo < 1ms TTL = 128 
      Ping estatísticas para 127.0.0.1: pacotes: enviados = 4, recebidos = 4, perdidos = 0 (0% de perda), de resposta aproximado em milissegundos: Mínimo = 0ms, Máximo = 0ms, Média = 0ms
      Se isso não funcionar, pode haver um problema com o TCP/IP em seu computador. Talvez você precise reinstalar o TCP/IP e você não pode concluir as seguintes etapas até concluir esta etapa.


    Wallison Francisco Gomes |MCP - MCDST - MCTS - EXIN Certified Integrator Secure Cloud Services| Caso a informação seja útil, não se esqueça de pontuar!


    sexta-feira, 13 de maio de 2016 16:43
  • aparentemente é problema com o protocolo ipv4, mas como eu faço para remover ele e instalar denovo? ele não me da essa opção

    sexta-feira, 13 de maio de 2016 16:58
  • Boa tarde, 

    Por acasos na propriedade da placa de rede esta dando todos os protocolos sinalados? Ja tentou pingar de outra maquina para o servidor ? 


    Information Technology and specializes in windows server 2003 and 2008, Virtualization and Upgrading to Windows Server 2012.

    sexta-feira, 13 de maio de 2016 19:22
  • sim estava com todos sinalizados...

    mas voltou a funcionar depois que eu fiz o sfc /scannow e depois disso reiniciei para fazer o chkdsk /r

    depois disso voltou a funcionar normalmente...  =)

    muito obrigado por toda a ajuda

    sexta-feira, 13 de maio de 2016 19:29