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Meu Windows xp não reconhece mais Mp4 RRS feed

  • Pergunta

  • Meu caso é um pouco diferente dos que vi por aqui eu acho...

    É o seguinte tenho um Pc Windows Xp Profissional versão 2002, core 2 duo 2.0, Memoria 1G, HD de 80 ...
    Gabinete, processador e placa mãe novos...
    Meu Pc ta limpo sem vírus e sem spyware...
    Todas as USB's funcionando perfeitamente...
    Testei o cabo tbm funcionando...
    Já atualizei os drives de cada usb... 

    O problema é o seguinte tenho um MP4 e usava ele nesse PC perfeitamente só que de uns dias pra cá o PC não reconhece mais ele, não executa automaticamente, não aparece em remover hardware com segurança, nem no windows explore muito menos no gerenciamento de disco, não aparece mensagem de erro nem nada semelhante, ao conectar o MP4 no Pc ele não obtem resposta e carrega a bateria. Eu até pensei que o problema era minhas Usb's mais ao conectar outros dispositivos como camera digital e impressora funcionam normalmente, mas ao conectar qualquer MP4 no meu Pc simplesmente nada acontece. Apenas os MP4 não são reconhecidos.

    To sentindo que é uma besteira e que esqueci de algo mais já tentei tudo que sabia... Hardware não é comigo =[

    alguem pode me ajudar... please
    estou precisando muitooo

    desde já obrigada ;)

    segunda-feira, 25 de maio de 2009 22:27

Respostas

Todas as Respostas

  • Oi Débora,

    tá com cara de ser o seu cabo usb do mp4, já testou em outra maquina ?
    Analista de Suporte - Rio de Janeiro
    terça-feira, 26 de maio de 2009 14:59
  • Oi Débora,

    tá com cara de ser o seu cabo usb do mp4, já testou em outra maquina ?
    Analista de Suporte - Rio de Janeiro

    Já testei sim...
    o cabo está funcionando...
    terça-feira, 26 de maio de 2009 17:22
  • Débora,

    Boa tarde,


     manda formatar o mp4 direto por ele mesmo.

    e depois testa no PC,

    da uma olhada tambem no gerenciador de discos pode ajudar.

    http://t-cardoso.blogspot.com/2009/05/gerenciador-de-disco-windows.html


    teste e nos retorne,

    []'s
    Thiago Cardoso Luiz - MCP W2k3 MCTS http://t-cardoso.blogspot.com/ Caso seja util VOTE e COLOQUE COMO RESPOSTA
    terça-feira, 26 de maio de 2009 21:29
    Moderador
  • Débora,

    Boa tarde,


     manda formatar o mp4 direto por ele mesmo.

    e depois testa no PC,

    da uma olhada tambem no gerenciador de discos pode ajudar.

    http://t-cardoso.blogspot.com/2009/05/gerenciador-de-disco-windows.html


    teste e nos retorne,

    []'s
    Thiago Cardoso Luiz - MCP W2k3 MCTS http://t-cardoso.blogspot.com/ Caso seja util VOTE e COLOQUE COMO RESPOSTA

    Thiago,

    Todos 2 MP4 que possuo não possuem a função de formatação por ele mesmo no caso só poderia formata-lo pelo Pc mais o meu computador não os reconhece mais.
    Já tinha tentado encontra-los no gerenciador de disco mas eles tbm não aparecem la então eu não posso mudar a letra nem nada parecido.

    Vou ver mando formatar o Mp4 em outro pc e depois conecto ele no Pc depois informo se deu certo....

    obrigada
    terça-feira, 26 de maio de 2009 22:01
  • Deborah,

    passa o modelo do mp4.

    []'s

    Valide a resposta sempre que te ajude ^^(Estrela).



    Thiago Cardoso Luiz - MCP W2k3 MCTS http://t-cardoso.blogspot.com/ Caso seja util VOTE e COLOQUE COMO RESPOSTA
    terça-feira, 26 de maio de 2009 22:32
    Moderador
  • Pois é Thiago

    Um é ipod(Mp3 player LKC_9101_V31) e o outro é sony (MP3 player LSC_91N165V_A2) ambos com 1G de memória.
    terça-feira, 26 de maio de 2009 22:53
  • Déborah,

    Seu S.O. está atualizado? Sua conexão USB está ativa?

    Abraços,

    Alexandro Prado MVP Windows Desktop Experience MCT - Microsoft Certified Trainer
    quarta-feira, 27 de maio de 2009 02:47
    Moderador
  • Boa noite

    Déborah existe algum software instalado para gerenciamento dos seus Mp4 ?

    Atenciosamente
    Fabrício Castro Maluf
    E-mail: fabricio@oraculoconsultores.com.br
    quarta-feira, 27 de maio de 2009 02:58
  • Alexandro Prado,

    Sim, meu S.O. esta atualizado e todas as portas estão ativas, tanto que quando eu coloco outro dispositivo como camera ou impressora funciona.

    Abraço. 

    quarta-feira, 27 de maio de 2009 17:29
  • Fabrício Castro,

    Não, não existe.

    abraço.
    quarta-feira, 27 de maio de 2009 17:31
  • Deborah,

    Funcionou o teste de formatar em outro PC?  E usar no seu PC?


    []'s
    Thiago Cardoso Luiz - MCP W2k3 MCTS http://t-cardoso.blogspot.com/ Caso seja util VOTE e COLOQUE COMO RESPOSTA
    quarta-feira, 27 de maio de 2009 17:34
    Moderador
  • Oi Gente muito obrigada...
    Mas eu descobri um problema de configuração no Mp4 e o outro foi queimado por uma usb hehe muito triste...
    Resolvido...


    Valeu galera ;)
    sexta-feira, 29 de maio de 2009 17:12
  • Déborah, o problema do seu MP4 não conectar mais no pc, é o cabo usb. Experimente trocar o cabo.
    sábado, 1 de agosto de 2009 19:57