Opa Bruno,
Tudo bem contigo?
Não existe um material oficial para o exame 70-682, até porque ele é uma composição do 70-680 e do 70-685. O mais normal seria estudar através do training kit de ambos estes exames, conforme podem ser verificados
no link abaixo.
MCTS Self-Paced Training Kit (Exam 70-680): Configuring Microsoft Windows 7
http://www.microsoft.com/learning/en/us/Book.aspx?ID=13911&locale=en-us
MCITP Self-Paced Training Kit (Exam 70-685): Windows 7 Enterprise Desktop Support Technician
http://www.microsoft.com/learning/en/us/Book.aspx?ID=13917&locale=en-us
Os tópicos que você deverá dar um foco especial nestes materiais são os seguintes:
Identificando a causa e resolvendo problemas relacionados com aplicações de desktop.
- Resolvendo problemas relacionados com a instalação dessas aplicações.
- Resolvendo problemas relacionados com a configuração dessas aplicações.
Identificando a causa e resolvendo problemas relacionados com conectividade.
- Solução de problemas onde o usuário é incapaz de realizar o logon.
- Solução de problemas de conectividade/redes em geral.
Gerenciando e mantendo um ambiente que executa o Windows 7.
- Identificando e resolvendo problemas de performance.
Suportando usuários móveis
- Resolvendo problemas de conectividade wireless.
- Resolvendo problemas de acesso remoto.
Deploy do Windows 7
- Configuração geral do processo de Deploy do Windows 7.
- Configuração de um VHD.
Configuração de Aplicativos e Hardwares
- Configurando a compatilidade de aplicações.
- Configurando as restrições de aplicações.
Configuração da conectividade de redes
- Configurando as opções gerais do IPv6
- Configurando o gerenciamento remoto
Configurando o acesso a recursos
- Configuração do Controle de Contas do Usuário (UAC)
- Configuração geral do BranchCache.
Configuração de computadores móveis
- Configurando o BitLocker e o BitLocker To Go.
- Configurando o Direct Access.
Bom Bruno, qualquer dúvida adicional é só entrar em contato, ok?
Abraços!
Átilla Arruda - Microsoft Corporation
Blog: http://www.atillaarruda.com.br/
