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incluir imagem na base de conhecimento do CRM 4.0 RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde a todos,

    gostaria de saber como posso fazer para inclui imagens (telas) na base de conhecimento do CRM 4.0, pis já tentei e não consigo.

    Desde já agradeço a atenção.

    Luiz Claudio Dias
    Luiz Claudio Dias
    quarta-feira, 2 de dezembro de 2009 16:38

Respostas

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  • Olá Luiz,

    Essa funcionalidade precisa ser construída "by design".

    Abaixo um exemplo de como fazê-la.

    https://community.dynamics.com/forums/t/20550.aspx

    []´s

    Carlos Amorim Junior
    "Trabalhe com amor, divida seu conhecimento com a comunidade."
    Certificação, vídeos e treinamentos sobre CRM ? - http://www.dynamicscrm.com.br
    quinta-feira, 3 de dezembro de 2009 11:17
  • Oi Luiz,

    Conseguiu desenvolver a solução?

    []´s

    Carlos Amorim Junior
    "Trabalhe com amor, divida seu conhecimento com a comunidade."
    Certificação, vídeos e treinamentos sobre CRM ? - http://www.dynamicscrm.com.br
    sexta-feira, 4 de dezembro de 2009 15:44
  • Fala Amorim,

    Fiz o procedimento que estava indicando e não consegui. O botão do insert imagem até aparece mais quando clico para inserir a imagem diz que a pagina não pode ser exibida. O que ele pede para fazer é isto:
     you need to replace "BLOCKED SCRIPT" in " oTd.innerHTML = "<a title='Image' href=\"BLOCKED SCRIPTimageWindow();\" targe...." with "java script:" (without space ))))

    a linha origial é esta:

     oTd.innerHTML = "<a title='Image' href=\"BLOCKED SCRIPTimageWindow();\" target='_self' unselectable='on'><img alt='Insert Image' src='/_imgs/htmlbar/cmd-insertimage.gif' unselectable='on'></a>";

    Fiz varias alterações mais não consegui.

    se tiver alguma dica agradeço.

    Abs


    Luiz Claudio Dias MCP
    quarta-feira, 9 de dezembro de 2009 15:49
  • Oi Luiz, tudo bem,

    Desculpe a demora!

    De fato, parece que o código da postagem não está perfeito...

    Pensei em outra saída, até mais elegante. Poderíamos ligar as imagens a uma biblioteca do Sharepoint, o que acha?

    Caso considere viável, podemos desenvolver algo juntos nesse sentido.

    []´s

    Carlos Amorim Junior
    "Trabalhe com amor, divida seu conhecimento com a comunidade."
    Certificação, vídeos e treinamentos sobre CRM ? - http://www.dynamicscrm.com.br
    segunda-feira, 21 de dezembro de 2009 18:42
  • Oi Amorim, Blz e vc?

     Pode ser sim é que queriamos deixa a imagem nos procedimentos. Como podemos fazer isso?

    Bom Natal e um Feliz Ano novo para vc e todos os seus.

     

    Abs

    Luiz Claudio Dias MCP
    terça-feira, 22 de dezembro de 2009 02:31