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Impressora apenas traciona o papel mais não imprime no ts RRS feed

  • Pergunta

  • Senhores, preciso de Ajuda,

    Tenho um servidor em um datacenter que possui Windows Server 2008R2, é utilizado para acessos via Terminal Service.

     Estou tentando utilizar a impressora FX-2190 com o driver Generico Somente texto, já instalei o driver da impressora no servidor e a impressora já está conectada há minha maquina, quando faço uma impressão local funciona, mais quando tento imprimir através do TS a impressora traciona o papel mais não imprime.

    Obs. Alguns computadores com as mesmas configurações funcionam normalmente esse problema só ocorre com a impressora Generic / Text.

    Dede Já Agradeço

    quinta-feira, 8 de setembro de 2011 18:39

Respostas

  •      Olá,

    Bem consegui resolver parte do problema desinstalando o Frameworks 3.0 em diante, os computadores imprimiram na impressora Generica/Text somente depois da remoção dos mesmo.

    Agora esse procedimento que realizei foi feito no SO Windows Xp, o problema ainda continua agora somente no windows 7.

     


    • Editado elliton quarta-feira, 14 de setembro de 2011 15:46
    • Sugerido como Resposta Matheus M. Bertuco terça-feira, 20 de setembro de 2011 13:17
    • Marcado como Resposta Matheus M. Bertuco segunda-feira, 26 de setembro de 2011 19:49
    quarta-feira, 14 de setembro de 2011 15:46
  • Bom dia.

    Você já tem alguma novidade sobre o problema nas estações com Windows 7?

    Esse problema acontece em todas as estações com Windows 7? Se sim, verifique a compatibilidade do driver.

    Abraço.


    Se útil, classifique.
    Matheus M. Bertuco
    MCT, MCSA, MCTS, MCP.
    Meu Blog: http://matheusbertuco.wordpress.com/
    Uma nova comunidade técnica: http://www.msitpro.com.br/

    terça-feira, 20 de setembro de 2011 13:17

Todas as Respostas

  • Olá elliton,

    Provavelmente incompatibilidade de driver, você pode tentar utilizar o Easy Print.

    Terminal Services Print
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753853(WS.10).aspx

     

    Abraços,


    Rafael Mantovani
    • Sugerido como Resposta Leonardo Côco domingo, 18 de setembro de 2011 17:08
    quinta-feira, 8 de setembro de 2011 18:57
  •  

    Rafael muito obrigado pela atenção,

    Também acredito que o problema seja incompatibilidade com o driver, mais tenho maquinas com a mesma configuração ex: Winxp  service pack 3, uma consegue imprimir e a outra não, já copiei os drivers do computador que esta funcionando e mesmo assim não funcionou.

    Tenho mais de 10 Impressoras FX-2190 configuradas em outros computadores, não consigo utilizar a Easy Print existem vários usuários com impressoras diferentes.

     

    Estranho só acontece com o driver Generic/Text...

    quinta-feira, 8 de setembro de 2011 20:40
  •  

    Rafael muito obrigado pela atenção,

    Também acredito que o problema seja incompatibilidade com o driver, mais tenho maquinas com a mesma configuração ex: Winxp  service pack 3, uma consegue imprimir e a outra não, já copiei os drivers do computador que esta funcionando e mesmo assim não funcionou.

    Tenho mais de 10 Impressoras FX-2190 configuradas em outros computadores, não consigo utilizar a Easy Print existem vários usuários com impressoras diferentes.

     

    Estranho só acontece com o driver Generic/Text...

    Não consegui encontar o caminho abaixo.


    Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Terminal Services\Terminal Server\Printer Redirection

    quinta-feira, 8 de setembro de 2011 21:19
  • Olá Elliton.

    Alguma novidade sobre o problema?

     

    Abraço.


    Richard Juhasz - Microsoft LATAM Forum Support Engineer
    http://www.forumguys.com.br
    segunda-feira, 12 de setembro de 2011 17:49
  •      Olá,

    Bem consegui resolver parte do problema desinstalando o Frameworks 3.0 em diante, os computadores imprimiram na impressora Generica/Text somente depois da remoção dos mesmo.

    Agora esse procedimento que realizei foi feito no SO Windows Xp, o problema ainda continua agora somente no windows 7.

     


    • Editado elliton quarta-feira, 14 de setembro de 2011 15:46
    • Sugerido como Resposta Matheus M. Bertuco terça-feira, 20 de setembro de 2011 13:17
    • Marcado como Resposta Matheus M. Bertuco segunda-feira, 26 de setembro de 2011 19:49
    quarta-feira, 14 de setembro de 2011 15:46
  • Bom dia.

    Você já tem alguma novidade sobre o problema nas estações com Windows 7?

    Esse problema acontece em todas as estações com Windows 7? Se sim, verifique a compatibilidade do driver.

    Abraço.


    Se útil, classifique.
    Matheus M. Bertuco
    MCT, MCSA, MCTS, MCP.
    Meu Blog: http://matheusbertuco.wordpress.com/
    Uma nova comunidade técnica: http://www.msitpro.com.br/

    terça-feira, 20 de setembro de 2011 13:17
  • Pessoal, é o seguinte.

    O windows 7 já usa o RDC mais recente que ao invés de utilizar o driver original generic/text only usa o driver Esay Print. com  o Easy print realmente não funciona. mesmo vale para estações XP. As que funcionam com certeza não estão utilizando o Easy Print e sim o driver instalado no servidor. Caso queiram realmente desativar o Easy Print, vocês terão que isntalar no servidor TS qualquer driver de impressora que queiram utilizar, assim como era no WTS 2003.

    Para desativar o Easy Print é só alterar o GPO local do servidor TS:

    Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Terminal Services\Terminal Server\Printer Redirection

    quarta-feira, 5 de outubro de 2011 19:47