Estou com problemas no Windows desde Abril de 2015. Entrei em contato com o SAC da Microsoft e até agora não conseguem resolver meu problema.
O atendente com quem falei a primeira vez em 27/06/2015 , Julio Reis Tomaz Silva, número do pedido de assistência: 1294427634, depois de ficarmos 01:30 horas tentando resolver o problema e ficar sem solução, informou que todos os procedimentos adotados estavam
registrados, e que a EQUIPE AVANÇADA entraria em contato.. O segundo atendente, da EQUIPE AVANÇADA, com uma má vontade fora do comum, Sr. Leandro Lopes, ficou enviando emails dizendo que tentava falar comigo e não conseguia (????????????). Depois de conseguir
falar comigo, informou que não havia nenhuma informação dos procedimentos, ou seja, depois de ficar 01:30 horas tentando resolver com o primeiro atendente, poderia ficar novamente esse tempo todo com ele. Pensei que ele já viria com a solução. Entrei em contato
novamente com outro atendente no dia 01/07/2015 e foi o que aconteceu. Das 18:56 até às 20:15 horas e NADA foi resolvido. Lamentável. Desisti. A Microsoft se preocupa em vender, depois disso, nada de assistência.
Desista....nessa microsoft não tem ninguém com competência suficiente para resolver este problema.
