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RDP's reconectando constantemente. RRS feed

  • Pergunta

  • Olá amigos do technet, é o seguinte, tenho um servidor com windows server 2008 32bits, meu problema é o seguinte:

    sempre que eu ou qualquer outro usuário se conecta nele atraves do RDP, se minimizarmos a tela do remote desktop e a deixarmos inativa por alguns minutos, quando voltamos a tela do rdp está sempre ou quase sempre travada (congelada), muitas das vezes ele aparece uma hanelinha informando que está reconectando ao servidor, passados alguns segundo ele reconecta e tudo volta ao normal.

    porém esses reconect tem gerado alguns transtornos dentre eles não estou consseguindo fazer backup que estava configurado via vpn, sem falar os usuários que passam o dia reclamando da tela "travada".

    alguma dica ? sugestão ?

    Desde já agradeço.

    Atenciosamente,

    Rafael Henrique Thomaz.


    quarta-feira, 21 de março de 2012 12:04

Respostas

  • Rafael,

    Sugiro que você inicie o diagnóstico anlisando o log de eventos deste servidor, visto que o problema é generalizado.

    Verifique no logs se existem erros ou avisos pertinentes, problemas de comunicação de rede, etc...

    Seu servidor está em dia com o Windows Update ?

    A versão da área de trabalho remota, é a mais recente para a versão do seu S.O ?

    Obrigado.


    Paul Haro - Microsoft Certified Professional

    • Marcado como Resposta Paul Haro sexta-feira, 23 de março de 2012 17:13
    quarta-feira, 21 de março de 2012 12:37

Todas as Respostas

  • Rafael,

    Sugiro que você inicie o diagnóstico anlisando o log de eventos deste servidor, visto que o problema é generalizado.

    Verifique no logs se existem erros ou avisos pertinentes, problemas de comunicação de rede, etc...

    Seu servidor está em dia com o Windows Update ?

    A versão da área de trabalho remota, é a mais recente para a versão do seu S.O ?

    Obrigado.


    Paul Haro - Microsoft Certified Professional

    • Marcado como Resposta Paul Haro sexta-feira, 23 de março de 2012 17:13
    quarta-feira, 21 de março de 2012 12:37
  • Rafael,

    Alguma novidade ?

    Obrigado.


    Paul Haro - Microsoft Certified Professional

    sexta-feira, 23 de março de 2012 12:58
  • Bom dia, desculpem a demora, atualizei o server 2008 por completo e continua dando os reconects, não sei mais o que fazer, vou dar uma olhada aqui no log e ver se aparece algum erro e posto aqui.

    Atenciosamente,

    Rafael Henrique Thomaz.

    quarta-feira, 4 de abril de 2012 11:42
  • Completando as informações, vi bastante avisos no log do evento: 1530 - User Profile Service.

    alguma dica ?

    quarta-feira, 4 de abril de 2012 12:03