locked
Microsoft Office 2010- probleme activare RRS feed

  • Întrebare

  • Salutare, tuturor!

    Va solicit ajutorul legat de imposibilitatea de activare a pachetului Microsoft Office.Sotul meu mi-a cumparat un laptop din Japonia si pachetul office trebuie activat.Problema este ca atunci cand am introdus cheia de 25 de caractere de pe stickerul certificatului de autenticitate, se pare ca nu este valida. Incercarea mea de activare online  a esuat pentru ca se cere un pin de 27 de caractere, pe care nu il am. Am contactat magazinul de unde sotul meu a luat computerul dar se pare ca ersoana care a facut vanzarea are  momentan cateva zile libere.I-am trimis un email acestuia si astept inca raspuns.

    Un sfat din partea cuiva ar fi grozav pentru ca deja incep sa intru in panica,fiindca nu ma pricep la asa ceva.

    Multumesc mult!

    marți, 1 februarie 2011 08:58

Răspunsuri

  • Salut!

    știi cumva dacă sistemul de operare pe acel laptop și/sau suita Microsoft Office au fost achiziționat preinstalate (OEM)?

    În principiu colegii noștrii de la Activări produse, ar trebui să te ajute; detalii despre cum îi poți contacta găsești aici - http://www.microsoft.com/romania/contact/ 

    Spune-mi cum merge și dacă te mai pot ajuta.

    Succes!


    Denis | Marchează ca răspuns postarea care te-a ajutat!
    • Marcat ca răspuns de Denis Chiurtu miercuri, 2 februarie 2011 19:14
    marți, 1 februarie 2011 12:08