none
Exchange 2013 RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день. Установил 2013 Exchange настроил соединители получатели а почта не ходит :( Можете подсказать в чем проблема?
    • Перемещено Elina Lebedeva 7 января 2015 г. 10:34 Exchange 2013
    6 января 2015 г. 12:23

Ответы

  • Ну, раз речь про коннектор отправки, пытаемся выяснить про отправку :). Что вообще происходит при попытке отправки? Сразу приходит NDR? С какой диагностикой? Если не приходит, в очередях, исходящие сообщения висят и не уходят? С какими ошибками?

    Кроме того... "Доступ для SMTP есть" - входящий, исходящий, в обе стороны? "примерно такие настройки" - так промежуточные узлы указаны, или нет?

    Примерно предполагая :), что не указаны, предлагаю таки провести проверки...

    Выбираем заведомо рабочий почтовый домен, например, yandex.ru. На том самом exchange.***.net, набираем в командной строке

    nslookup -q=MX yandex.ru

    Ответ (mail exchanger = mx.yandex.ru) есть, или его нет?

    Если нет, разбираться с резольвингом внешних имён через dns. Если есть, набираем

    nslookup mx.yandex.ru

    - из полученного ответа выбираем понравившийся IP, набираем (по умолчанию, с некоторых пор, клиент telnet в системе отсутствует, надо доставить, выбрав среди компонентов) -

    telnet 77.88.21.89 25

    Ответ есть, или его нет?

    Если нет, разбираться с доступом SMTP наружу, его нет.

    Если есть, включать подробные логи (SMTP) для коннектора (в 10 Exchange это "Уровень ведения журнала протокола - Подробно", подозреваю, в 13 где-то близко), и в них смотреть, что происходит при попытке отправки.

    При том, что логи Application (Приложение), Вы конечно уже анализировали, да?


    S.A.

    • Помечено в качестве ответа Ush.Philipp 12 января 2015 г. 9:15
    7 января 2015 г. 14:01
  • Резольвинг внешних имён работает, доступ наружу по SMTP тоже, уже хорошо, с наибольшей вероятностью можно ограничится только вопросами к Exchange.

    Всё то время, что сервер пытается отправить сообщение, оно должно висеть где-то в очередях. Нужно взять средство просмотра очередей, и посмотреть, где именно, с какой "последней ошибкой".

    Складывается впечатление, что тут что-то совсем элементарное, например, коннектор отправки создан, но отключён (потому и папка с логами пуста, до попыток отправки по SMTP дело не доходит). Имеет смысл тщательно проверить все элементы конфигурации...


    S.A.

    • Помечено в качестве ответа Ush.Philipp 12 января 2015 г. 8:23
    8 января 2015 г. 13:43

Все ответы

  • А что ещё сделано для того, чтобы почта ходила?

    Зарегистрирован домен? Прописано делегирование на нужные (для этого домена) DNS? В DNS для домена прописаны все нужные записи с нужными внешними IP? К интерфейсу Exchange, на котором слушают "получатели", есть досуп снаружи для SMTP? Интерфейс(ы) Exchange, на котором соединители (отправки), имеют возможность подключаться наружу по SMTP? Exchange имеет возможность резольвить внешние имена через DNS?


    S.A.


    6 января 2015 г. 18:22
  • А что ещё сделано для того, чтобы почта ходила?

    Зарегистрирован домен? Прописано делегирование на нужные (для этого домена) DNS? В DNS для домена прописаны все нужные записи с нужными внешними IP? К интерфейсу Exchange, на котором слушают "получатели", есть досуп снаружи для SMTP? Интерфейс(ы) Exchange, на котором соединители (отправки), имеют возможность подключаться наружу по SMTP? Exchange имеет возможность резольвить внешние имена через DNS?


    S.A.



    Да Домен зарегистрирован. Днс внешние прописаны. Доступ для SMTP есть.
    7 января 2015 г. 4:37
  • Ситуация такая у нас есть внешний домен mail.***.com есть внутренний домен ***.net на хостинге в ДНС настройках прописаны МХ ТХТ PRT записи на наш внешний IP в соединителях отправки настроена запись

    Укажите, как отправлять почту через этот соединитель.
      +Запись MX, связанная с доменом получателя
         Перенаправлять почту через промежуточные узлы

    В определении области

    *Адресное пространство:
      тип SMTP
    *Полное доменное имя (FQDN):
      *

    *Исходный сервер:
      exchange.
    ***.net

    примерно такие настройки.


    • Изменено Ush.Philipp 7 января 2015 г. 8:48
    7 января 2015 г. 8:46
  • Ну, раз речь про коннектор отправки, пытаемся выяснить про отправку :). Что вообще происходит при попытке отправки? Сразу приходит NDR? С какой диагностикой? Если не приходит, в очередях, исходящие сообщения висят и не уходят? С какими ошибками?

    Кроме того... "Доступ для SMTP есть" - входящий, исходящий, в обе стороны? "примерно такие настройки" - так промежуточные узлы указаны, или нет?

    Примерно предполагая :), что не указаны, предлагаю таки провести проверки...

    Выбираем заведомо рабочий почтовый домен, например, yandex.ru. На том самом exchange.***.net, набираем в командной строке

    nslookup -q=MX yandex.ru

    Ответ (mail exchanger = mx.yandex.ru) есть, или его нет?

    Если нет, разбираться с резольвингом внешних имён через dns. Если есть, набираем

    nslookup mx.yandex.ru

    - из полученного ответа выбираем понравившийся IP, набираем (по умолчанию, с некоторых пор, клиент telnet в системе отсутствует, надо доставить, выбрав среди компонентов) -

    telnet 77.88.21.89 25

    Ответ есть, или его нет?

    Если нет, разбираться с доступом SMTP наружу, его нет.

    Если есть, включать подробные логи (SMTP) для коннектора (в 10 Exchange это "Уровень ведения журнала протокола - Подробно", подозреваю, в 13 где-то близко), и в них смотреть, что происходит при попытке отправки.

    При том, что логи Application (Приложение), Вы конечно уже анализировали, да?


    S.A.

    • Помечено в качестве ответа Ush.Philipp 12 января 2015 г. 9:15
    7 января 2015 г. 14:01
  • nslookup -q=MX yandex.ru
     ad.***.net
    Address:  10.1.0.11

    Не заслуживающий доверия ответ:
    yandex.ru       MX preference = 10, mail exchanger = mx.yandex.ru

    mx.yandex.ru    internet address = 213.180.204.89
    mx.yandex.ru    internet address = 87.250.250.89
    mx.yandex.ru    internet address = 77.88.21.89
    mx.yandex.ru    internet address = 213.180.193.89
    mx.yandex.ru    internet address = 93.158.134.89

    220 mxfront1m.mail.yandex.net (Want to use Yandex.Mail for your domain? Visit ht
    tp://pdd.yandex.ru

    Ведение протокола подробно стоит.

    Да но папка пуста C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\TransportRoles\Logs\Hub\ProtocolLog\SmtpSend

    7 января 2015 г. 16:42
  • Вот что выдает отчет о доставкеОтчет о доставке для  Отдел информационных технологий ‎(it@***.ru)‎
    Отправлено
    06.01.2015 15:10 EXCHANGE
    Сообщение отправлено exchange.***.net.Ожидание
    06.01.2015 15:10 exchange.***.net
    Сообщение было получено exchange.***.net от exchange.***.net.

    08.01.2015 12:29 exchange.***.net
    Время доставки сообщений превышает ожидаемое. Могут происходить задержки в системе. Для получения дополнительных сведений обратитесь в службу поддержки.

    Это отчет о доставке на ящик mail.ru

    Отчет о доставке для  ***@mail.ru ‎(***@mail.ru)‎
    Отправлено
    02.01.2015 15:44 EXCHANGE
    Сообщение отправлено exchange.***.net.Ожидание
    02.01.2015 15:44 exchange.***.net
    Сообщение было получено exchange.***.net от exchange.***.net.Не выполнено
    04.01.2015 16:13 exchange.***.net
    Невозможно доставить это сообщение.

    [{LRT=};{LED=550 4.4.7 QUEUE.Expired; message expired};{FQDN=};{IP=}]


    • Изменено Ush.Philipp 8 января 2015 г. 9:44
    8 января 2015 г. 9:40
  • Резольвинг внешних имён работает, доступ наружу по SMTP тоже, уже хорошо, с наибольшей вероятностью можно ограничится только вопросами к Exchange.

    Всё то время, что сервер пытается отправить сообщение, оно должно висеть где-то в очередях. Нужно взять средство просмотра очередей, и посмотреть, где именно, с какой "последней ошибкой".

    Складывается впечатление, что тут что-то совсем элементарное, например, коннектор отправки создан, но отключён (потому и папка с логами пуста, до попыток отправки по SMTP дело не доходит). Имеет смысл тщательно проверить все элементы конфигурации...


    S.A.

    • Помечено в качестве ответа Ush.Philipp 12 января 2015 г. 8:23
    8 января 2015 г. 13:43
  • Добрый день! Теперь не работает Autodiscover при поиске из outlook выдает:

    53b817d3-588f-4528-9949-51d73263c7aa@***.ru

    SMTP=******

    12 января 2015 г. 9:15