none
нет фото в контакт-листе RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день.

    Есть Lync Server 2010 FE, все работает без проблем.

    Клиенты которые в одной локальной сети с Lync после первого реконекта получают фотографии контактов из контакт листа.

    Клиенты которые в других подсетях относительно сервера тоже работают успешно, но в их контакт листе нет фотографий.

    В чем может быть причина и как можно потраблшутить?

    ps фото добавлял через AD Photo Edit

Ответы

  • Сергей, проверил, на шару всегда заходит внутри папки состоящие из нулей, внутри них полно мелких файлов.

    Роман, 

    в Test-CsAddressBook и TestCsAddressBookWebQuery что нужно вводить в fqdn?

    Командлета Get-CsClientPolicy вообще нет.

    Не у всех клиентов, у одной части все ок, у другой сабжевые проблемы.

    Если заходить под другими пользователями на проблемном компе ничего не меняется.

    Между сетями есть FW но в логах чисто.

    Какие logging options выбрать чтобы собрать логи для снупера?

    Выполните (измените пользователей и сип (создайте предварительно 2 уч.записи в АД + активируйте в линке) + lync FE FQDN введите) . Эта команда создает тестовых пользователей для synt тестов (т.е. Test-CS*)

    New-CsHealthMonitoringConfiguration –Identity lyncfeFQDN –FirstTestSamAccountName domain\lynctestuser1 –FirstTestUserSipUri “sip:lynctestuser1@domain.com” –SecondTestSamAccountName domain\lynctestuser2 –SecondTestUserSipUri “sip:lynctestuser2@domain.com”


    Потом выполняйте , к примеру

    Test-CsAddressBookService -TargetFqdn lyncfeFQDN

    Либо просто указываете Ваших имеющихся пользователей. Ссылки привел выше на описание командлетов..посмотрите,пожалуйста


    Roman Levchenko, MCITP, MCTS http://www.rlevchenko.com



    4 июля 2013 г. 14:01

Все ответы

  • Сколько времени прошло после обновления фото? 

    Update-CsAddressBook пробовали?

    Для полного понимания http://blogs.technet.com/b/nexthop/archive/2010/11/22/microsoft-lync-2010-photo-experience.aspx


    Roman Levchenko, MCITP, MCTS http://www.rlevchenko.com


  • неделя, пробовал и не раз.
  • неделя, пробовал и не раз.
    • Test-CsAddressBook проходит без ошибок?
    • Test-CsAddressBookWebQuery
    • клиентских политик нет (Get-CsClientPolicy)?
    • У всех клиентов в др.сети проблемы? 
    • попробуйте с проблемного ПК зайти под тестовым пользователем. ситуация не изменилась?
    • между сетями всё прозрачно? или есть firewall?
    • snooper'ом проверяли логи?


    Roman Levchenko, MCITP, MCTS http://www.rlevchenko.com



    • Изменено R.LevchenkoMVP 4 июля 2013 г. 9:49 причина
  • проверте, можете ли зайти на файловую шару на lync

    \\lyncserver\LyncFileShare\2-WebServices-1\ABFiles
    4 июля 2013 г. 10:21
  • Сергей, проверил, на шару всегда заходит внутри папки состоящие из нулей, внутри них полно мелких файлов.

    Роман, 

    в Test-CsAddressBook и TestCsAddressBookWebQuery что нужно вводить в fqdn?

    Командлета Get-CsClientPolicy вообще нет.

    Не у всех клиентов, у одной части все ок, у другой сабжевые проблемы.

    Если заходить под другими пользователями на проблемном компе ничего не меняется.

    Между сетями есть FW но в логах чисто.

    Какие logging options выбрать чтобы собрать логи для снупера?

    4 июля 2013 г. 13:01
  • Сергей, проверил, на шару всегда заходит внутри папки состоящие из нулей, внутри них полно мелких файлов.

    Роман, 

    в Test-CsAddressBook и TestCsAddressBookWebQuery что нужно вводить в fqdn?

    Командлета Get-CsClientPolicy вообще нет.

    Не у всех клиентов, у одной части все ок, у другой сабжевые проблемы.

    Если заходить под другими пользователями на проблемном компе ничего не меняется.

    Между сетями есть FW но в логах чисто.

    Какие logging options выбрать чтобы собрать логи для снупера?

    Выполните (измените пользователей и сип (создайте предварительно 2 уч.записи в АД + активируйте в линке) + lync FE FQDN введите) . Эта команда создает тестовых пользователей для synt тестов (т.е. Test-CS*)

    New-CsHealthMonitoringConfiguration –Identity lyncfeFQDN –FirstTestSamAccountName domain\lynctestuser1 –FirstTestUserSipUri “sip:lynctestuser1@domain.com” –SecondTestSamAccountName domain\lynctestuser2 –SecondTestUserSipUri “sip:lynctestuser2@domain.com”


    Потом выполняйте , к примеру

    Test-CsAddressBookService -TargetFqdn lyncfeFQDN

    Либо просто указываете Ваших имеющихся пользователей. Ссылки привел выше на описание командлетов..посмотрите,пожалуйста


    Roman Levchenko, MCITP, MCTS http://www.rlevchenko.com



    4 июля 2013 г. 14:01
  • можете попробовать использовать BITS для  загрузки фоток.

    This policy allows Microsoft Lync to use BITS (Background Intelligent Transfer Service) to download the Address Book Services files.

    1. Locate and then click the following registry subkey:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Communicator
    2. On the Edit menu, point to New, and then click DWORD Value.
    3. In the New Value #1 dialog box, type EnableBitsForGalDownload, and then press the ENTER key.
    4. Right-click the EnableBitsForGalDownload registry entry, and then click Modify.
    5. In the Value data box, type 1, and then click OK.

    4 июля 2013 г. 14:36
  • Здравствуйте!

    Другие подсети-это удаленные офисы? Если это удаленные офисы может у их есть свои DC? Возможно проблема реплик DC. Exchange есть? Есть ли фото в Outlook?

    9 июля 2013 г. 12:50
  • Виталий, обратите внимание, в посте уже есть помеченные ответы.
    9 июля 2013 г. 12:51
  • Помеченных пока что нет, есть предложенные. Если Вам помогли вышеуказанные рекомендации, то не забудьте, пожалуйста, пометить их как ответ.

    Спасибо!


    Если вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Предложить как ответ" или "Проголосовать за полезное сообщение".

    9 июля 2013 г. 12:59
    Модератор