none
Outlook 2010 письма в папке Входящие. Не активна кнопка Удалить. RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день!

    Подскажите пожалуйста, в MS Outlook 2010 подключена учетная запись с сервера Exchange 2013 по протоколу MAPI.

    В папке входящие есть письма, но ни одно письмо не возможно удалить, пока его не откроешь. Если кликнуть правой кнопкой мыши по письму, по активна кнопка Отменить удаление. При нажатии Отменить удаление ничего не происходит.

    Такое ощущение, что вся почта помечена на удаление. Подскажите, что можно сделать с письмами?

    Даже, новое входящее письмо появившись в папке Входящие сразу же становиться с отметкой Отменить удаление.
    • Изменено Itfabrica 24 февраля 2016 г. 22:20 1
    24 февраля 2016 г. 22:15

Все ответы

  • - перемещение пользователя в другую базу Exchange - не помогает

    -выполнение команды на сервере New-MailboxRepairRequest -Mailbox user -CorruptionType ProvisionedFolder, SearchFolder, AggregateCounts, Folderview  - не помогает

    - пришлось сделать

    Disable-Mailbox -Identity "user"

    Disable-Mailbox -Identity "user" -RemoteArchive

    - помогло, но это не вариант. Что делать??

    PS. Администратор, пожалуйста, переместите топик в MS Exchange 2013


    • Изменено Itfabrica 26 февраля 2016 г. 12:05 :)
    26 февраля 2016 г. 12:04
  • Проблема только на одном месте? Или имеет массовый характер?

    Если на одном.. как вариант: имеется настроенное правило, получается, что некорректное, которое все полученное помечает на удаление.

    26 февраля 2016 г. 13:35
  • Как минимум два пользователя.

    Get-InboxRule -Mailbox - пусто.

    29 февраля 2016 г. 10:41
  • На самом клиенте правила посмотрите.

    Сазонов Илья

    https://isazonov.wordpress.com/

    29 февраля 2016 г. 16:38
    Модератор
  • На самом клиенте правила посмотрите.

    Сазонов Илья

    https://isazonov.wordpress.com/


    На клиенте используется   mac mail , правил там нет
    1 марта 2016 г. 10:47
  • Выгрузил проблемный ящик в pst. Подключил в MS Outlook 2013 такая же история. Не активна кнопка Удалить.

    Да, тут вспомнил, что в начале использования почтового сервера MS Exchange 2013 данной учетной  записи делался импорт из pst

    Думаю, что если я очищу ящик и загружу в него недавно сделанный pst ничего не измениться. Может этот вопрос можно решить с помощью  утилиты MFCMAPI

    https://mfcmapi.codeplex.com/

    • Изменено Itfabrica 1 марта 2016 г. 11:00 :)
    1 марта 2016 г. 10:54