none
При загрузки ОС отключаются USB порты

    Вопрос

  • Произошла проблема в доменной сети  (есть около 20 машин с одинаковыми политиками) на одном моноблоке перестали работать USB порты, в режиме восстановления системы все работает, откатить систему нельзя. На моноблоке нет других разъемов для клавиатуры и мыши кроме USB.  Пробовал из режима востановления удальять ветки реестра относящиеся к USB результата 0. Может есть у кого то идеи как исправить.
    11 октября 2018 г. 11:32

Все ответы

  • А есть понимание когда это произошло и после каких событий?
    11 октября 2018 г. 11:41
  • ну как минимум посмотреть результирующую политику, проверить в биосе. затем моноблок перевести в другой контейнер, чтобы политика на него не действовала. Попробовать загрузиться с флэшки.

    • Изменено serg_23 11 октября 2018 г. 11:47 7
    • Предложено в качестве ответа serg_23 11 октября 2018 г. 11:55
    11 октября 2018 г. 11:43
  • А есть понимание когда это произошло и после каких событий?
    нет люди которые на них работаю просто сказали перестала работать клавиатура и мышь, возможно обновления ставились.
    11 октября 2018 г. 12:00
  • ну как минимум посмотреть результирующую политику, проверить в биосе. затем моноблок перевести в другой контейнер, чтобы политика на него не действовала. Попробовать загрузиться с флэшки.


    Политика скорее всего ни причем, в биосе все нормально. есть еще 12 таких-же моноблоков с такой же политикой и политика распространена не на компьютер а на пользователя. Ну и что дальше если я загружусь с флешки?


    • Изменено st345 11 октября 2018 г. 12:07
    11 октября 2018 г. 12:02
  • то есть вы ещё проблемный комп не видели !!???
    11 октября 2018 г. 12:02
  • моноблок стоял в другом кабинете, на нем работали люди, после того как сказали что не работают мыши и клавиатура, я его забрал и начал танцы с бубном.
    • Изменено st345 11 октября 2018 г. 12:13
    11 октября 2018 г. 12:08
  • если с флэшки грузитесь, значит можно уже что-то понять, в какой момент перестаёт работать. попробуйте вывести из домена и посмотреть. потом обратно.
    • Предложено в качестве ответа serg_23 11 октября 2018 г. 12:41
    11 октября 2018 г. 12:22
  • если с флэшки грузитесь, значит можно уже что-то понять, в какой момент перестаёт работать. попробуйте вывести из домена и посмотреть. потом обратно.
    С флешки гуризтся мышь клава работают. По мыши понятно (тухнет) что USB отрубаются, когда начинает стартовать windows (установленная), из домена не могу вывести по тому что не работают ни клавиатура не мышь, а на серваке политика прописана для пользователя а не для компа. 


    • Изменено st345 11 октября 2018 г. 12:38
    • Предложено в качестве ответа serg_23 11 октября 2018 г. 12:40
    • Отменено предложение в качестве ответа serg_23 11 октября 2018 г. 12:40
    11 октября 2018 г. 12:36
  • отключите политику или перенесите этот комп в другой контейнер, чтобы попробовать, вы исключите ещё 1 варинт.
    • Предложено в качестве ответа serg_23 11 октября 2018 г. 12:41
    11 октября 2018 г. 12:41
  • отключите политику или перенесите этот комп в другой контейнер, чтобы попробовать, вы исключите ещё 1 варинт.
    Отключил полностью политику, все  то же клавиатура и мышь не работают
    11 октября 2018 г. 12:57