none
Win XP и платформа Santa-Rosa RRS feed

  • Вопрос

  • Доброго времени суток. Было куплено в организацию неколько ноутбуков ASUS F3Sa, с предустановленной Vista HP. Вместо висты были докуплены комплекты GG kit и тут возникла проблема с драйверами (с AHCI проблем не возникло - отключается в БИОСе). Облазал пол интернета, на сайтах производителей отдельных компонентов моего ноутбука (Broadсomm, ATI, напрмер) написано - обращайтесь к производителю ноутбука, т.е. к АСУС, позвонил в службу поддержки АСУС (где меня послали в довольно грубой форме и посоветовали покопаться в интернете) - там заявили, что ноутбук основан на платформе Santa-Rosa, которая не поддерживает Windows XP официально и драйвера предоставить отказались. В то же время, компания Toshiba, например, для ноутбуков на аналогичной платформе выкладывает на офф. сайте драйвера и под XP, но они для моего ноутбука не подходят, т.к. различаются коды производителей и еще некоторые нюансы. На форуме Асус (forum.asus.ru) нашел тему, где выложили все драйвера под XP, но происхождение их весьма сомнительное, куча всяких патчей. правок конфигов и т.д. - ставить на рабочую станцию такое я не рискну. Вопрос - действительно ли мой ноутбук не может работать с XP (хотя последний успешно установился), либо просто компания асус недобросовестно обслуживает своих клиентов, принуждая использовать Windows Vista?

Ответы

  • Поддерживает ли ХП санта роза или нет - совершенно не важно. Интел говорит что поддерживает. Важно выпустил ли производитель лаптопа драйвеы под этот конкретный лаптоп или нет. Ответ в данном случае "нет". Даже если Интел и поставляет базовые драйверы под ХП под санта роза очевидно они требуют кастомизации под кокретное железо.

     

    Далее, производители традиционно перестают поддерживать устаревшие ОС после выхода новых версий. Просто потому что поддержка двух ОС стоит двойных денег и имеет финансовый смысл только если объемы продаж компьютеров с устаревшей ОС достаточно велики.

     

    Сколько процентов пользуется ХП совершенно не важно поскольку эти пользователи используют уже проданное оборудование. Важно сколько пользователей покупают новые компьютеры со старой ОС и оправдывают ли продажи компьютеров со старой ОС затраты на разработку драйверов для старой ОС и затраты на организацию ее поддержки.

     

    Асус очевидно подсчитал что нет. Асус так же является крупным ОЕМ/ODM так что значительная часть лаптопов других марок которые делаются Асус так же скорее всего не будут иметь поддержки ХП.

     

    С другой стороны компании вроде Dell и HP продолжают поставки компьютеров с ХП и будут это делать даже после прекращения ее продаж использую право на даунгрейд - пока есть достаточно желающих.

     

    Разумеется платить за удовольствие использования старинных ОС будет покупатель. Придется раскошелится по меньшей мере на Виста Бизнес и заплатить Dell/HP за диск с ХП и за поддержку (при самостятельной установке право на поддержку теряется). Речь идет скорее всего о сотнях доларов по сравнению с таким же лаптопом с Виста. Именно так компании будут отбивать затраты на поддержку двух ОС.

     

    Кроме того в 2009 прекращается основная поддержка ХП. После этого бесплатно поставляются только критические обновления для ОС, все остальное требует заключения договора на расширеное обслуживание. Все это стоит немалых денег.
    Модератор

Все ответы

  • Компании имеют полное право поставлять компьютеры с той ОС которую они выбрали и имеют полное право не поддерживать другие версии ОС и не гарантировать их работу. Таким образом ни о каком "недобросовестном обслуживании" речь тут не идет.

     

    С другой стороны покупатели имеют полное право не покупать продукты компаний которые решили не поддерживать версии ОС желаемые покупателем и покупать у других компаний.

    Модератор
  •  Ilya Tumanov написано:

    Компании имеют полное право поставлять компьютеры с той ОС которую они выбрали и имеют полное право не поддерживать другие версии ОС и не гарантировать их работу. Таким образом ни о каком "недобросовестном обслуживании" речь тут не идет.

     

    С другой стороны покупатели имеют полное право не покупать продукты компаний которые решили не поддерживать версии ОС желаемые покупателем и покупать у других компаний.

    Ладно, претензии компании асус оставим для нее самой - но, согласитесь, все-таки,компания могла сработать в данном случае намного лучше. Ибо поддержку виндовс виста она рекламировать не стесняется, а отсутствие поддержки XP - не афиширует, ну оно и понятно.

    Так или иначе - если отбросить в сторону специфику маркетинговой политики Асус, ПОДДЕРЖИВАЕТ ЛИ Santa-Rosa Windows XP? Что делать, если производитель ПК не дает драйвера, а производитель комплектующих отсылает к нему? все-таки WinXP - это мягко говоря не линукс, которым пользуется 2 процента пользователей ПК и никто ни за что не отвечает.

  • Форумы по "железу" просто полны такого рода обсуждениями. Посмотрите, например,

     

    http://www.forum.asus.ru/viewtopic.php?p=163521&sid=16ca8958b61ebedeaa03bf204b25e1de и

     

    http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=17:27966

     

    Как понял, основная проблема состоит в том, чтобы подставить драйвер SATA на текстовом этапе установки Windows XP. Эта задача решаемая, и на наших Форумах не раз обсуждалась.

     

    Модератор
  • Поддерживает ли ХП санта роза или нет - совершенно не важно. Интел говорит что поддерживает. Важно выпустил ли производитель лаптопа драйвеы под этот конкретный лаптоп или нет. Ответ в данном случае "нет". Даже если Интел и поставляет базовые драйверы под ХП под санта роза очевидно они требуют кастомизации под кокретное железо.

     

    Далее, производители традиционно перестают поддерживать устаревшие ОС после выхода новых версий. Просто потому что поддержка двух ОС стоит двойных денег и имеет финансовый смысл только если объемы продаж компьютеров с устаревшей ОС достаточно велики.

     

    Сколько процентов пользуется ХП совершенно не важно поскольку эти пользователи используют уже проданное оборудование. Важно сколько пользователей покупают новые компьютеры со старой ОС и оправдывают ли продажи компьютеров со старой ОС затраты на разработку драйверов для старой ОС и затраты на организацию ее поддержки.

     

    Асус очевидно подсчитал что нет. Асус так же является крупным ОЕМ/ODM так что значительная часть лаптопов других марок которые делаются Асус так же скорее всего не будут иметь поддержки ХП.

     

    С другой стороны компании вроде Dell и HP продолжают поставки компьютеров с ХП и будут это делать даже после прекращения ее продаж использую право на даунгрейд - пока есть достаточно желающих.

     

    Разумеется платить за удовольствие использования старинных ОС будет покупатель. Придется раскошелится по меньшей мере на Виста Бизнес и заплатить Dell/HP за диск с ХП и за поддержку (при самостятельной установке право на поддержку теряется). Речь идет скорее всего о сотнях доларов по сравнению с таким же лаптопом с Виста. Именно так компании будут отбивать затраты на поддержку двух ОС.

     

    Кроме того в 2009 прекращается основная поддержка ХП. После этого бесплатно поставляются только критические обновления для ОС, все остальное требует заключения договора на расширеное обслуживание. Все это стоит немалых денег.
    Модератор
  •  osr. написано:

     Как понял, основная проблема состоит в том, чтобы подставить драйвер SATA на текстовом этапе установки Windows XP. Эта задача решаемая, и на наших Форумах не раз обсуждалась. 

    Нет, как я уже писал выше, проблема в драйверах под отдельные компоненты - видеокарту Radeon Mobility HD2600, модули bluetooth, WLAN и т.д. На сайтах производителей соответствующих компонентов как правило написано, что за драйвером нужно обратиться к производителю ноутбука. (стало быть он существует). Пока удалось отыскать полностью рабочий драйвер под видеокарту, путем многочасовых поисков и проб. Надеюсь, что и остальное найти удастся.

    А асус вряд ли пришлось бы много тратить, чтобы выложить на сайте все драйвера хотя бы без предоставления поддержки по ним, однако они решили ограничиться драйвером чипсета, сетевой платы и веб-камеры.