none
Ошибка "The User Profile Service failed the logon" RRS feed

  • Вопрос

  • Всем доброго времени суток!

    2 х CPU E5-2643, 256Gb RAM Windows Server 2008R2 Enterprise с ролью Remote Desktop Service,

    также работает MSSQL2008, 1С.

    Пользователей порядка 200+.

    В начале рабочего дня практически все пользователи нормально входят на сервер по RDP (несмотря на то, что происходит это, как правило, в течение первых 30-ти минут, т.е. нагрузка достаточно высока).

    Затем, в течение рабочего дня, у различных пользователей при попытке входа через RDP выскакивает ошибка "Служба профилей пользователей препятствует входу в систему", также иногда удается войти, но с временным профилем, в журнале приложений сервера ошибки с кодами 1508, 1502, 1515, 1511, 1500. Редко когда происходит нормальный вход.

    Ближе к вечеру картина меняется, нормальных входов по RDP становится все больше и больше (конечно, те, кому был назначен временный профиль, под ним и остаются), те, кто не мог зайти, спокойно логинятся.

    Профили (*.bak) тех пользователей, кому были назначены временные, можно потом вернуть в реестре - они не повреждены и могут работать.

    Перемещаемые профили не используются.

    Памяти свободно всегда более 35-40%, загрузка процессоров обычно 15-40%

    Файл подкачки установлен в 16 Gb, пробовал и вообще отключать - без изменений.

    Единственное, что еще есть информативное из логов - предупреждение с кодом 1530 после выхода пользователя из системы:

    Система Windows обнаружила, что файл реестра используется другими приложениями или службами. Файл будет сейчас выгружен. Приложения или службы, которые используют файл реестра, могут впоследствии работать неправильно.  
     ПОДРОБНО -
     1 user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-4039666693-1471639885-2827032629-23617:
    Process 1108 (\Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\svchost.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-4039666693-1471639885-2827032629-23617\Printers\DevModePerUser

    Предупреждение связано с драйвером Screwdrivers, появляется всегда при выходе пользователя, как в нормальное время входов, так и в проблемное.

    Я понимаю, что проблема как-то связана с количеством пользователей, выполнивших вход, как следствие - с текущей нагрузкой, но нагрузку эту не наблюдаю!


    test

    13 декабря 2016 г. 6:58

Ответы

  • После удаления MegaRAID Storage Manager проблема исчезла.

    Уж не знаю, то ли сама прога глючила, то ли ее java, запускающаяся в каждом сеансе...


    test

    • Помечено в качестве ответа AM303030 21 декабря 2016 г. 5:06
    21 декабря 2016 г. 5:06

Все ответы

  • Если у вас 200+ пользователей вам есть смысл думать о ферме из 5 серверов - по 50 на сервер, дальше начинаются процессы деградации производительности и отказы (плавающие) у различных служб ОС, насколько я понял именно это вы и наблюдаете

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    13 декабря 2016 г. 7:23
    Модератор
  • После удаления MegaRAID Storage Manager проблема исчезла.

    Уж не знаю, то ли сама прога глючила, то ли ее java, запускающаяся в каждом сеансе...


    test

    • Помечено в качестве ответа AM303030 21 декабря 2016 г. 5:06
    21 декабря 2016 г. 5:06