none
Outlook 2007 RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день. Подскажите пожалуйста. Почему в отслеживании прочтенных сообщений может отсутствовать вкладка прочтение. В дополнительных параметрах все уведомления включены. У меня все нормально работает, у моего же коллеги эта вкладка отсутствует, не смотря на то, что уведомление, что я прочитал его сообщение ему пришло.

    • Изменено Saturn69 1 ноября 2013 г. 9:04 орфографическая ошибка
    1 ноября 2013 г. 9:02

Ответы

  • Пусть проверит у себя настройки, как написано в ссылке которую Вам давал ранее, цитата из ссылки:

    "Отслеживание уведомлений
    1.Откройте исходное сообщение, отправленное с запросом уведомления о доставке или прочтении. Это сообщение обычно хранится в папке Отправленные.
    2.На вкладке Сообщение в группе Отобразить нажмите кнопку Отслеживание."


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    6 ноября 2013 г. 5:59
    Модератор

Все ответы

  • Дополните, применяет ли Ваш коллега, Правила перемещения к папке Входящие.

    Дополнительно, проверьте настройки Outlook у себя и у коллеги.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    1 ноября 2013 г. 9:31
    Модератор
  • Да, у него довольно много правил перемещения входящих, по различным папкам, это как то может влиять? С настройками отслеживания все нормально.
    5 ноября 2013 г. 4:17
  • Цитата: "Кнопка Отслеживание отображается только при получении хотя бы одного уведомления. При этом кнопка Отслеживание может появиться не сразу, а лишь спустя несколько минут после поступления первого уведомления в папку "Входящие"."

    http://office.microsoft.com/ru-ru/outlook-help/HP010355029.aspx?CTT=5&origin=HA010355569


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    5 ноября 2013 г. 6:27
    Модератор
  • Говоря простым языком если сообщение от определенного отправителя падает согласно правилу не в папку входящие, а в папку друзья и после оно прочитывается в этой папке, то в отслеживании не будет столбца прочтение. Я все верное понял?
    5 ноября 2013 г. 8:39
  • Да, всё верно.

    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    5 ноября 2013 г. 8:52
    Модератор
  • что то не сходится, у меня нет вообще никаких правил в outlook и у него нет на меня правил в outllook,  и когда я ему отправляю сообщения, то у меня есть в отслеживание вкладка прочтено, а когда он мне отправляет то у него нет такой вкладки, куда еще можно посмотреть?
    6 ноября 2013 г. 3:12
  • Пусть проверит у себя настройки, как написано в ссылке которую Вам давал ранее, цитата из ссылки:

    "Отслеживание уведомлений
    1.Откройте исходное сообщение, отправленное с запросом уведомления о доставке или прочтении. Это сообщение обычно хранится в папке Отправленные.
    2.На вкладке Сообщение в группе Отобразить нажмите кнопку Отслеживание."


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    6 ноября 2013 г. 5:59
    Модератор