none
HTML5 портал для SCSM 2012 R2 UR7 и выше RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Коллеги, Microsoft выпустил новый портал для SCSM 2012 R2. Почитать можно тут.

    Будьте внимательны! На данный его использование в продуктивной среде не желательно, т.к. найдено несколько критических багов. MSFT работает над оперативным исправлением ошибок. Из серьезного:

     - Затронутый пользователь и кем создано проставляется не верно (всегда УЗ портала)

     - Активности внутри запроса на обслуживания показываются только в состоянии Active, вне зависимости от их реального статуса

    - Portal User Token не работает

    Еще несколько

    • Query results not only for users, not working when adding criteria
    • Datetime picker is just a regular textbox
    • Datetime picker has no client validation, only server validation after submitting
    • Mandatory datetime does not show as datetime
    • Query results custom CI does not show data (property list ok)  even without criteria


    SCSMSolutions
    email: freemanru (at) gmail (dot) com

    17 ноября 2015 г. 16:33
    Модератор

Все ответы

    • Поля многих запросов не отображаются.
    • web.config с кирилическими символами в параметрах конфигурации приводит к аварии веб-приложения
    • Каталог услуг отображается со второго уровня
    17 ноября 2015 г. 17:14
  • Можно подробнее про "Поля многих запросов не отображаются"?

    В MSFT это репортилось?


    SCSMSolutions
    email: freemanru (at) gmail (dot) com

    17 ноября 2015 г. 17:17
    Модератор
  • поля не отображаются - это значит, что в шаблоне предложения запроса есть несколько полей для ввода пользователем, текстовые и списки из CI. Обязательные и нет.

    На традиционном портале все поля отображаются, на новом портале отображается только название запроса и кнопка отправить. при нажатии на которую запрос создается в базе SCSM. В MS не репортили.

    В объявлениях тоже есть косяки, но они скорее всего связаны с проблемами локализации. Например вместо даты отображается название типа данных. Вместо значения срочности или важности отображается название энумератора - enum.<GUID>.

    И еще хотелось бы посмотреть на примеры кастомизации

    18 ноября 2015 г. 6:26
  • Спасибо за информацию, Антон!

    Будем ждать исправлений! 


    Have a nice day !!!
    DPM 2012 R2: Remove Recovery Points
    DPM blog

    18 ноября 2015 г. 6:53
  • Обновление должно выйти 10го декабря

    SCSMSolutions
    email: freemanru (at) gmail (dot) com

    25 ноября 2015 г. 22:27
    Модератор
  • вышло :)

    Hotfix (KB3124091) for Microsoft System Center Service Manager 2012 R2 Self Service Portal

    https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=50362


    Have a nice day !!!
    DPM 2012 R2: Remove Recovery Points
    DPM blog

    11 декабря 2015 г. 13:04
  • Query form element allows for multiple selections even when it's configured for single-item selection - глюк на месте. Т.е. по прежнему можно выбирать в списке несколько элементов, несмотря на настройки в каталоге услуг.

    Также заметили такие глюки:

    При отмене инцидента на портале, он в SCSM разрешается без категории разрешения.

    При отмене ЗНО на портале он переходит в состояние Отменен, но в результатах выставлен "Успешно реализовано".

    Также не хватает настройки параметра многострочности для текстовых полей запросов. Если пытаться менять схему непосредственно в HTML то изменения применяются ко всем текстовым полям на форме.

    17 декабря 2015 г. 8:28
  • Очередное обновление портала https://support.microsoft.com/en-us/kb/3134286

    Еще пара версий - и можно будет пользоваться :)


    SCSMSolutions
    email: freemanru (at) gmail (dot) com

    27 января 2016 г. 15:33
    Модератор
  • Очередное обновление портала https://support.microsoft.com/en-us/kb/3134286

    Еще пара версий - и можно будет пользоваться :)


    SCSMSolutions
    email: freemanru (at) gmail (dot) com

    Это замечательная новость, Антон ! И радует, что с достаточной постоянной периодичностью (раз в месяц) выходят обновления для портала SCSM.

    Have a nice day !!!
    DPM 2012 R2: Remove Recovery Points
    DPM blog
    System Center
    Hyper-V

    28 января 2016 г. 6:37
  • Description field does not show multiple lines - глюк остался на месте.

    28 января 2016 г. 7:35
  • Приветствую коллеги!

    Спасибо Антон за тему :)

    Скажите, проблемы "Из серьезного" решены роллапами?


    Scio me nihil scire

    1 марта 2016 г. 11:34
  • Вопрос практически философский :) Ибо каждый сам для себя решает, что есть "из серьезного". Я знаю, что некоторые уже используют даже в продакшине. Я бы рекомендовал тестировать именно то, что у вас используется - может баги вас обойдут стороной.

    SCSMSolutions
    email: freemanru (at) gmail (dot) com

    3 марта 2016 г. 11:14
    Модератор
  • Обнаружил еще косяк.

    Заказчик хочет, чтобы наименование состояний инцидента были переименованы. Также необходимо добавить дополнительный статус инцидента "В работе".

    В результате на портале в представлении "Мои запросы" имеем наименования фильтров со стандартными именами, инциденты в списке также отображаются стандартными состояниями.

    А инциденты в дополнительном состоянии "В работе" на портале отображаются  как "Закрыт".

    31 марта 2016 г. 12:43
  • Коллеги!

    А кто-нибудь знает как на новом портале в форме новой заявки сортировать элементы списков?

    1 апреля 2016 г. 5:43
  • Как переименовать фильтры и добавить в список фильтров кастомный статус мы догадались.

    Но заявки с кастомным состоянием все равно загружаются в состоянии "Закрыто".

    4 апреля 2016 г. 8:45
  • Нашел ответ здесь: https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh914195.aspx

    под заголовком You want to show the status of certain work items as “Active” on Portal

    14 апреля 2016 г. 8:07
  • Всем доброго времени суток.

    Столкнулся со следующей проблемой: в форме запроса не отображаются дочерние элементы списков. Подскажите, в чем проблема, может кто сталкивался?

    Спасибо.

    2 марта 2017 г. 8:55
  • Вот тут пишут, что починили...
    2 марта 2017 г. 9:07
  • Ок, спасибо. Видимо, не стоят обновления..
    2 марта 2017 г. 9:54
  • Коллеги, всем привет.

    Обнаружил лимит на SimpleList (Listvalue) в 100 строк, и никак не могу нигде найти описание, кто-нибудь может что-то про это знает?

    3 марта 2017 г. 11:53
  • Я вопросом не задавался, но не удивлен. Список из 100+ элементов - не очень верное решение, как мне кажется, его не удобно обслуживать.

    Почему бы не создать свой класс и не использовать его в Query Result?


    itnetX AG
    Personal email: freemanru (at) gmail (dot) com

    3 марта 2017 г. 17:45
    Модератор
  • Да, спасибо, я к этому решению уже и подошел, но интересно конечно былобы разобраться 
    6 марта 2017 г. 10:35