none
Проблемы при открытии документов .doc; .docx RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день! Организация имеет корпоративную лицензию Office 2003-2007. не так давно на ряде компьютеров появилась проблема при открытии документов! Т.е. буквально вчера открывали документ редактировали, распечатывали, сохраняли на другой день пробуем его открыть не получается. Пишет оповещение системы безопасности - проверка файлов Office ? и дальше предупреждение.... и тд

    Необходима помощь!!!

    26 февраля 2014 г. 8:37

Ответы

Все ответы

  • Спасибо за информацию, но проблема не пропала

     может  это поможет.....

    не удалось добавить скрин!??? не получается вставить скрин так как учетная запись не проверена!!

    а может быть еще какие предложение есть? 

    26 февраля 2014 г. 8:58
  • При открытии документа выводится сообщение 

    которое предлагает перейти вот сюда http://technet.microsoft.com/en-us/security/advisory/2501584

    может после этого что станет понятней. я не совсем понял, что необходимо сделать для устранения проблемы!

    Подскажите решение!

    26 февраля 2014 г. 9:01
  • Сталкивались с подобной проблемой. Помогло удаление установленного обновления Office File Validation Add-in (KB2501584).

    UPD. Обсуждение этой проблемы было здесь


    MCSA


    26 февраля 2014 г. 9:20
  • Добрый день! В общем проблему так и не удалось решить!

    Правда пока не пробовал удалить обновления Office File Validation Add-in (KB2501584) не могу найти его

    в списке обновлений. Может есть какой то другой способ удалить это обновление?



    27 февраля 2014 г. 6:26
  • ...Может есть какой то другой способ удалить это обновление?

    В обсуждении о котором я говорил указывается такой способ, цитирую:

    msiexec.exe /x {90140000-2005-0000-0000-0000000FF1CE} /quiet

    - уносит прекрасную обсуждаемую фичу тихо и незаметно для юзера - запуск должен быть от имени Администратора.



    MCSA

    27 февраля 2014 г. 6:30
  • Все таки нашел и удалил обновление! ))

    проблема пропала, правда документ потерял прежний вид, ладно рад, что хоть вообще открылся!

    Всем спасибо за помощь! 

    27 февраля 2014 г. 7:32