none
Не подключается мобильный клиент Lync 2013 c IOS. C Android и PC всё работает. RRS feed

 > 

  • Вопрос

  • Question
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    Не подключается мобильный клиент Lync 2013 c iOS. C Android и PC всё работает.

    Ошибка: "Не удается подключиться к серверу"

    Внешний сертификат добавлен в доверенные на iOS.

    

    3 ноября 2013 г. 20:46
    |

Ответы

Все ответы

  • Question
    Нужно войти
    1
    Нужно войти

    1. Lync Server обновлен? Клиент и iOS последние?

    2. Включите логи на клиенте и предоставьте их тут

    3. Какое значение возвращает следующая команда?

    Get-CsWebServiceConfiguration|fl UseWindowsAuth

    4. http://support.microsoft.com/kb/2773530?wa=wsignin1.0

    5. Какие внешние DNS-записи у вас имеются?

    Roman Levchenko, MCITP, MCTS http://www.rlevchenko.com

    4 ноября 2013 г. 6:16
    |
  • Question
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    Get-CsWebServiceConfiguration|fl UseWindowsAuth

    выдает: UseWindowsAuth : NTLM

    у меня такая же проблема, с android подключается а с iphone нет...

    внешние записи: lyncext.local.com и lyncautodiscover.local.com

    26 ноября 2013 г. 11:58
    |
  • Question
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    исправил, control panel --> Security --> Web Services --> Integrated Windows Authentication --> изменил на Negotiate

    все заработало.

    27 ноября 2013 г. 5:03
    |
  • Question
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    У меня на ipad/iphone ошибка другая: "Не удается проверить сертификат сервера", c андройд все работает. Корневой сертификат на IOS поставил, анализатор подключение Lync ошибок не выдает. В чем может быть причина?


    • Изменено Rhamzes 18 сентября 2014 г. 8:58
    18 сентября 2014 г. 8:04
    |
  • Question
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    День добрый.

    1. Возможно сертификат не может проверить CRL.

    Проверьте публикацию CRL вашего центра CA в интернет по HTTP/80.

    Проверьте DNS на наличие записи для доступа к сайту проверки CRL.

    2. Возможно вы используете сертифкаты не поддерживаемого центра сертификации iOS.

    iOS 8: List of available trusted root certificates

    iOS 7: List of available trusted root certificates

    Пример импорта сертификата в iOS

    iOS: Install profiles with CA Certificates 

    MCITP, MCSE. Знание - не уменьшает нашей глупости. Все данные приведены в виде примера и не адаптированы для вашей системы. Выполнения командлетов и внесения изменений в систему, делаете ВЫ. Все вопросы по привязке примера к вашей ситуации или адаптации решения, рассматриваются, только через заявку или кейс в техническую поддержку.

    18 сентября 2014 г. 8:17
    |
    Модератор
  • Question
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    Нашел проблему, нет имени lyncweb.firma.ru которое указано как внешнее имя и на реверс прокси в сертификате. Видимо Lync для адройд не такой требовательный к проверкам. Попробовал подставить сертификаты в прослушивать на ТМГ от внутреннего ЦА и клиенты iphone/ipad сразу подключились, предварительно добавив на них корневой сертификат внутреннего ЦА.

    19 сентября 2014 г. 7:54
    |