none
Windows 10 MSI Z97 GAMING 9 ACK RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Добрый день!

     

    Я являюсь владельцем материнской платы MSI Z97 GAMING9 ACK, текущая версия BIOS: V1.11, процессор: Intel® Corei7-4790K CPU @4.00GHz.

    Система работает на штатных частотах, разгон системы не осуществляется.

    После перехода на новую операционную систему Windows10 у меня возникли проблемы с установкой любых драйверов устройств в операционной системе Windows 10.

    При установке драйверов устройств операционная система Windows10 зависает, не реагирует на нажатия клавиш и мышки.

     

    В операционной системе Windows8.1 никаких проблем с установкой драйверов устройств не наблюдалось.

    17 августа 2015 г. 11:20

Все ответы

  • Здравствуйте, Андрей

    Проверьте на сайте производителя наличие драйверов для Windows 10, если таких не имеется, то попробуйте установить в режиме совместимости последние доступные для Windows 8.1 (Как, см. в статье How to: Install and Update drivers in Windows 10).



    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    17 августа 2015 г. 12:56
    Модератор
  • Драйвера скачивал с сайта производителя, к настоящему времени появились уже для Windows 10. Все равно было зависание намертво компьютера.

    Антивирусов установленных не было. Отключал штатный антивирус. Не помогло.

    17 августа 2015 г. 13:14
  • Запустите командный процессор (CMD.ехе) от имени администратора и поочередно выполните команды: 

    •     dism /online /cleanup-image /restorehealth
         
    •     sfc /scannow

    Сообщите о результатах.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.


    17 августа 2015 г. 13:46
    Модератор
  • В настоящий момент пришлось вернуться на Windows 8.1

    Ситуация с зависанием при установке драйверов наблюдалась так же и при чистой установке Windows 10 на компьютере.

    Каком образом можно ещё диагностировать эту проблему?

    18 августа 2015 г. 7:18
  • Можно посмотреть журнал событий и setupAPI log.

    Возможно Вам будет полезным обсуждение:

    In Windows 8.1, how do I check logs for device driver installation failures?

    Попробуйте также задать данный вопрос на официальном форуме производителя мат. платы, возможны данные симптомы знакомы поддержке.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.


    18 августа 2015 г. 8:18
    Модератор
  • Я обращался на официальный сайт производителя материнской платы. Там заверили. что никаких проблем нет, все работает штатно.
    18 августа 2015 г. 9:07
  • Предоставьте им доказательства, например снимите на видео процесс установки. 

    Как workaround, можете попробовать произвести установку драйверов в безопасном режиме.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.


    18 августа 2015 г. 9:15
    Модератор