Лучший отвечающий
Autodiscover в многодоменной среде

Вопрос
-
Доброго времени суток.
Есть лес с кучей поддоменов. В рутовом домене (contoso.com) установлен Exchange 2010 Ent sp2. Все настроено и работает ок.
Если на рабочей станции входящей в рутовый домен запустить outlook то (при наличии почтового ящика на сервере) сработает autodiscover и успешно настроит outlook.
Если то же самое проделать на рабочей станции присоединенной к одному из поддоменов (sub10.contoso.com) то autodiscover не срабатывает и outlook приходится настраивать руками.
Вопрос: Возможно ли успешно настроить работу autodiscover в многодоменной среде?
24 января 2013 г. 15:13
Ответы
-
Боюсь что документированных способов не существует. Автонастройка подключения outlook предполагает использование учетных данных пользователя, под которыми он вошел в систему для авторизации на сервере Exchange. Если же запись отличается - будет ошибка в подключении.
Do not multiply entities beyond what is necessary
- Помечено в качестве ответа AlexunderG 31 января 2013 г. 14:08
25 января 2013 г. 9:18 -
В принципе все правильно, что не получилось. Autodiscover неоткуда узнать, что учетной записи из дочернего домена должен соответствовать почтовый ящик (с другой учетной записью) из рутового домена.
Присоединяюсь к Дмитрию - лучше бы такие задвоения убрать. Автонастройка, к сожалению, при такой структуре работать не будет.
Blog - Smtp25.ru
- Изменено Maksim BarakinEditor 28 января 2013 г. 8:03
- Помечено в качестве ответа AlexunderG 31 января 2013 г. 14:08
28 января 2013 г. 8:02Отвечающий
Все ответы
-
Добрый день.
В многодоменной среде все должно работать так же.
Попробуйте провести тест автоконгурации на проблемном компьютере: зажмите Ctrl и кликните на значек Outlook в трее. Затем "Test E-mail Auto Configuration". В появившемся окне снимите 2 галки с пунктов со словом "Guessmart", укажите почтовый адрес и пароль, и нажмите "Test". Скрин с результатом выложите, пожалуйста, сюда.
Blog - Smtp25.ru
- Изменено Maksim BarakinEditor 24 января 2013 г. 17:16
24 января 2013 г. 17:11Отвечающий -
проверьте, резолвится ли доменное имя autodiscover.contoso.com с рабочей станции суб-домена.
Do not multiply entities beyond what is necessary
25 января 2013 г. 6:00 -
to Maksim Barakin
тест с машины из sub10.contoso.com
ps на скрине SRV следует считать SRV.CONTOSO.COM
to Dmitry.I
проверил, не резолвится ни из суб-домена ни из рутового (при этом в рутовом аутодисковер работает успешно)
Просто для уточнения:
Exchange server установленый в рутовом домене contoso.com берет учетные записи с контроллеров домена которые являются членами contoso.com (DC1.contoso.com ... DC2.contoso.com...)
Рабочая станция с которой не работает автообнаружение является членом sub10.contoso.com (DC1.sub10.contoso.com ... DC2.sub10.contoso.com...)
т.е. у каждого пользователя в организации по сути два набора учетных записей, для почты и для доступа на рабочую станцию.
25 января 2013 г. 7:20 -
если домены в одном лесу, то запись должна резолвиться, либо проблемы с DNS имеют место быть.
а у вас запись Autodiscover какого типа? Подозреваю, что не А и не CName?
Do not multiply entities beyond what is necessary
25 января 2013 г. 7:33 -
to Dmitry.I
Прошу прощения, обманул Вас, видимо когда копипастил пропустил букву.
Проверил в DNS и обнаружил две записи:
A запись вида autodiscover.contoso.com
SRV запись вида _autodiscover._tcp.contoso.com
Попробовал ещё раз (писал вручную) из рутового и из суб-домена имя autodiscover.contoso.com успешно разрешается, а при тесте nslookup> set type=all > _autodiscover._tcp.contoso.com
возвращается:
_autodiscover._tcp.contoso.com SRV service location:
prioriry = 0
weight = 0
port = 443
srv hostname = autodiscover.contoso.com
autodiscover.contoso.com internet address = 192.168.0.1 (внутренний ип почтового сервера)
Необходимы ещё записи в DNS?
- Изменено AlexunderG 25 января 2013 г. 8:21
25 января 2013 г. 8:16 -
у вас все правильно в этой части :)
а вот судя по тесту автоподключения, где-то не проходит аутентификация. 401 ошибка.
Do not multiply entities beyond what is necessary
25 января 2013 г. 8:27 -
Как я написал ранее у пользователя два набора учетных данных (для почты и для раб.станции).
При том что логин может быть одинаковым (может быть и различным) пароли как правило всегда разные.
Это может быть причиной 401й ошибки?
25 января 2013 г. 8:30 -
не совсем понял, для чего две учетные записи одного пользователя в одном лесу. Другое дело, когда разные леса AD.
Do not multiply entities beyond what is necessary
25 января 2013 г. 8:38 -
Вопрос с несколькими наборами учетных данных для каждого пользователя уходит корнями в далекое прошлое и изменение этого от меня не зависит.
В описанном мною, данном конкретном случае, возможно заставить outlook самонастраиваться?
- Изменено AlexunderG 25 января 2013 г. 8:46
25 января 2013 г. 8:44 -
Боюсь что документированных способов не существует. Автонастройка подключения outlook предполагает использование учетных данных пользователя, под которыми он вошел в систему для авторизации на сервере Exchange. Если же запись отличается - будет ошибка в подключении.
Do not multiply entities beyond what is necessary
- Помечено в качестве ответа AlexunderG 31 января 2013 г. 14:08
25 января 2013 г. 9:18 -
Попробуйте с проблемной рабочей станции зайти (используя Internet Explorer) по адресу https://srv.contoso.com/autodiscover/autodiscover.xml
Покажет какие-нибудь ошибки? Какие-нибудь предупреждения сертификатов? Предложение ввести пароль?
К какой зоне будет отнесен этот сайт (Local intranet, Internet, Trusted Sites)?
Blog - Smtp25.ru
25 января 2013 г. 9:29Отвечающий -
to Maksim Barakin
Перехожу по ссылке и вижу запрос логин\пароль.
1. Авторизуюсь под учеткой из sub10.contoso.com в ответ 600 Invalid Request
2. Авторизуюсь под учеткой из contoso.com в ответ 600 Invalid Request
Предупреждений сертификатов нет (поскольку этот сертификат уже в trusted на этой раб.станции).
Сайт отнесен к зоне internet (поскольку его нет в других категориях).
to Dmitry.I
Возможно ли использовать те же методы что и при ресурсном лесе?
Deployment Considerations for the Autodiscover Service
- Изменено AlexunderG 25 января 2013 г. 11:08
25 января 2013 г. 11:07 -
Добавьте srv.contoso.com в Local intranet и повторите тест автоконфигурации в Outlook.
Blog - Smtp25.ru
25 января 2013 г. 11:14Отвечающий -
Попробовал, результат такой же как раньше. Никаких изменений.25 января 2013 г. 11:22
-
Возможно ли использовать те же методы что и при ресурсном лесе?
В принципе - конечно можно, поскольку там как раз для одного пользователя две учетные записи.
Но я порекомендовал бы все же привести в порядок AD, то есть убрать "раздвоение" личностей.
Do not multiply entities beyond what is necessary
26 января 2013 г. 14:36 -
Вы сделали подготовку домена в поддомене? setup /preparedomain
Сазонов Илья http://isazonov.wordpress.com/
26 января 2013 г. 15:29Модератор -
to Dmitry
По поводу ресурсного леса, можете подсказать как это настраивается?
to ILYA
Да, при установке Exchange были проделаны следующие действия:
setup.exe PrepareLegacyExchangePermissions
setup.exe /prepareschema
setup.exe /preparead
26 января 2013 г. 17:13 -
При установке так же необходимо в каждом дочернем домене запустить setup.com /preparedomain, т.к. /preparead подготавливает только домен, где запускается установка.
А если попробовать дать права на ящик другой учетки этого же пользователя? Например:
Add-MailboxPermission -Identity user1@contoso.com -User user1@sub10.contoso.com -AccessRights FullAccess -InheritanceType All
Blog - Smtp25.ru
27 января 2013 г. 8:27Отвечающий -
/preparedomain выполнен в проблемном поддомене.
Права дал как вы сказали. Ждал какое то время. Ребутал рабочую станцию.
Эффекта никакого.
28 января 2013 г. 7:50 -
Добрый день!
Внесу свои 5 копеек. Если попробовать запустить Outlook от имени другого пользователя (shift+правая клавиша) Результат?
28 января 2013 г. 7:59 -
В принципе все правильно, что не получилось. Autodiscover неоткуда узнать, что учетной записи из дочернего домена должен соответствовать почтовый ящик (с другой учетной записью) из рутового домена.
Присоединяюсь к Дмитрию - лучше бы такие задвоения убрать. Автонастройка, к сожалению, при такой структуре работать не будет.
Blog - Smtp25.ru
- Изменено Maksim BarakinEditor 28 января 2013 г. 8:03
- Помечено в качестве ответа AlexunderG 31 января 2013 г. 14:08
28 января 2013 г. 8:02Отвечающий -
По поводу ресурсного леса http://www.msexchange.ru/articles/deploying-exchange-resource-forest-part1.html
но по опыту скажу что это "табуреточное" решение в вашем случае. У меня это закончилось 3 месячным проектом по объединению пользователей в результате.
28 января 2013 г. 8:07 -
От имени другого пользователя (не администратора) outlook не запускается (пользователи ограничены в правах на запуск программ).
По поводу ссылки спасибо, почитаю.
28 января 2013 г. 8:41 -
В общем и целом я понял, что реализовать прилинкованные из sub10 учетки в Exchange можно и это будет работать. Однако этот вариант не для моей ситуации. Соглашусь с вашим общим мнением о необходимости миграции в единый домен.
Спасибо всем за участие!
31 января 2013 г. 14:07