none
Collation conflict в портале самообслуживания SCSM 2016 UR3 RRS feed

  • Вопрос

  • Здравствуйте

    Развернул портал самообслуживания SCSM 2016 ur3

    Выкидывает ошибку

    [UnknownDatabaseException: Cannot resolve the collation conflict between "Cyrillic_General_100_CI_AI" and "Cyrillic_General_100_CI_AS" in the equal to operation.]

    Консоль работает нормально, БД - Cyrillic_General_100_CI_AS

        <!-- Customizable fields starts here -->
        
        <add key="CompanyName" value="Contoso ITSM" />
        <add key="CompanyLogoLocation" value="/Content/images/company_logo.png" />
        <add key="ITPhone" value="1-800-123-1234" />
        <add key="ITEmail" value="ithelp@contoso.com" />

        <add key="DefaultLanguage" value="ru-RU" />

        <add key="GenericOffering" value="Generic Incident Request (EN)" />

        <add key="SDKServerName" value="scsm.contoso.com" />
        <add key="MaxQueryResults" value="2000" />

        <add key="UserCacheTimeOut" value="300" />
        <add key="DataCacheTimeOut" value="1800" />

        <add key="EnableTelemetry" value="true" />

        <!-- Enum Type Name List -->
        <add key="CustomActiveRequestStatusEnumList" value="" />
        
        <!-- Customizable fields ends here -->

    1 августа 2017 г. 14:21

Ответы

  • Собственно, проблема описана в сообщении об ошибке. У вас collation базы данных и сервера не совпадает. Это не верная конфигурация. Вам необходимо сменить collation сервера, фактически - переустановить его, на TechNet есть инструкция. То, что у вас нормально работает консоль еще не факт, могут проблемы с поиском и сортировкой данных, может вы просто и не замечали. 

    itnetX AG
    Personal email: freemanru (at) gmail (dot) com

    • Помечено в качестве ответа rahs 2 августа 2017 г. 6:27
    1 августа 2017 г. 18:10
    Модератор

Все ответы

  • Собственно, проблема описана в сообщении об ошибке. У вас collation базы данных и сервера не совпадает. Это не верная конфигурация. Вам необходимо сменить collation сервера, фактически - переустановить его, на TechNet есть инструкция. То, что у вас нормально работает консоль еще не факт, могут проблемы с поиском и сортировкой данных, может вы просто и не замечали. 

    itnetX AG
    Personal email: freemanru (at) gmail (dot) com

    • Помечено в качестве ответа rahs 2 августа 2017 г. 6:27
    1 августа 2017 г. 18:10
    Модератор
  • Спасибо

    Действительно, collation SQL Server - Cyrillic_General_100_CI_AI, а БД - Cyrillic_General_100_CI_AS

    2 августа 2017 г. 6:28