none
при сохранении excel по сети создается tmp RRS feed

  • Вопрос

  • При работе с excel документами из сетевой шары на сервере периодически при сохранении файла создается  временный xls~Ddfw24sd.tmp Оригинальный файл удаляется. В этом файле только часть данных. Пользователи в домене, права доменного пользователя. На шару у пользователей полные права на доступ и безопасность. Ситуация происходит редко, но когда происходит пользователь теряет все данные документа.
    20 ноября 2014 г. 17:32

Все ответы

  • Дополните:

    -полное название установленного пакета Office;

    -название, версия операционной системы;

    -включено ли в настройках Excel Автовосстановление;

    -включено ли в настройках Excel Создание резервной копии.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))


    20 ноября 2014 г. 18:23
    Модератор
  • Я могу поверить в создание файла .tmp, но в то, что excel сам удаляет текущий файл. Мне кажется скорее пользователь тут виноват.
    21 ноября 2014 г. 4:34
  • Шара размещена на Windows server 2012

    Пользователи  windows 7 pro + Office 2010 HB (настройки по умолчанию) 

    При сохранении ни каких ошибок. Документ закрыл, в папке остается вместо сохраненного файла только .tmp (Файл удалися для перезаписи новой версии, а новый по какой то причине не создался) 

    21 ноября 2014 г. 16:03
  • Не исключено, проблема появляется периодически. Действия с файлами производятся однотипные. (Изменяется скопированный файл и сохраняется новая версия ) Проблемы появилась после перехода на wiundows 2012, с windows 2000 server такого не наблюдалось. Появилась спустя пол года эксплуатации.
    21 ноября 2014 г. 16:09
  • При открытии файла Excel 2010, в папке расположения файла на время работы с файлом создаётся скрытый системный временный файл формата:

    соответственно при закрытии открытого файла, временный файл удаляется.

    Проверьте, возможно свою негативную лепту вносит установленный антивирус проверяющий все файлы Office, если это так, исключите в настройках антивирусной программы эту папку с файлами из проверки её антивирусной программой.

    Можно включить создание резервной копии для данной книги через Сохранить как\Сервис\Общие параметры...:

    Можно воспользоваться макросом.

    Выбор за Вами.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))



    21 ноября 2014 г. 17:45
    Модератор
  • Насчет антивируса  я думал, даже переустановил и поставил исключения на эту папку, не помогло. Проблема в том, что при сохранении оригинал файла типа .xlsx удаляется, исчезает. В папке остается лишь файл с расширением .tmp Попробую ставить резервную копию, посмотрю что получится.

    22 ноября 2014 г. 17:38
  • Дополнительно, постарайтесь разобраться, почему у Вас цитата: "файл с расширением .tmp".

    Так как стандартный процесс выглядит так:

    1. При открытии Книги, в папке расположения открываемой книги создаётся скрытый системный временный файл формата ~$Имя_книги.xlsx. В эти файлы сохраняется вся проделанная с Книгой работа Пользователя при принудительном сохранении (нажатие кнопки "Сохранить" в Excel).;
    2. В папке Автовосстановления (UnsavedFiles), через сумму заданного времени Автосохранения + 30 секунд после внесения данных Пользователем без принудительного сохранения, создаётся скрытый системный временный файл формата ~Произвольное_имя.xar

    При аварийном завершении работы компьютера, файлы ~$Имя_книги.xlsx, Имя_книги.xlsx и ~Произвольное_имя.xar остаются на своих местах:

    Дополнительно внимательно ознакомьтесь со статьёй "Поиск и устранение неполадок при сохранении файлов Excel".


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))






    23 ноября 2014 г. 8:24
    Модератор
  • А что если выставить запрет на удаление данного файла.
    23 ноября 2014 г. 15:32
  • Проблема в том, что при сохранении оригинал файла типа .xlsx удаляется, исчезает. В папке остается лишь файл с расширением .tmp

    Удалось ли решить проблему? Та же самая ситуация и у нас с исчезновением файла-оригинала
    14 марта 2016 г. 2:53
  • Файл-оригинал, удаляется при выполнении сохранения рабочей копии файла-оригинала. Если сохранение копии не происходит, то просто удаляется файл-оригинал. Необходимо разбираться почему не сохраняется рабочая копия файла-оригинала, этому могут препятствовать настройки безопасности как Windows, Office, так и установленных сторонних программ защиты.

    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    14 марта 2016 г. 5:02
    Модератор
  • Я могу поверить в создание файла .tmp, но в то, что excel сам удаляет текущий файл. Мне кажется скорее пользователь тут виноват.

    Вы заблуждаетесь, программа Office, создаёт рабочую копию файла-оригинала с которой работает Пользователь, при принудительном сохранении, файл-оригинал заменяется рабочей копией файла-оригинала. В случае проблем с сохранением рабочей копии файла-оригинала, файл-оригинал удаляется а рабочая копия файла-оригинала не сохраняется.

    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))


    14 марта 2016 г. 5:08
    Модератор
  • Не побывали запускать chkdsk на файловом сервере.

    У нас похожая проблема но после chkdsk все нормализовалось!

    14 марта 2016 г. 12:59