Если элемент, находящийся на почтовом сервере (Почтовый сервер. Компьютер, на котором хранятся почтовые сообщения.) IMAP (Протокол IMAP (Internet Message Access Protocol). В отличие от таких почтовых протоколов Интернета, как POP3, при использовании протокола доступа к сообщениям Интернета IMAP на сервере создаются папки, в которых сообщения хранятся и упорядочиваются для загрузки другими компьютерами. Пользователь может читать только заголовки сообщений и выбирать сообщения, которые требуется загрузить.), в списке заголовков этот элемент отображается в виде зачеркнутого текста. Однако элемент не будет удален с сервера IMAP до тех пор, пока не будет использована команда очистки.
Примечание. Представление папки IMAP можно изменить таким образом, чтобы отмеченные для удаления элементы в ней не отображались. В меню Вид выберите команду Текущее представление, а затем — команду Скрыть сообщения, отмеченные к удалению. Если используется область чтения, после выполнения данной команды ее снова следует включить. Для этого в меню Вид выберите команду Область чтения, а затем — команду Справа или Внизу.
Внимание! Если удаленные элементы периодически на очищать, можно превысить выделенный объем дискового пространства на почтовом сервере. В таком случае сервер не сможет принимать новые сообщения. Кроме того, поставщик услуг Интернета (Поставщик услуг Интернета. Организация, предоставляющая доступ к Интернету для работы с электронной почтой или использования других служб Интернета. Некоторые поставщики услуг Интернета являются международными, предлагая доступ в разных странах, в то время как другие ограничены конкретным регионом.) потребует дополнительной оплаты.
Очистка удаленных элементов вручную
Чтобы удалить без возможности восстановления элементы, отмеченные для удаления, выполните следующие действия:
- Выделите папку учетной записи электронной почты (Учетная запись электронной почты. Имя сервера, имя пользователя, пароль и адрес электронной почты, которые используются в Microsoft Outlook для подключения к почтовой службе. При создании учетной записи электронной почты в Microsoft Outlook используются данные, предоставленные администратором или поставщиком услуг Интернета (ISP).) IMAP.
- В меню Правка выберите команду Очистить удаленные сообщения.
- Выполните одно из следующих действий:
- Нажмите кнопку Очистить помеченные элементы в "папка".
На почтовом сервере IMAP будет произведена очистка только тех элементов, которые были отмечены для удаления из текущей папки.
- Нажмите кнопку Очистить помеченные элементы в учетная_запись.
На почтовом сервере IMAP будет произведена очистка всех элементов, которые были отмечены для удаления из любой папки данной учетной записи электронной почты IMAP.
- Нажмите кнопку Очистить помеченные элементы для всех учетных записей.
На почтовом сервере IMAP будет произведена очистка всех элементов, которые были отмечены для удаления, из всех папок всех учетных записей на сервере электронной почты IMAP.
Примечание. Чтобы эта функция была доступна, необходимо подключение к почтовому серверу.
Совет. Добавьте команду Очистить в панель инструментов. Для этого выберите в меню Сервис пункт Настройка. На вкладке Команды в группе Категории нажмите кнопку Изменить. Перетащите команду Очистить из раздела Команды в панель инструментов.
Автоматическая очистка удаленных элементов
Microsoft Office Outlook можно настроить таким образом, чтобы на почтовом сервере IMAP была произведена очистка всех элементов, отмеченных для удаления, если пользователь переключается между папками.
- Щелкните имя папки в учетной записи электронной почты IMAP.
- В меню Правка выберите команду Очистить удаленные сообщения.
- Выберите команду Параметры очистки.
Откроется диалоговое окно Параметры электронной почты Интернета.
- На вкладке Общие в группе Параметры очистки установите флажок Удалять элементы при переключении папок в сети.
Примечание. Чтобы эта функция была доступна, необходимо подключение к почтовому серверу.
