none
Проблема с отправкой сообщения RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день! подскажите, столкнулся с такой проблемой: при отправке письма определённому адресату в ответ приходит такой текст сообщения: 
    Доставка следующим получателям или группам отложена:
    lala@blala.ru' (lala@blala.ru) <mailto:lala@blala.ru> 
    Тема: Письмо для теста 
    Сообщение еще не доставлено. Попытки доставки сообщения будут продолжены.
    Сервер продолжит попытки доставить это сообщение в течение следующих 1 дн., 19 ч. и 51 мин. Если сообщение к этому времени доставить не удастся, будет выведено соответствующее уведомление. 

    nslookup rosminzdrav.ru 
    ╤хЁтхЁ: dc1.med.center 
    Address: 172.16.1.2 
    .ru 


    18 августа 2011 г. 9:55

Ответы

  • Проблема оказалась в том, что в соединителях отправки, поле "Укажите полное доменное имя, которое этот соединитель будет предоставлять в ответ на запрос HELO или EHLO" оказалось пустым, после того как вписал доменное имя, всё заработало. Спасибо за ответы.
    • Помечено в качестве ответа nponomarev 23 августа 2011 г. 4:50
    23 августа 2011 г. 4:50

Все ответы

  • Письмо стоит в очереди на edges.med.center

    А с каким статусом?

    18 августа 2011 г. 9:59
    Отвечающий
  • Письмо другому адресату но на тот же домен
    Идентификатор: edges\105987\290387
    Тема: Письмо для теста
    Идентификатор сообщения Интернета: <B693C4189119984EB1BAA8586299A95260346144@ex1.med.center>
    С адреса: nponomarev@oparina4.ru
    Состояние: Готово
    Размер (КБ): 6
    Имя источника сообщений: SMTP:Default internal receive connector EDGES
    Исходный IP-адрес: 172.16.1.9
    Вероятность нежелательной почты: -1
    Дата получения: 17.08.2011 10:45:21
    Срок действия: 19.08.2011 10:45:21
    Последняя ошибка: 400 4.4.7 Message delayed
    Идентификатор очереди: edges\105987
    Получатели:  Bakaevazv@rosminzdrav.ru

    18 августа 2011 г. 10:03
  • Что надо проверить ещё, что бы почта уходила?
    22 августа 2011 г. 7:00
  • А что выдают команды, выполненные  последовательно с сервера, на котором образовалась очередь?

    nslookup
    set q=mx
    rosminzdrav.ru


    22 августа 2011 г. 7:11
    Отвечающий
  • при наборе команд выдаёт следущее: 

     

    Не заслуживающий доверия ответ:

    rosminzdrav.ru  MX preference = 10, mail exchanger = mx.rosminzdrav.ru

     

    rosminzdrav.ru  nameserver = ns4.nic.ru

    rosminzdrav.ru  nameserver = ns8.nic.ru

    rosminzdrav.ru  nameserver = ns.rosminzdrav.ru

    mx.rosminzdrav.ru       internet address = 82.198.168.135

    ns4.nic.ru      internet address = 194.226.96.8

    ns8.nic.ru      internet address = 193.232.130.14

     

    22 августа 2011 г. 7:21
  • А вручную, через telnet с этого сервера, попробуйте отправить сообщение.

     

    22 августа 2011 г. 7:26
    Отвечающий
  • Скорее всего на той стороне сервер отбивает письмо как спам: нужно связаться с администраторами того сервера, чтобы они указали причину (если она на вашей стороне, например, вы в публичном спамлисте), либо поправили настройки своего спамфильтра, либо внесли вас в белый список.
    Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/
    22 августа 2011 г. 8:01
    Модератор
  • При указание получателя пишет следующее:
    rcpt to: bakaevazv@rosminzdrav.ru
    550 5.7.1 Unable to relay
    22 августа 2011 г. 8:09
  • Поддержу Илью - скорее всего действуют какие-либо фильтры на стороне получателя
    PS: у меня rcpt to отрабатывает без ошибки
    22 августа 2011 г. 8:31
    Отвечающий
  • На той стороне внесли адрес  в белый список, почта так же не уходит.
    22 августа 2011 г. 9:23
  • На той стороне внесли адрес  в белый список, почта так же не уходит.


    1. Либо не внесли

    2. Либо не в тот : )

    подробные SMTP логи включены у вас на коннекторе в интернет general - protocol logging level - verbose ? 

    22 августа 2011 г. 9:29
    Отвечающий
  • Вот эти логи видимо интересуют? 

    2011-08-22T08:50:36.957Z,EdgeSync - Default-First-Site-Name to Internet,08CE2A82179EE7F8,0,,82.198.168.135:25,*,,attempting to connect

    2011-08-22T08:50:36.973Z,EdgeSync - Default-First-Site-Name to Internet,08CE2A82179EE7F8,1,172.16.1.155:6298,82.198.168.135:25,+,,

    2011-08-22T08:50:37.176Z,EdgeSync - Default-First-Site-Name to Internet,08CE2A82179EE7F8,2,172.16.1.155:6298,82.198.168.135:25,<,220 mx.rosminzdrav.ru ESMTP ready to service,

    2011-08-22T08:50:37.176Z,EdgeSync - Default-First-Site-Name to Internet,08CE2A82179EE7F8,3,172.16.1.155:6298,82.198.168.135:25,>,EHLO edges.med.center,

    2011-08-22T08:50:37.191Z,EdgeSync - Default-First-Site-Name to Internet,08CE2A82179EE7F8,4,172.16.1.155:6298,82.198.168.135:25,<,554 5.7.1 HELO or EHLO record does not have a DNS record,

    2011-08-22T08:50:37.191Z,EdgeSync - Default-First-Site-Name to Internet,08CE2A82179EE7F8,5,172.16.1.155:6298,82.198.168.135:25,>,HELO edges.med.center,

    2011-08-22T08:50:37.191Z,EdgeSync - Default-First-Site-Name to Internet,08CE2A82179EE7F8,6,172.16.1.155:6298,82.198.168.135:25,-,,Remote

    22 августа 2011 г. 9:51
  • Вот эти логи видимо интересуют? 

     

    2011-08-22T08:50:36.957Z,EdgeSync - Default-First-Site-Name to Internet,08CE2A82179EE7F8,0,,82.198.168.135:25,*,,attempting to connect

    2011-08-22T08:50:36.973Z,EdgeSync - Default-First-Site-Name to Internet,08CE2A82179EE7F8,1,172.16.1.155:6298,82.198.168.135:25,+,,

    2011-08-22T08:50:37.176Z,EdgeSync - Default-First-Site-Name to Internet,08CE2A82179EE7F8,2,172.16.1.155:6298,82.198.168.135:25,<,220 mx.rosminzdrav.ru ESMTP ready to service,

    2011-08-22T08:50:37.176Z,EdgeSync - Default-First-Site-Name to Internet,08CE2A82179EE7F8,3,172.16.1.155:6298,82.198.168.135:25,>,EHLO edges.med.center,

    2011-08-22T08:50:37.191Z,EdgeSync - Default-First-Site-Name to Internet,08CE2A82179EE7F8,4,172.16.1.155:6298,82.198.168.135:25,<,554 5.7.1 HELO or EHLO record does not have a DNS record,

    2011-08-22T08:50:37.191Z,EdgeSync - Default-First-Site-Name to Internet,08CE2A82179EE7F8,5,172.16.1.155:6298,82.198.168.135:25,>,HELO edges.med.center,

    2011-08-22T08:50:37.191Z,EdgeSync - Default-First-Site-Name to Internet,08CE2A82179EE7F8,6,172.16.1.155:6298,82.198.168.135:25,-,,Remote

     


    Ага
    Покажите содержимое файла c:\temp\1.txt после выполнения команды
    find /i "82.198.168.135" "C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\TransportRoles\Logs\ProtocolLog\SmtpSend\*" > с:\temp\1.txt
    22 августа 2011 г. 10:02
    Отвечающий
  • На той стороне внесли адрес  в белый список, почта так же не уходит.


    Они там видят в логе ваше подключение вообще?

    Откуда вообще Unable to relay - такое чувство, что отправка идет на чужой сервер, а не тот, который должен принимать почту.


    Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/
    22 августа 2011 г. 10:06
    Модератор
  • На той стороне внесли адрес  в белый список, почта так же не уходит.


    Они там видят в логе ваше подключение вообще?

    Откуда вообще Unable to relay - такое чувство, что отправка идет на чужой сервер, а не тот, который должен принимать почту.


    Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/

    Да с этим порядок - я проверил по telnet. Домен rosminzdrav.ru для 82.198.168.135 - "свой"
    Вот антиспам на стороне получателя - это вероятнее всего
    22 августа 2011 г. 10:18
    Отвечающий
  • Файл большой получился. http://dl.dropbox.com/u/14957576/1.txt
    22 августа 2011 г. 10:22
  • Файл большой получился. http://dl.dropbox.com/u/14957576/1.txt

     они вас банят, потому что ваш сервер сообщает в приветствии EHLO одно имя edges.med.center, а в DNS зоне обратного или прямого (не знаю, что они проверяют) просмотра на IP вашего сервера прописано другое DNS имя.
    Так что ни в какие "белые" списки они вас не вносили
    Затем их сервер тупо, без возвращения ошибки рвет соединение    ,-,,Remote

    22 августа 2011 г. 10:35
    Отвечающий
  • Проблема оказалась в том, что в соединителях отправки, поле "Укажите полное доменное имя, которое этот соединитель будет предоставлять в ответ на запрос HELO или EHLO" оказалось пустым, после того как вписал доменное имя, всё заработало. Спасибо за ответы.
    • Помечено в качестве ответа nponomarev 23 августа 2011 г. 4:50
    23 августа 2011 г. 4:50