none
outlook for iphone/android не подключается к exchange RRS feed

  • Вопрос


  • Exchange 2016 доступен только в периметре, за пределами периметра пользователи поднимают vpn (cisco anyconnect).
    Внутренний домен - corp.smtp-domain.
    Развернута PKI, exchange имеет самоподписанный сертификат (SAN: autodiscover.smtp-domain, mx fqdn, exchange fqdn), на всех устройствах root сертификат добавлен в доверенные.
    Внутри периметра есть dns запись autodiscover.smtp-domain, разрешающаяся в ip адрес сервера exchange.
    https://autodiscover.smtp-domain/Autodiscover/HealthCheck.htm на всех устройствах говорит OK.
    Outlook Anywhere вкл, политики mobile device access отсутствуют.
    В Outlook 2016 на windows/mac os отлично отрабатывает autodiscover, все работает.
    Нативный почтовый клиент "mail" на iphone прекрасно подключается к exchange (autodiscover работает).

    В Outlook для iphone/android не работает autodiscover (outlook предлагает imap), не подключается даже если руками указать поставщик = exchange, адрес сервера, пользователь (ящик = UPN, это важно для работоспособности autodiscover), домен.
    Как победить?

    2 марта 2017 г. 13:22

Все ответы

  • Добрый вечер.

    Ссылки в вируальной директории для AS- корректно прописаны? Я так полагаю, что да, если цепляется айфон у вас к почте. Если ввести сервер вручную, что проблемный клиент конфигурируется, те проблема только с автонастройкой?

    Другие клиенты (не Outlook для iphone/android ) попробуйте.

    Как траблшутить:

    1) Настойте фиддлер как прокси для мобильного устройства и снимайте сессию.

    2) Скачайте Microsoft Connectivity Analyzer Tool и попробуйте им подключиться внутри.

    2 марта 2017 г. 15:31