Спрашивающий
Разрыв связи после 2 секунд

Общие обсуждения
-
Добрый день.
Установлен Lync 2013. Настроен FrontEnd и Edge
Внешние и внутренние клиенты соединяются и могут совершать звонки друг другу без проблем.
Внутренние клиенты Lync 2010 , внешние (Android и Apple) SFB
Заметили одну проблему со звонками от внешних клиентов, для получения проблемы важна последовательность действий. ИТАК
1. на локальном ПК1 (внутренний клиент Lync) ставим переадресацию или одновременный звонок на другого внутреннего клиента ПК2 (или на мобильный номер)
2. на планшете под управлением Андроид устанавливаем соединение с ПК1 (просто отослав пользователю ПК1 сообщение)
3. С Андроида пытаемся позвонить клиенту на ПК1 (звонок делаем из того же окна из которого отправляли сообщение)
4. Видим как проходит звонок на ПК1 и одновременно начинает звонить ПК2 (мы это указали в настройках клиента ПК1)
5. Снимаем трубку на ПК2 , вот в этом месте и возникает проблема, соединение устанавливается на 1-2 секунды и сразу рвется.
Клиент на ПК2 показывает ошибку 31031
Описание ошибки тут
https://lyncforbusiness.wordpress.com/2015/10/
"A UCWA application initiated the response or other action and did not supply diagnostic information"
Если посмотреть Diagnostic Reports на FE , то там
24101; Component="RTCC/6.0.0.0_UCWA/6.0.0.0 iPadLync/6.9.313.0000 (iPad iPhone
OS 9.3.5)"; Reason="Local additional diagnostics information";
exceptionmessage="A 405 (Method Not Allowed) response was received from the
network and the operation failed. See the exception details for more
information."; CallSignalingSessionPurpose; CallState="Established";
CallStyle="NoneНо самое интересное если всё тоже самое сделать , но без пункта 2 (т.е. звоним сразу не отсылая предварительно сообщение), то всё работает нормально.
Если не стоит переадресация на ПК1, то тоже всё работает корректно.
Где ошибка?. Баг SfB клиента под Андроид?
Помогите разобраться.
Заранее спасибо!
- Изменен тип Vasilev VasilMicrosoft contingent staff 24 ноября 2016 г. 12:05 давность
1 ноября 2016 г. 13:24
Все ответы
-
попробуйте на не Android клиенте(мобильном) такой же сценарий, у них у всех своя ОС и вечно бажит.
scientia potentia est
My blog1 ноября 2016 г. 14:42 -
если пробую с ноутбука (через тот же WiFi) то все нормально (правда клиент на ноуте Lync 2010 либо SfB Basic)1 ноября 2016 г. 15:06
-
Интересно было бы если кто-нибудь у себя попробовал. (убедиться , что не только у меня баг)
Нужно
- 2 внутренних клиента Lync
- 1 на IOS или Android
1. Ставим переадресацию звонков с 1-го внутреннего клиента Линк на второго
2. Пишем сообщение с IOS (или Андроид) 1-му клиенту, можем ответить на сообщение
3. Делаем звонок с IOS (или Андроид) на 1-го клиента
4. Трубку снимаем на 2-м клиенте, соединение рвется через 2 секунды
Спасибо.
1 ноября 2016 г. 15:23 -
Продолжая эксперименты заметил, что если клиента на Андроид , ПК1 и ПК2 добавить в общую беседу, то проблемы при звонке на ПК1 и последующего перевода на ПК2 и взятия трубки на ПК2 НЕ наблюдается.
Отсюда можно сделать предположение, что клиент SfB для Андроид при начатой беседе и звонке с ПК1 позволяет отвечать только тому абоненту с которым начата беседа, при попытке ответа другого клиента (например ПК2) соединение рвется (в логах SIP сессии видно , что клиент с Андроид шлет BYE)
2 ноября 2016 г. 10:26