none
Не устанавливается SP1 RRS feed

  • Вопрос

  • А вот и первые проблемы с SP1. Vista HP rus, установлены все обновления кроме SP1 через WinUpdate. Начинаю устанавливать SP1. Процесс доходит до "Установка обновлений. Этап 3 из 3. 100% Завершено" После чего надпись меняестся на: "Не удалось установить пакет обновления. Отмена изменений" И Виста откатывается до предыдущего состояния. Вопрос - что делать?

     

    Пробывал ставить SP1 как stand alone (скачано с сайта Майкрософт), так и через WinUpdate.

    Удалял все "лишние" драйвера (logitech setpoint и т.п.). Не помогло.

    После отката никакого окна с описанием ошибки не появляется.
    18 апреля 2008 г. 17:14

Ответы

  • Моя проблема решена.

    В msconfig выключаю автозагрузку и все не-майкрософт службы + удаляю Каспера (KAV 7.0.1.325). Всё. SP1 встал минут за 20 без проблем.

    Спасибо MS за помощь!

    24 апреля 2008 г. 5:32

Все ответы

  •  

    Совершенно аналогичная проблема. Попытался обновить Vista Ultimate 64 bit box и получил такое же сообщение. Пытался обновиться 2 раза - через WinUpdate и самостоятельно, скачав дистрибутив
    19 апреля 2008 г. 15:04
  • У специалистов Майкрософт не никаких вариантов или нужна дополнительная информация?

    19 апреля 2008 г. 17:10
  • Запрос сегодня отправил, жду ответа.

     

    19 апреля 2008 г. 17:31
  • Похоже обитали этого форума считают его чем то вроде бесплатной версии официальной поддержки где сотни и может даже тысячи  "специалистов Майкрософт" только тем и заняты что пытаются решить проблемы пользователей в форуме. Smile

     

    Ничего подобного, разумеется, нет. А есть отдельные добровольцы из числа сотрудников Микрософт (где то человека три-четыре по моим подсчетам), MVP (Most Valuable Professional - тоже три-четыре человека) и, по большей частью, такие же рядовые пользователи котрые пытаются ответить по мере сил и способностей.

     

    MVP по определению имеют огромный багаж знаний, специалисты Майкрософт тоже не лыком шиты, Однако шансов что они работают именно с ОС и знают детали, скажем, установки SP1 крайне малы. Таким образом нет никаких гарантий что ответ будет получен быстро или вообще получен.

     

    В данном случае надо просто позвонить в поддержку ибо было объявлено что проблемы с SP1 будут решатся бесплатно даже в случае ОЕМ копий, во всяком случае в штатах. Позвонить по телефону и узнать так ли это в России не так уж и сложно.

    19 апреля 2008 г. 18:08
    Модератор
  • Похоже обитали этого форума считают его чем то вроде бесплатной версии официальной поддержки где сотни и может даже тысячи  "специалистов Майкрософт" только тем и заняты что пытаются решить проблемы пользователей в форуме. Smile

    Именно этого и хотелось бы...

     

    Что ж, в понедельник буду сношаться с MS по телефону, вдруг поможет!

    20 апреля 2008 г. 4:53
  • Есть ли успехи?
    21 апреля 2008 г. 11:25
  • В суппорте разговаривают, только после того, как назовёшь им серийник Висты, а он у меня дома... Так что общение переносится на завтра.

    21 апреля 2008 г. 12:04
  • ну а хотя бы написать что в логах пишет ?
    22 апреля 2008 г. 3:39
  • Такая проблема случается если устанавливать сп1 на не лицензионную или плохо активированную висту!!!

     

    22 апреля 2008 г. 4:05
  • Ну яб не сказал так... У меня стоит Лицензионная vista home premium но также во время установки сервис пака на первом же этапе возникает внутренная ошибка 0x8007000D после чего установка прекрашаеться... тоже вот думаю как ее решить.

    22 апреля 2008 г. 4:28
  • К сожалению, это не мой случай: Виста лицензионная и эмуляторов дисков отродясь не стояло.

    22 апреля 2008 г. 8:20
  • Эту проблему также могут вызывать файерволы и антивирусы, блокирующие активацию; выключенный акаунт администратора; и даже некоторые некачественные драйверы. Ну и конечно вирусы.
    22 апреля 2008 г. 8:42
  • Не работает ссылка...
    22 апреля 2008 г. 10:37
  • Наконец-то ообщался с супортом. Сказали выключить всё из автозагрузки и (желательно) удалить антивирус (после устанвки SP1 поставить заново) + откл. все службы не-Майкрософт. Грозились выслать на электронку 2 статейки на тему подготовки к установки SP. Когда пришлют - выложу ссылки тут; но, наверное мы их уже читали. Пока вот так. Видимо, завта вечером буду делать рекомендуемые манипуляции над компом...

     

    добавлено позже.

    Вот и статьи:

    http://support.microsoft.com/kb/936330

    http://support.microsoft.com/kb/948343

    22 апреля 2008 г. 12:35
  •  Lord Antony написано:

    выключить всё из автозагрузки и (желательно) удалить антивирус (после устанвки SP1 поставить заново) + откл. все службы не-Майкрософт.

     

    ...не помогло... и еще для полного счастья установочный лицензионный диск не запускается, кажись довосстанавливался систему...

    22 апреля 2008 г. 16:15
  •  Эдуард Богданов написано:
     Lord Antony написано:

    выключить всё из автозагрузки и (желательно) удалить антивирус (после устанвки SP1 поставить заново) + откл. все службы не-Майкрософт.

     

    ...не помогло... и еще для полного счастья установочный лицензионный диск не запускается, кажись довосстанавливался систему...

     

     

    Я установил SP1(WU),только после установки не обновляется(ошибка 8024402с).Два дня промучился,удалил SP1, пока все нормально

    22 апреля 2008 г. 20:01
  •  Эдуард Богданов написано:
     Lord Antony написано:

    выключить всё из автозагрузки и (желательно) удалить антивирус (после устанвки SP1 поставить заново) + откл. все службы не-Майкрософт.

     

    ...не помогло... и еще для полного счастья установочный лицензионный диск не запускается, кажись довосстанавливался систему...



    Это может быть из-за драйвера crcdisk.sys. Он такой нежный, что виснет при незначительных повреждениях файловой системы.
    23 апреля 2008 г. 6:17
  • В общем с дисководом проблему решил и стал действовать так - переустановил висту (обновлением с диска), активировал. Затем только без проблем поставил SP1 со скаченного полного файла. Вся процедура заняла 5 часов переустановки и 2 часа обновления... Из разочарований - предполагалось решение проблемы синего экрана из-за HID комплекта клавиатуры и мыши (дрова последние, Genius LuxeMate 635 Laser), к сожалению не решено... По производительности - ощутимого прироста на рекомендуемом 1гб оперативке, пне4 3 гигагерца и 200гб физ. памяти - не замечено... ждем SP2?

    23 апреля 2008 г. 8:33
  • Моя проблема решена.

    В msconfig выключаю автозагрузку и все не-майкрософт службы + удаляю Каспера (KAV 7.0.1.325). Всё. SP1 встал минут за 20 без проблем.

    Спасибо MS за помощь!

    24 апреля 2008 г. 5:32
  • Повезло значит... Мне даже запуск в диагностическом режиме не помог (msconfig)
    24 апреля 2008 г. 15:29
  • У меня ноут с Vista home Basic ru 32bit, автообновлением скачался SP1 - при установке выдаётся ошибка Код 8007371С
    Купил комп, и приобрёл с ним Vista Ultimate 32 bit, en, OEM , опять таки качается SP1 автоапдейтом, и опять ошибка!

    Поставил не лицензионную(ради експеремента) Ultimate ru 64 bit, - и снова тот-же случай !

    ПК - Asus P5K SE/Core2Duo6750/RAM 2GB/Asus GF8600GT/Chieftec 500W/

    Антивирус NOD32 2.7, в автозагрузке у меня НИКОГДА кроме антивируса ничего нету, пробывал и его выключать - не помогло.

    PS. Я считаю что модератор форума должен быть мение импульсивным -
    ДА! - я пришёл сюда, чтобы получить ответ,
    ДА! - я надеюсь что его получу,
    Если это не так - зачем тогда нужен этот форум ? Обменятся знаниями с "Кулибиными" я могу и на ru-board.com

    Давайте не будем забывать что Windows - прежде всего ОС для ламеров и людей бизнеса, первым сапорт не поможет, вторым нет времени общатся с сапортом, а при покупке лицензионной ОС, хотелось бы что-бы она обновлялась, и что-бы деньги небыли выброшены на ветер!

    А в реальности зачастую мы имеет предустановленую ОС на ноут с "впариным" майкрософтовским Simanteс antivirus



    12 августа 2008 г. 4:36
  • у меня все нормально, одно но, после установки сп1 пишит, что нужна активация (в систрее), а точнее не может активироваться, открыть нельзя окно

    хоум премиум
    12 августа 2008 г. 11:40
  •  Lord Antony написано:

    Моя проблема решена.

    В msconfig выключаю автозагрузку и все не-майкрософт службы...

    Везет людям. А вот мне не помогло. Плюсом ко всему отключил еще все дополнительные компоненты Vista, но все равно вылазит ошибка 0х80070002. Антивирь стоял NOD-32. Система Ultimate. Что еще можно попробовать сделать?

    27 августа 2008 г. 15:23
  •  

    У меня была аналогичная ситуация с установкой пакета SP1  Закачивался в течение часа и потом,сообщение о невозможности установки.

    Но я всё таки установила этот пакет,благодаря этому форуму!

    Сначала надо проверить все системные файлы на целостность(если хоть один из файлов повреждён,пакет не установится!) Проверку в Vista HP делали так: нашли и запустили файл cmd,потом в строку ввели sfc/scannow

    Начинается полная проверка файлов и исправление повреждённых.Если не удаётся востановить повреждённые файлы,то запускают "Востановление системы" с диском "Востановления" После этой процедуры Vista будет как в первый день из магазина! (все док-ты и личные файлы,программы будут удалены,заранее делайте копии док-тов)

    Потом регистрируйте заново свою V-tу,закачиваете пакет ч/з Центр обновления,отключаете  вирусную программу,закрываете все диалоговые окна,и устанавливаете.Именно только  так  ,через 6 месяцев мучений с установкой , я установила этот злощастный пакет!

    Может кому и пригодятся мои "познания" в установке пакета SP1 для Vistы

     

    Можете зайти по этой ссылке,там мне давали разные советы по устранению этой ошибки,может поможет..УДАЧИ!

     

    http://forums.microsoft.com/TechNet-RU/ShowPost.aspx?PostID=3811717&SiteID=40&mode=1
    29 августа 2008 г. 16:51
  • Если нету востановочного диска, что делать?
    27 сентября 2008 г. 15:10
  • Что произошло? Мы не "мастера таро", дайте больше подробностей.
    27 сентября 2008 г. 15:49
  • Проверить все системные файлы на целостность. После проверки обнаружилось, что некоторые файлы повреждены и их не удалось исправить. Но дисков у меня нету для востановления системы. Что делать в этом случае?


    28 сентября 2008 г. 22:34
  • Что делать, если нету востановочного диска?
    8 октября 2008 г. 14:52
  • Везет людям. А вот мне не помогло. Плюсом ко всему отключил еще все дополнительные компоненты Vista, но все равно вылазит ошибка 0х80070002. Антивирь стоял NOD-32. Система Ultimate. Что еще можно попробовать сделать?

    У меня такую же ошибку выдает, че делать не знаешь?Ты установил все таки или нет?

    16 декабря 2008 г. 20:50
  • Проверьте компьютер средством System Update Readiness Tool

    "За период работы операционной системы могут накапливаться несогласованности в системных ресурсах, например в данных файлов, данных реестра и даже данных, хранимых в памяти. Они могут быть вызваны различными сбоями оборудования или ошибками программного обеспечения. В некоторых случаях такие несогласованности могут привести к сбоям служебного хранилища Windows и проблемам с установкой обновлений программного обеспечения. Средство System Update Readiness Tool пытается устранить подобные несогласованности."

    http://support.microsoft.com/kb/947821/

     

    И еще варианты:

     

    Попробовать это

    http://support.microsoft.com/kb/910336

     

    Потом вот это

    http://support.microsoft.com/kb/947366

     

     

     

    • Предложено в качестве ответа Gruve ST 20 мая 2009 г. 16:46
    17 декабря 2008 г. 4:24
  • Моя проблема решена.

    В msconfig выключаю автозагрузку и все не-майкрософт службы + удаляю Каспера (KAV 7.0.1.325). Всё. SP1 встал минут за 20 без проблем.

    Спасибо MS за помощь!


    А выключение автозагрузки и не-майкрософт служб,на работу компа никак не повлияют?
  • Ну яб не сказал так... У меня стоит Лицензионная vista home premium но также во время установки сервис пака на первом же этапе возникает внутренная ошибка 0x8007000D после чего установка прекрашаеться... тоже вот думаю как ее решить.


    А обновление KB 947821 стоит?
    Если нет,то ставить.
    • Изменено Eugene13 25 июля 2012 г. 4:14
    • Предложено в качестве ответа VIKEVOL 8 декабря 2012 г. 14:31
    • Отменено предложение в качестве ответа VIKEVOL 8 декабря 2012 г. 14:31
    25 июля 2012 г. 4:13