none
Проблема с интернетом RRS feed

  • Вопрос

  • Столкнулся с проблемой при настройке интернета.

    Использую соединение через ADSL модем, на компьютере установлены win xp и win 7, и на win xp интернет работает прекрасно уже который год. Не так давно установил win 7 и сразу после установки столкнулся с проблемой - не работает интернет. Соединению назначается неверный IP - адрес, в итоге не то что в интернет, в меню настройки модема зайти невозможно. Суть проблемы можно увидеть на вот этом скрине: http://i54.tinypic.com/oswj7r.png

    На нем отображено то, что система отвечает на команду ipconfig, сверху win xp снизу win 7. Как это исправить? Установил самые последние драйвера на сетевую карту (она у меня интегрированная nvidia), не помогло.

    10 декабря 2010 г. 15:25

Ответы

  • Проблема решена. Помогла покупка новой сетевой карты (Acorp/Realtek/140 руб).

    Сразу после ее установки и подключения к ней маршрутизатора интернет заработал, причем не потребовалось даже дополнительно устанавливать драйвера, ни в семерке ни в xp.

    Спасибо всем за помощь!

    11 декабря 2010 г. 12:52

Все ответы

  • какой модем, какие драйверы?  (и причем тут сетевая карта, если ADSL...)

    10 декабря 2010 г. 16:42
  • Ну Ethernet-адаптер в материнской плате...разве это не одно и тоже?

    D-Link 2640U, wifi маршрутизатор...драйверов он не требует. Подключен основной компьютер через кабель и ноутбук по wifi... На xp все работает прекрасно.

    Пробовал еще с модемом Интеркросс, результат тотже...

    10 декабря 2010 г. 16:58
  • (совет на будущее - показывайте всегда ipconfig /all иначе это огрызки нужной информации! ;-))

    на маршрутизаторе должен работать DHCP, он настроен? или адреса сами прописываете?

    судя по верхней картинке, ХР нормально получает (или имеет) адрес и адрес шлюза

    Win7 ничего нормального не получает и не имеет - 169.254... это адрес автоконфигурирования; шлюза, понятно, нет. Ясно, что ничего не будет работать. Вот и весь ответ, в общем-то :-)

    10 декабря 2010 г. 17:12
  • Ну Ethernet-адаптер в материнской плате...разве это не одно и тоже?
    без указания типа модема (маршрутизатора, на самом деле! баальшая разница...) эта информация не понятно к чему... (а вдруг модем - USB? ;-))
    10 декабря 2010 г. 17:14
  • Вероятно на ХР адрес задан руками, а 7 пробует его получить автоматически, но точно должен сказать автор и конечно привести полный ipconfig


    http://www.podgoretsky.com
    10 декабря 2010 г. 17:15
  • Вероятно на ХР адрес задан руками, а 7 пробует его получить автоматически,
    да, вполне резонное предположение! если настройки маршрутизатора не менялись :-) шансы, что XP могла получить от DHCP параметры, а Win7 не может - крайне невелики :-) (если кабель нормальный)
    10 декабря 2010 г. 17:22
  • Вот ipconfig/all с win xp http://i56.tinypic.com/ogxd3m.png

    Вот c win 7 http://i56.tinypic.com/29w6aso.png

    На обоих системах стоит автоматическое получение адреса, согласно инструкциям провайдера.

    10 декабря 2010 г. 17:38
  • Вот ipconfig/all с win xp http://i56.tinypic.com/ogxd3m.png

    Вот c win 7 http://i56.tinypic.com/29w6aso.png

    На обоих системах стоит автоматическое получение адреса, согласно инструкциям провайдера.

    ну тогда я не знаю... Win7 адрес не получает, факт, почему - это невозможно установить "удаленно"...

    Проверить кабель, работу по сети, поменять порт на маршрутизаторе, драйвер (вроде новый)... ерунда какая-то...

    А ХР и Win7 втыкаются одновременно в один и тот же маршрутизатор? т.е. это картинки сейчас получены?

    10 декабря 2010 г. 18:05
  • Пошлите провайдера с этим советом подальше, у нас местный провайдер Казахтелеком тоже всем так советует и так настраивает, а потом у всех клиентов проблемы возникают. Настройте на компьютере на сетевом интерфейсе статический IP, шлюзом укажите IP модема (он по-умолчанию 192.168.0.1 или 192.168.1.1, точно не помню), в качестве DNS также укажите IP модема (надеюсь, Вы случайно не отключили DNS на модеме?). И все у Вас будет прекрасно работать, сам пользовался этим модемом несколько месяцев, пока не перешел на 2650U (у него есть кнопка отключения WiFi и встроенный принт-сервер!!!).
    10 декабря 2010 г. 18:09
  • Пошлите провайдера с этим советом подальше, у нас местный провайдер Казахтелеком тоже всем так советует и так настраивает, а потом у всех клиентов проблемы возникают.

    странный совет... DHCP в этом маршрутизаторе прекрасно работает, никаких проблем с раздачей адресов (думать о всякой ерунде!) ИЗ-ЗА ЭТОГО проблем быть не может! не нужно "мутить воду" ;-)

    Если люди не могут настроить маршрутизатор (в сети даже картинки есть, на сайте D-Link) - это их проблемы, а не неправильные советы провайдеров! ;-)

    (если на маршрутизаторе не настроить DNS, то вообще никакого выхода в Интернет не будет :-))

    10 декабря 2010 г. 18:15
  • Alexey Tchekmarev DHCP то нормально работает, а вот у провайдера проблемы бывают. И эти проблемы каким-то образом на это DHCP влияют. Как - не выясняли, можете попробовать выяснить сами. Да, кстати, у DHCP ещё и клиент должен нормально функционировать. Но по моему опыту и опыту ещё нескольких человек замена DHCP на статический IP на сетевом интерфейсе проблему решает.

    А будет свободное время - возьмите USB-ADSL модем Acorp последних версий и поразвлекайтесь с его настройками на Windows 7 Home Basic (он не просто USB - он ставит свой сетевой интерфейс и подключение идет через него). Может Вам и "повезет". А везение заключается в том, что при применении настройки в случае DHCP Вы тупо не можете попасть в интерфейс, пока не выдернете модем и вставите его в USB обратно. А когда Вы его выдергиваете, сделанная Вами настройка сбрасывается в заводскую, так как Вы её только применили, а не сохранили, а чтобы сохранить - вам надо было в интерфейс попасть!!! Проявляется не всегда, настройка фиксированного IP на интерфейсе проблему решает всегда. Но это так, размышления не в тему.

    Кстати, если на маршрутизаторе не настроить DNS, а указать на сетевом интефейсе компьютера DNS провайдера, Интернет прекрасно работает. При этом на маршрутизаторе его можно не настраивать. По крайней мере при использующемся у нас подключении PPPoE это имеет место быть. Но это для Вас Alexey Tchekmarev информация, а топикстартеру свою рекомендацию я изложил в предыдущем сообщении. И рекомендация на основании нескольких лет работы с провайдерами через ADSL, все варианты тестировались, вариант с статическим IP наиболее стабилен.

    А на счет того, что кто-то не умеет настраивать маршрутизаторы D-Link ADSL, то извините это не ко мне. Настраивал D-Link начиная с 200-го и заканчивая 3672 с IP-телефонией через SIPNET, и все работают без проблем.

    10 декабря 2010 г. 19:07
  • откройте центр управления сетями, в свойствах подключения по локальной сети протокол IP4 пропишите вручную:

    адрес 192.168.1.2

    маска 255.255.255.0

    шлюз 192.168.1.1

    днс 192.168.1.1

    ок.

    проделайте, отпишитесь.

    10 декабря 2010 г. 20:28
  • откройте центр управления сетями, в свойствах подключения по локальной сети протокол IP4 пропишите вручную:

    адрес 192.168.1.2

    маска 255.255.255.0

    шлюз 192.168.1.1

    днс 192.168.1.1

    ок.

    проделайте, отпишитесь.

    Не помогает. После вышеописанных действий интернет не появляется :(

    Более того, при перезагрузке системы в свойствах опять сбрасывается на автоматическое получение адреса...странно.

    Как вы считаете, новая отдельная сетевая карта может решить эту проблему?

    11 декабря 2010 г. 3:25
  • Если при перезагрузке у Вас сбрасываются свойства сетевого интерфейса - проверьте компьютер на вирусы, настройки сбрасываться не должны.
    11 декабря 2010 г. 4:42
  • Как вы считаете, новая отдельная сетевая карта может решить эту проблему?

    да, странно... подобные проблемы с сетевыми адаптерами нечасто встречаются (особенно сброс настроек!)

    а драйвер у Вас откуда? "последние" - не всегда значит "лучшие"... иногда лучшие - с сайта обновления Windows, а иногда - с сайта производителя.

    11 декабря 2010 г. 8:17
  • Как вы считаете, новая отдельная сетевая карта может решить эту проблему?


    Вообще то судя по снимкам, у тебя две различные сетевые карты, возможно та которая на Win7 неисправна, или не исправен кабель.

    Надо попробовать сменить ее и проверить кабель, лучше заменой.

    http://www.podgoretsky.com

    11 декабря 2010 г. 8:32
  • откройте центр управления сетями, в свойствах подключения по локальной сети протокол IP4 пропишите вручную:

    адрес 192.168.1.2

    маска 255.255.255.0

    шлюз 192.168.1.1

    днс 192.168.1.1

    ок.

    проделайте, отпишитесь.

    Не помогает. После вышеописанных действий интернет не появляется :(

    Более того, при перезагрузке системы в свойствах опять сбрасывается на автоматическое получение адреса...странно.

    Как вы считаете, новая отдельная сетевая карта может решить эту проблему?


    Похоже, на то что у вас нет доступа к сети либо из за файервола, либо межсетевого экрана, либо стоит фильтрация модем-роута, только в этом случае такие IP адреса присваивает сама виндоус.
    11 декабря 2010 г. 12:50
  • Проблема решена. Помогла покупка новой сетевой карты (Acorp/Realtek/140 руб).

    Сразу после ее установки и подключения к ней маршрутизатора интернет заработал, причем не потребовалось даже дополнительно устанавливать драйвера, ни в семерке ни в xp.

    Спасибо всем за помощь!

    11 декабря 2010 г. 12:52
  • Проблема решена. Помогла покупка новой сетевой карты (Acorp/Realtek/140 руб).

    ну и славно!

    это, конечно, редкий случай, что глючит сетевой адаптер... :-( и это бывает :-)

    11 декабря 2010 г. 18:51
  • Я уже несколько раз встречался, что барахлит определение среды, сообщение обычное - кабель не подключен. Плата возможно бы работала, если бы удалось отключить определение.

    --

    Anatoly Podgoretsky
     
     
    "Aleksey Tchekmarev" сообщил/сообщила в новостях следующее: news:3ad84da5-2277-47af-abf2-c243765da21a...
    Проблема решена. Помогла покупка новой сетевой карты (Acorp/Realtek/140 руб).

    ну и славно!

    это, конечно, редкий случай, что глючит сетевой адаптер... :-( и это бывает :-)


    http://www.podgoretsky.com
    11 декабря 2010 г. 20:47