none
Windows 7 (64-bit) против внешнего винчестера WD RRS feed

 > 

  • Общие обсуждения

  • Discussion
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    Device: Внешний винчестер My Passport Essential ; 500Gb; WD50000ME-01

    OS: Windows 7 Home Premium (RUS); 64-bit

     

    У меня большая проблема при работе с внешним винчестером Western Digital My Passport Essential:

    1.  Устройство медленно инициируется системой. Чувствительная задержка с доступом к устройству;
    2. Нет возможности записать на устройства или считать с устройства данные. Процесс начинается, но не оканчивается. Подвисает или начавшись, демонстрирует крайне малую скорость;
    3. Устройство не извлечь из системы безопасно: оно не реагирует на соответствующие команды.

    Тестировал HDD на 32-битной Windows 7 Prof. и получил аналогичные проблемы.

    Само устройство новое. Тестировал точно такое же и проблемы повторились.

    Допускаю, что проблема не в устройстве, а драйверах.

     

    В чем проблема? Как её устранить?

    Заранее спасибо!

    • Изменен тип Vinokurov YuriyModerator 23 сентября 2010 г. 5:59 давность и отсутствие активности в теме
    12 сентября 2010 г. 15:43
    |

Все ответы

  • Discussion
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    Device: Внешний винчестер My Passport Essential ; 500Gb; WD50000ME-01

    OS: Windows 7 Home Premium (RUS); 64-bit

     

    У меня большая проблема при работе с внешним винчестером Western Digital My Passport Essential:

    1.  Устройство медленно инициируется системой. Чувствительная задержка с доступом к устройству;
    2. Нет возможности записать на устройства или считать с устройства данные. Процесс начинается, но не оканчивается. Подвисает или начавшись, демонстрирует крайне малую скорость;
    3. Устройство не извлечь из системы безопасно: оно не реагирует на соответствующие команды.

    Тестировал HDD на 32-битной Windows 7 Prof. и получил аналогичные проблемы.

    Само устройство новое. Тестировал точно такое же и проблемы повторились.

    Допускаю, что проблема не в устройстве, а драйверах.

    В чем проблема? Как её устранить?

    Заранее спасибо!


    Здравствуйте, DJK SPb

    Уточните пожалуйста, а данное устройство вообще хоть когда нибудь нормально работало? Как Вы сами понимаете, то, что устройство новое, не означает, что с ним не может быть проблем. Попробуйте сначала убедится, что усторйство работает так как Вы расчитываете хоть на какой-нибудь конфигурации. И попробуйте уточнить в технической поддержке производителя этого винчестера особенности его установки и эксплуатации.

    12 сентября 2010 г. 16:44
    |
  • Discussion
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    а какая там файловая система?

    проверяли на 32-битной Windows 7 Prof. - на том же компьютере? что за компьютер?

     

    12 сентября 2010 г. 17:22
    |
  • Discussion
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    Попробуйте воспользоваться приведёнными на сайте производителя вашего диска инструкциями:

    http://www.wdc.com/wdproducts/wdsmartwareupdate/utilitiesstep1.asp?id=wdfMP_Essential&os=win

    In pivo veritas... t.G. - испокон и вовеки. Want to believe... It's a magic...
    13 сентября 2010 г. 6:10
    |
  • Discussion
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    Попробуйте воспользоваться приведёнными на сайте производителя вашего диска инструкциями:

    http://www.wdc.com/wdproducts/wdsmartwareupdate/utilitiesstep1.asp?id=wdfMP_Essential&os=win

    обновлять прошивку на устройстве, которое глючит... я бы не рискнул :-(

    сначала нужно разобраться с помощью куда менее радикальных способов! (попробовать на других компьютерах... где ХР... это несложно даже в магазине)

    13 сентября 2010 г. 6:24
    |
  • Discussion
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    Попробуйте воспользоваться приведёнными на сайте производителя вашего диска инструкциями:

    http://www.wdc.com/wdproducts/wdsmartwareupdate/utilitiesstep1.asp?id=wdfMP_Essential&os=win

    обновлять прошивку на устройстве, которое глючит... я бы не рискнул :-(

    сначала нужно разобраться с помощью куда менее радикальных способов! (попробовать на других компьютерах... где ХР... это несложно даже в магазине)


    а как боролись с глюками на 11 серии у сиагейтов? именно обновление прошивки!
    13 сентября 2010 г. 7:08
    |
  • Discussion
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    Уважаемый пользователь!

    В вашей теме отсутствует активность в течение последних 5 дней. При отсутствии каких-либо действий в течение 2 последующих дней, тема будет переведена в разряд обсуждений. Вы можете возобновить дискуссию, просто оставив сообщение в данной теме

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    21 сентября 2010 г. 15:30
    |
    Модератор
  • Discussion
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    Я тестировал на Windows 7 Домашняя расширенная 64 bit и на Windows 7 Prof. 32 bit.

    Это были разные машины. Ноутбуки.

    Система - NTFS.

     

    29 сентября 2010 г. 19:30
    |
  • Discussion
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    На машинах c Windows XP работает без нареканий.

    У WD уточнял. Они ответили, что на с64-bit должно всё работать.

    Хотя... в списке совместимого оборудования с Windows 7 (как 32, так и 64 bit) данноего винчестера нет.

    29 сентября 2010 г. 19:34
    |
  • Discussion
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    Суппорт WD это тоже предложил. Пробовал, но не ставится.

    Полагаю, что и не должно, т.к. это прашивка к другим винчестерам. Более современным.

    29 сентября 2010 г. 19:37
    |
  • Discussion
    Нужно войти
    0
    Нужно войти
    ... попробовал в офисе на машине с Windows XP (32). Результат - ошибка на начальном этапе.
    29 сентября 2010 г. 19:39
    |
  • Discussion
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    > На машинах c Windows XP работает без нареканий.

    >  попробовал в офисе на машине с Windows XP (32). Результат - ошибка на начальном этапе.

    Как бы эти два утверждения противоречат друг другу.

    И как подключался дисковод, каким интерфейсом.

    http://www.podgoretsky.com
    29 сентября 2010 г. 19:52
    |
  • Discussion
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    USB 2.0

    Ошибка только при попытке установить новую прошивку (по рекомендации суппорта WD).

    29 сентября 2010 г. 20:00
    |