none
SCSM 2012. Подозрительная неполнота отчётов. RRS feed

  • Вопрос

  • Приветствую коллеги.

    Решил попробовать выгрузку разных типов отчётов. Речь о стандартных встроенных отчётах "из коробки". Опробовал как стандартные отчёты, так и кубы.

    Например, пробовал выгружать список всех действий (Activitys) за весь период жизни SCSM по сегодняшний день. Заметил следующую вещь. Результат в выгружаемых данных, в обычном "плоском" отчёте, ограничен концом августа, текущего года. В кубе аналогично, только предел - конец июля, текущего года. За сентябрь данных не видно вообще.

    Но на сколько я понимаю, данные в DW должны актуализроваться каждый час. Рабочий процесс синхронизации жужжит ежечасно.

    Раз в сутки в SCOM, в одно и то же  время, есть такая ошибка (я уже писал о ней как-то)

    Service Manager CMDB Grooming failed.

    Grooming Type: StagedChangeLog

    The following error was encountered:

    Transaction (Process ID 91) was deadlocked on lock resources with another process and has been chosen as the deadlock victim. Rerun the transaction.

    Это может быть связано с данной ошибкой? Или я что-то не так выгружаю?


    Если сообщение оказалось полезным, пожалуйста, проголосуйте за него или пометьте в качестве ответа.


    • Изменено Dismantled 10 сентября 2013 г. 13:06
    10 сентября 2013 г. 13:03

Ответы

  • Симтомы не совпадают своершенно. Да и, как оказалось, все актуальные данные в базе DW имеются:

    НО! ВНЕЗАПНО!

    1. Заходим в  консоли в Отчёты -> Управление действиями  -> Список действий  -> Запустить отчёт

    2. Входные данные по умолчанию, т. е. запрашиваем список всех действий за месяц. Клацаем "Запустить отчёт"

    3. В вывалившейся табличке видим одну страницу с данными, где крайняя запись датируется концом августа (собственно по этой причине эта тема и была открыта)

    4. Но тут мы лёгким движение руки нажимаем на сортировку в заголовоке столбца и брюки превращаются в элегантные шорты внезапно у нас появляется ещё 7 страниц отчёта с полноценными данными.

    Чудеса, да и только! Очередной БАГ?


    Если сообщение оказалось полезным, пожалуйста, проголосуйте за него или пометьте в качестве ответа.

    • Помечено в качестве ответа Dismantled 19 сентября 2013 г. 9:04
    11 сентября 2013 г. 13:06

Все ответы

  • Привет.

    Я бы внимательно посмотрел в сторону ETL процессов.

    Точно нет никаких ошибок?

    10 сентября 2013 г. 18:30
  • Да вроде всё хорошо.

    И в эвентах ничего, кроме вышеуказанной ошибки (раз в сутки) и нескольких алертов при синхронизации АД-коннектара - нет. Или не там смотрю?

    UPD: На DW-сервере ещё алерт появляется

    Message :  Cube translations were not added or updated  in the DWMaintenance run.

    This is most likely because a cube was processing at the time of the execution of this workitem.  

    This is an intermittent problem and will resolve on its own as the DWMaintenance jobs continue to run.

    However, to work around this issue, administrators can manually restart the DWMaintenance job when cubes are not processing.

    BatchId: 73614


    Если сообщение оказалось полезным, пожалуйста, проголосуйте за него или пометьте в качестве ответа.



    • Изменено Dismantled 11 сентября 2013 г. 6:39
    11 сентября 2013 г. 6:34
  • Как то странно кубы обрабатываются. Начало в 3 ночи и до сих пор.

    DW давно перегружался? Возможно если выполнить перезагрузку то ошибки и всплывут.

    11 сентября 2013 г. 6:41
  • Симтомы не совпадают своершенно. Да и, как оказалось, все актуальные данные в базе DW имеются:

    НО! ВНЕЗАПНО!

    1. Заходим в  консоли в Отчёты -> Управление действиями  -> Список действий  -> Запустить отчёт

    2. Входные данные по умолчанию, т. е. запрашиваем список всех действий за месяц. Клацаем "Запустить отчёт"

    3. В вывалившейся табличке видим одну страницу с данными, где крайняя запись датируется концом августа (собственно по этой причине эта тема и была открыта)

    4. Но тут мы лёгким движение руки нажимаем на сортировку в заголовоке столбца и брюки превращаются в элегантные шорты внезапно у нас появляется ещё 7 страниц отчёта с полноценными данными.

    Чудеса, да и только! Очередной БАГ?


    Если сообщение оказалось полезным, пожалуйста, проголосуйте за него или пометьте в качестве ответа.

    • Помечено в качестве ответа Dismantled 19 сентября 2013 г. 9:04
    11 сентября 2013 г. 13:06