none
Невозможно получить сообщения в Оутлуке. Сервер недоступен, ошибка 0x800401 ID RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Здравствуйте. Подскажите, как решить такую проблему: перестали получаться сообщения в Оутлуке у всех пользователей домена. Сам Оутлук подключается к серверу, сообщения можно создать и отправить, ни до адресатов они не доходят.  При нажатии кнопки "Отправить и получить" появляется ошибка "Задача 'Microsoft Exchange1 сообщила об ошибке (0x800401 ID): 'Сервер недоступен. При повторной ошибке обратитесь к администратору.'"

    На сервере (Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2)) запускаются все Exch службы, кроме MS Exch Routing Engine. При запуске этой службы выдаётся ошибка "Не удалось запустить службу Microsoft Exchange Routing Engine на Локальный компьютер. Ошибка 3: Системе не удается найти указанный путь.". В логах приложения на сервере постоянно повторяются следующие ошибки: "The MAD Monitoring thread was unable to read the state of cluster resources, error '0x80041013'.", "The MAD Monitoring thread was unable to read its configuration from the DS, error '0x80041013'."

    Погуглив, похожие проблемы нашёл на паре англоязычных форумов, но там ответа не было. Пробовал дефрагментировать базу Eseutil, без результата. Незадолго перед этим из списка серверов в Exchange System Manager был удалён сервер, которого физически в сети не было уже больше года. Может, проблемы связаны с этим? Хотя какое-то время после удаления Exchange работал нормально. Просьба не пинать сильно, с Exchange до сей поры не работал.

    • Изменен тип Daniil KhabarovModerator 6 мая 2010 г. 14:23
    • Перемещено Tina_Tian 18 марта 2012 г. 8:27 forum merge (От:Exchange Server 2003/2000/5.5)
    16 апреля 2010 г. 9:20

Все ответы

  • да у вас судя по ошибке не в базе дело

    WBEM_E_PROVIDER_LOAD_FAILURE

    с WMI проблемы


    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    16 апреля 2010 г. 10:00
  • А в какую сторону смотреть-то? Я не большой специалист по данному вопросу, подменяю человека. Что именно в WMI могло так повлиять на работу Exchange?
    16 апреля 2010 г. 11:43
  • "Use the Windows Management Instrumentation Tester (Wbemtest.exe) to make sure that WMI is responding, the Exchange 2000 namespace still exists, the appropriate class exists, and the Exchange WMI provider can enumerate instances of that class. Wbemtest.exe is installed in the %windir%\system32\Wbem folder in your Windows system folder. For more information about how to use Wbemtest, see Windows 2000 Online Help. "


    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    16 апреля 2010 г. 11:59
  • Подскажите, пожалуйста, поподробнее. Запускаю Wbem и что дальше? Там создание классов и т.п. А что нужно сделать, чтобы сообщения в Оутлуке отправлялись, сервер был доступен и служба запускалась? Я не большой специалист в этих вопросах, повторю. Что именно нужно тестировать при помощи Wbem?

    Кстати, а где вы увидели, что проблема именно с Wbem? В ошибках, которые я приводил выше, про это ничего нет ведь.

    18 апреля 2010 г. 8:21
  • Переустановил поверх Exchange, ошибки, описанные выше исчезли (кроме "При нажатии кнопки "Отправить и получить" появляется ошибка "Задача 'Microsoft Exchange1 сообщила об ошибке (0x800401 ID): 'Сервер недоступен"). В Журнале появились предупреждения о слишком большом размере базы (размер баз 66 ГБ, свободного места осталось 2 ГБ), но хранилища при этом монтировались. По совету с одного форума удалил все файлы из папки MDBDATA (при отмонтированном хранилище и остановленных службах), всё запустил заново. Создалась новая база данных. Но теперь в Оутлуке при попытке отправить-получить ошибка "Задача ' Microsoft Exchange ' сообщила об ошибке (0x80070005) : 'У вас нет соответствующих прав для выполнения этой операции.'". Как настроить доступ? Может, хоть тут подскажете? А то я так скоро совсем Exchange убью :-(
    21 апреля 2010 г. 4:34
  • Кстати, а где вы увидели, что проблема именно с Wbem? В ошибках, которые я приводил выше, про это ничего нет ведь.


    в ошибках и увидел - есть такая утилита err.exe
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    21 апреля 2010 г. 5:57
  • Переустановил поверх Exchange, ошибки, описанные выше исчезли (кроме "При нажатии кнопки "Отправить и получить" появляется ошибка "Задача 'Microsoft Exchange1 сообщила об ошибке (0x800401 ID): 'Сервер недоступен"). В Журнале появились предупреждения о слишком большом размере базы (размер баз 66 ГБ, свободного места осталось 2 ГБ), но хранилища при этом монтировались. По совету с одного форума удалил все файлы из папки MDBDATA (при отмонтированном хранилище и остановленных службах), всё запустил заново. Создалась новая база данных. Но теперь в Оутлуке при попытке отправить-получить ошибка "Задача ' Microsoft Exchange ' сообщила об ошибке (0x80070005) : 'У вас нет соответствующих прав для выполнения этой операции.'". Как настроить доступ? Может, хоть тут подскажете? А то я так скоро совсем Exchange убью :-(

     

    Проблем с подключением Outlook к п\я нет?

     


    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

    21 апреля 2010 г. 6:04
  • Перегрузил сервер и всё заработало. правда, не до конца - при запуске Оутлука выдаётся сообщение "Ваш почтовый ящик временно перенесен на сервер Microsoft Exchange . Временный почтовый ящик работаем но в нем может отсутствовать часть прежних данных. Выберите подключение к временному почтовому ящику или автономную работу с полным набором прежних данных. При работе с прежними данными отправка и получение почтовых сообщений будут невозможны.". И так при каждом запуске. Как с этим справиться?

    PS. Вот по этой ссылке http://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/ocses2007ru/thread/68baa4c6-8ab8-4bd6-b5a3-e1da29e1c4ef тоже всё пробовал, не помогает

    21 апреля 2010 г. 6:23
  • вы в каком режиме настраиваете подключение Outlook (профиль)- Online или кэш ?
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    21 апреля 2010 г. 11:31
  • Пробовал в обоих режимах. Сообщение выдаётся и так и так.
    21 апреля 2010 г. 12:50
  • Пробовал в обоих режимах. Сообщение выдаётся и так и так.

    Для нового пользователя с чистым п\я - проблема аналогична ?
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    21 апреля 2010 г. 16:59
  • При создании нового пользователя такой проблемы нет. Так теперь всем пересоздавать ящики? У нас больше 200 пользователей. Или эта проблема по-другому решается?
    23 апреля 2010 г. 3:55
  • Уважаемый vitobor ,

    как продвигается решение проблемы?  Медали пользователя Медали пользователя Медали пользователя

    30 апреля 2010 г. 7:14
    Модератор