none
Проблема с активацией сервера терминалов RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Добрый день, возникла следующая проблема. Есть сервер терминалов под управлением MS Windows 2003 Ent sp2, на сервере лицензирования стоит 40 лицензий, до вчерашнего дня все работало замечательно, потом по какой то причине сервер лицензирования неявно деактивировался, в Event Viewer появилась запись Event ID 17 - Certificate is corrupted, почитав статью по ссылке: http://support.microsoft.com/kb/983385/ru, установил хотфикс 319775, после чего пытался реактивировать сервер всеми тремя способами, в мастере он говорит, что успешно активирован, статус в оснастке Activated и значек с зеленой галкой, но попасть на него могут лишь 5 человек из 40. Лицензии per User, в tscc стоит настройка также per user, предпочитаемый сервер лицензий явно указан по FQDN имени. Активация сервера еще до установки лицензий проходит успешно(по мастеру), но в этот момент в Event Viewer получаю следующую запись:

    Event Type:    Warning
    Event Source:    TermServLicensing
    Event Category:    None
    Event ID:    18
    Date:        05.07.2012
    Time:        8:21:11
    User:        N/A
    Computer:    RUSQL
    Description:
    Terminal Server Licensing on server RUSQL has not been activated.  Terminal Server Licensing will only issue temporary licenses until the server is activated.  See Terminal Server Licensing help topic for more information.

    For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

    В техподдержке отправили на форум, вопрос к уважаемым специалистам, есть ли идеи куда копать?

    Лицензии по соглашению Open License, срок годности соглашения не истек, на сайте проверку проходят.

Все ответы

  • Самое простое в вашей ситуации - удалить роль сервера лицензирования. После этого сотрите папку LServer в Winnt\System32, затем заново установите роль и пробуйте активироваться.

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow us on TwitterFollow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html

    6 июля 2012 г. 20:15
    Модератор
  • Испытываем аналогичную проблему: у нас «слетела» месяца 3 назад активация терминального сервера (но он продолжает выдавать временные лицензии, в Event Log Windows – «Лицензирование сервера терминалов не активировано. Лицензирование сервера терминалов будет выдавать только временные лицензии, пока сервер не будет активирован». На сегодняшний день невозможно разместить новые лицензии на подключение к терминальному серверу способом «Автоподключение» - выдаёт ошибку «Неудача при проверке подлинности сервера лицензий. Проверьте, что сервер лицензий правильно активирован».

    Общался с сотрудником службы активации лицензий, с которым мы попытались решить проблему:

    1. Выполнили успешно переактивацию сервера лицензирования терминального сервера способом «по телефону». Консультант сказала, что теперь необходимо заново разместить все лицензии, которые были размещены ранее на этом сервере лицензирования (старые лицензии стали «недействительными»).
    2. Выполнили успешно размещение одной из размещённых ранее лицензий способом «по телефону». При этом в списке лицензий теперь присутствуют и новая размещённая лицензия, и старые «недействительные» лицензии.
    3. После этого я переключил способ активации лицензии на «автоподключение» и снова попытался разместить лицензию. Получил ошибку, аналогичную той, что была до выполнения всех манипуляций – «Неудача при проверке подлинности сервера лицензий…».
    4. Консультант предложила выполнить размещение всех лицензий по телефону, но это довольно затратный по времени процесс, поэтому хотелось бы восстановить нормальный режим активации лицензий через «автоподключение». Консультант предложила обратиться в техническую поддержку Microsoft, что я и сделал. Техподдержка уведомила о том, что поддержка по телефону продуктов линейки Server 2003 прекращена и предложила писать в Technet.

    Рекомендация насчёт удаления сервера лицензирования и его повторной установки смущает: сервер в продакшне с графиком работы 9:00 – 21:00. Не произойдёт ли отключение работающих клиентов?

    Также возможен такой сценарий развития событий: сервер лицензирования удалили вечером после 21:00, установили заново (кстати, перезагрузка потребуется?), но с активацией проблемы продолжаются, у сотрудника Microsoft для активации по телефону это время нерабочее, временные лицензии не выдаются. Утром на работе будет "обморок". Будут ли выдаваться временные лицензии?

    17 июля 2012 г. 16:33
  • В рабочее время я бы не советовал манипулировать с сервером. Тем более, что его нужно будет перезагрузить после удаления роли и стирания базы лицензий. Касательно активации по телефону - в крайнем случае, можете попробовать выбрать из списка стран США, где будет уже утро, (общаться при этом придется на английском) и активировать через тамошнее представительство Clearinghouse.

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow us on TwitterFollow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html

    19 июля 2012 г. 15:08
    Модератор
  • Уважаемый пользователь!

    В вашей теме отсутствует активность в течение последних 5 дней. При отсутствии каких-либо действий в течение 2 последующих дней, тема будет переведена в разряд обсуждений. Вы можете возобновить дискуссию, просто оставив сообщение в данной теме.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow us on TwitterFollow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html

    24 июля 2012 г. 14:09
    Модератор
  • Тема переведена в разряд обсуждений по причине отсутствия активности


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow us on TwitterFollow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html

    26 июля 2012 г. 11:30
    Модератор