Спрашивающий
Visio Standart 2013 не активируется

Вопрос
-
система Windows 10 Pro, Office 2016 + Visio 2013.
Все активировано без проблем кроме Визио. Запрашивает ключ, ввожу, окно исчезает и более ничего. Всеравно просит активировать. Что это?25 июля 2018 г. 8:32
Все ответы
-
Дополните пошагово, как вы выполняете Активацию Visio.
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
25 июля 2018 г. 19:11Модератор -
Как обычно требует этого Офис, нажал "Активировать" и ввел ключ. И ничего не произошло.27 июля 2018 г. 4:20
-
Коробочные версии пакетов Office, Visio, Project активируются и регистрируются при первом запуске после установки в два шага:
Первый шаг, выбор способа активации и регистрации:
в обновлённом окне вводится ключ, проверяется и только после появления зелёной галки нажимается кнопка "Установить":
видимо, вы пытаетесь активировать не дождавшись успешной проверки введённого вами ключа.
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
27 июля 2018 г. 6:26Модератор -
именно такие этапы. Напротив серийника появляется птичка и установить. Все верно27 июля 2018 г. 6:40
-
При выполнении всех перечисленных ранее пунктов, программа Активируется без привязки к Учётной записи пользователя.
Дополнительно, возможно вам необходимо ещё добавить Учётную запись Майкрософт пользователя с вводом Логина и Пароля от Учётной записи, если у Вас не отображается пользователь в правом верхнем углу.
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
- Изменено ЖукMVP, Moderator 27 июля 2018 г. 6:53
27 июля 2018 г. 6:49Модератор -
На счет учетки пока все грусно. Пароль забыт, а по процедуре восстановление от майкрософта письма не приходят. На техподдержке морозятся и футболят сюда на форум
- Изменено VitalLau 27 июля 2018 г. 7:08
27 июля 2018 г. 7:05 -
Какая проблема именно вас беспокоит, у вас Visio активирован ключом с привязкой к вашему устройству.
Вы можете полноценно работать с программой, при необходимости дополнительных возможностей Visio (работа в OneDrive, SharePoint) вам необходимо будет или добавить как я уже писал ранее, Учётную запись Майкрософт или аналогично, Учётную запись Office.
P.S. Для восстановления учётной записи Майкрософт, необходимо использовать страницу: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email, а как вы, пытались восстановить Учётную запись Майкрософт?
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
- Изменено ЖукMVP, Moderator 27 июля 2018 г. 11:28
27 июля 2018 г. 11:21Модератор -
до понедельника пауза. Будет сисадмин, проверит сервак на передмет писем с майкрософта27 июля 2018 г. 12:26
-
Ждём от вас результат.
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
27 июля 2018 г. 16:37Модератор