По той информации могу вам ссылок из гугла накидать, таких которые вы и сами можете найти без труда.
Проясните свой вопрос и продолжим.
Хотелось бы в прояснении увидеть какая конкретно ос у вас установлена, в домене ли она, есть ли аналогичные машины с/без проблемой, как давно проблема проявилась, в результате чего, что предпринимали для решения и пр.
The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft