none
Office 2010 - сообщение принтера HP LaserJet не активны RRS feed

  • Общие обсуждения

  • В Windows XP Pro SP3 принтер HP LJ2055 подключен, определяется и готов к работе. В MS Office 2010 этот принтер (HP LJ2055) высвечивается как «Не подключен». Принтер

    HP LJ2055 поставлен взамен ремонтируемого HP LJ2015, который отключен и находится в автономном режиме в списке группы «Принтеры» в Windows XP. В MS Office 2010 принтер HP LJ2015 высвечивается как «Готов».

    Решение не найдено:

    Переустановка MS Office 2010 не помогла и удаление и чистка временных файлов тоже.

    КАК заставить MS Office отображать правильно принтера HP LaserJet которые являются подключенными и готовыми к работе?

    2)Похожая ситуация с принтерами hp4515 и hp2420: При печати документа из MS Word 2010 в списке принтеров два сетевых принтера hp4515 и hp2420 определялись как «не готов», хотя документ на эти принтеры печатался из Word.

    • Изменен тип Vinokurov YuriyModerator 23 июня 2011 г. 8:42 давность и отсутствие активности в теме

Все ответы

  • Как организовано подключение принтеров? Нормально ли происходит обнаружение и идет печать из других приложений?
    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    Модератор
  • принтера работают во всех приложениях, они даже из Офиса 2010 печатают. НО! состояние принтера Офис 2010 выставляет как "Не подключен" - что не соответствует действительности.
  • Вопрос - вы пробовали заменить драйвер принтера?
    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    14 июня 2011 г. 6:15
    Модератор