none
Долго открываются документы Word, Excel 2007 RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Имеется офис с несколькими ноутами и одним стационарным компом. Везде стоит ХР SP3, Office 2007. На всех наблюдается такая проблема, при открытии файлов Word или Excel, обычно они открываются быстро, но иногда возникает момент, когда этот же файл открывается около минуты. Это могут быть разные файлы, не один и тот же. Все файлы находятся локально, на компе, откуда их открывают. Если просто открыть Word, то он открывается быстро. Пробывал открыть фаил, он подвисает, открываю просто Word, он открывается, а документ еще "висит" и открывается только через некоторе время. В сети стоит WSUS, тоесть обновления должны быть везде. На компах стоит корпоративный каспер. Других программ типа браундмауера и антивируса нет, да в принципе больше ничего на компах и нет. Принтер подключен везде как локальный (через ip). В свойствах папки отключил автоматический поиск сетевых папок и принтеров. А еще у пользователей есть сетевые папки, но файлы открывают не оттуда.

    • Изменен тип Vinokurov YuriyModerator 29 июля 2011 г. 4:47 давность и отсутствие активности в теме
    19 июля 2011 г. 6:52

Все ответы

  • На одном из компьютеров с целью тестирования измените принтер по умолчанию или удалите все настроенные принтеры. Проверьте, как повлияет данное действие на время открытия документов.

    19 июля 2011 г. 9:41
    Модератор
  • Изменили принтер по умолчанию, проблему не решило.
    19 июля 2011 г. 12:56
  • Мне бы все же хотелось узнать, как ведет себя система в случае удаления принтеров. Ну да ладно. Наверняка вы открываете документы Word и Excel, дважды щелкая по ним из Проводника. Попробуйте запустить Word или Excel, а затем открыть документ через меню приложения. Отличается ли время открытия документа?

    И еще, проблема, описываемая в этом обсуждении

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/ru/xpru/thread/5e5f2feb-7749-4882-a9de-2d5f9154bcc1

    происходит на том же или на другом компьютере?

     

    19 июля 2011 г. 13:27
    Модератор
  • Нет, это разные компы, в разных офисах
    19 июля 2011 г. 13:34
  • Microsoft Office File Validation Add-in (KB2501584) попробуйте удалить на одном компе. У многих проблема из-за него.
    Все, указанное выше, является моим личным мнением. Если Вам помогли предложенные рекомендации, пожалуйста, помечайте их, как ответ. Это поможет другим пользователям быстрее найти решение.
    19 июля 2011 г. 14:59
  • Это проблему не решило. Удаление и переустановка принтера, тоже проблему не решило.

    21 июля 2011 г. 12:15
  • Наверняка вы открываете документы Word и Excel, дважды щелкая по ним из Проводника. Попробуйте запустить Word или Excel, а затем открыть документ через меню приложения. Отличается ли время открытия документа?


    А какой ответ на этот мой вопрос (см. цитату)?

    И проблема возникает абсолютно с любыми документами, даже если на этом же компьютере создать и сохранить пустой файл Word или Excel?

     



    21 июля 2011 г. 13:30
    Модератор
  • Еще не пробывал, попробую сегодня. С пустым документом еще не пробывал. Проблема возникает 1 раз из 10-20 открытий файлов. Один и тот же фаил можно открывать 10 раз, на 11ом он повиснет.

    22 июля 2011 г. 7:20
  • Уважаемый пользователь,

    В вашей теме отсутствует активность в течение последних 5 дней. При отсутствии каких-либо действий в течение 2 последующих дней, тема будет переведена в разряд обсуждений. Вы можете возобновить дискуссию, просто оставив сообщение в данной теме.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    27 июля 2011 г. 4:39
    Модератор
  • Проблема еще актуальна, даже учитывая последние обновления через wsus проблема остается, причем у нас регионы по все России, и у всех существует такая проблема, то нормально открывает, то подвисает.

    21 октября 2011 г. 11:28
  • У меня была на нескольких десятках компьютерах подобная проблема, начал мониторить и искать причину, все сошлось к тому что причина не в офисных документах и программах, а в папке принтеры. При ее открытии шел долгий опрос принтеров. На технете эта проблема поднималась и решена, панацея - включить службу блютуз, поставить режим запуска "авто", перезагрузить компьютер (даже если нет радиомодуля!!!). Мне помогло, возможно и тебе поможет.
    • Изменено Корней 20 апреля 2012 г. 7:40
    20 апреля 2012 г. 7:39
  • Случайно, при возникновении проблемы, Outlook не запущен? Если запущен, попробуйте отключить режима журналирования Outlook.

    Дополнительно, посмотрите и отключите:

    В Word - режим совместимости,

    В Excel - Игнорировать DDE-запросы от других приложений.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    20 апреля 2012 г. 8:37
    Модератор