none
Не подключаются мобильные клиенты RRS feed

  • Вопрос

  • Настольные клиенты подключаются без проблем. Мобильные:

    Android: видны входящие письма, их можно прочесть. Работает проверка e-mail, подгружаются фото уч. записей.

    При попытке отправить письмо - сбой отправки.

    iOS: успешно цепляет учётную запись, но при попытке синхронизации - ошибка.

    Сервер Exchange использует сертификат, выданный доменным центром сертификации. Сертификат УЦ импортирован на мобильные устройства, доступ к OWA через браузер работает без проблем.

    MS Test Connectivity ругается на autodiscover, утверждая, что "Не удалось проверить имя сертификата. Имя узла "autodiscover.domain.ru не совпадает ни с одним именем, найденным в сертификате сервера ex.domain.ru".

    Но имя "AutoDiscover.domain.ru" есть в сертификате сервера, ECP его туда подставил автоматом при генерации запроса на сертификат!

    Требуется помощь.


    • Изменено Аантон 14 марта 2018 г. 10:29
    14 марта 2018 г. 10:28

Ответы

  • Хотя, я как всегда невнимателен.

    У Вас же 2016, вы модных и передовых взглядов человек, по всему видать.

    Я это пропустил. В 2016 по умолчанию включен HTTP/2 и 11 iOS его не понимает.

    Обновление до 11.0.1 должно помочь.

    Как вариант, можно отключить поддержку и перезаргузить сервер.

    По андроиду никаких комментариев нет, тут уж сами.

    Ну и

    MS Test Connectivity ругается на autodiscover, утверждая, что "Не удалось проверить имя сертификата. Имя узла "autodiscover.domain.ru не совпадает ни с одним именем, найденным в сертификате сервера ex.domain.ru".

    показали бы SAN поле, чтоли, замазав имя домена. Что стесняться-то.

    15 марта 2018 г. 9:28

Все ответы

  • Купить коммерческий (UCC/SAN) сертификат, что уже давно является современным бизнес-требованием к адекватной коммерческой организации и прекратить боль/мучение/страдание/унижение и изобретание велосипедов и костылей в виде распространения сертификата УЦ на мобильные устройства. Пока не приобретете, так и будет постоянно мучаться с мобильными устройствами. В особенности с IOS. На айфоны денег хватает, а на сертификат стоящий в разы меньше денег жалко... классика, как BMW X5 в Москве с заклеенным номером на платной парковке.
    14 марта 2018 г. 11:48
  • Да, так оно и есть :-D

    Но всё же, где гарантия, что именно в этом проблема?

    14 марта 2018 г. 12:13
  • Гарантия, не гарантия, а при работе мобильных клиентов (я схожую проблему видел еще в iPhonne3GS/4, так к слову и не поднялось до покупки нормального сертификата) первое на что смотрят, так это на сертификат. Вам в предыдущей вашей теме на это намекнул Егор в частности. Если нет желания убрать первопричину, ну тогда путь навстречу приключениям и искать проблемы, где их вероятно нет.
    14 марта 2018 г. 18:54
  • Кроилово ведет к попадалову.

    Это если кратко подытожить советы предыдущих ораторов.

    15 марта 2018 г. 5:03
  • Проверил с другим аппаратом на Android (Huawei) - все работает!

    Наверное, если на одном аппарате работает, а на другом нет, проблема не в сертификате?

    15 марта 2018 г. 9:12
  • Наверное, в сертификате. Одно устройство его принимает без проблем, а другое - нет.

    Иное Вы сможете доказать только установив сертификат от публичного ЦС. Ничего не мешает запросить временный на месяц на поиграть, а потом оплатить, если понравится.

    15 марта 2018 г. 9:16
  • Хотя, я как всегда невнимателен.

    У Вас же 2016, вы модных и передовых взглядов человек, по всему видать.

    Я это пропустил. В 2016 по умолчанию включен HTTP/2 и 11 iOS его не понимает.

    Обновление до 11.0.1 должно помочь.

    Как вариант, можно отключить поддержку и перезаргузить сервер.

    По андроиду никаких комментариев нет, тут уж сами.

    Ну и

    MS Test Connectivity ругается на autodiscover, утверждая, что "Не удалось проверить имя сертификата. Имя узла "autodiscover.domain.ru не совпадает ни с одним именем, найденным в сертификате сервера ex.domain.ru".

    показали бы SAN поле, чтоли, замазав имя домена. Что стесняться-то.

    15 марта 2018 г. 9:28