none
Проблемы с обновлениями для Windows 10! RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Привет всем!

    Когда я покупал свой ноутбук Lenovo, на нём была предустановлена система Windows 8.1, а когда вышла версия Windows 10, я без проблем установил это обновление. Это была версия Windows 10 Домашняя 10240. Проблемы начались, когда стали выходить новые обновления Windows 10! Первое, по-моему, было версия 1511, 10586 -- оно у меня не установилось! В процессе установки появилась следующая ошибка:

    Ошибка 0x1900101-0x30018

    Ошибка на этапе установки First_Boot во время операции Sysprep

    То же самое случилось и при дальнейших попытках установить обновления: там, по-моему, ещё была версия 1607 и "Юбилейное" обновление. Ошибка сохранялась! Кто-нибудь может помочь разобраться, в чём тут дело?

    • Изменен тип Anton Sashev Ivanov 25 ноября 2016 г. 8:42 Тема переведена в разряд обсуждений по причине отсутствия активности.
    2 ноября 2016 г. 18:01

Ответы

  • Ошибка 0xC1900101 - 0x30018 - означает, что обновление для Windows не удалось установить после первой перезагрузки. Некоторые из драйверов являются несовместимыми на этапе PNP специализации. Обновите драйвера и программное обеспечение на компьютере до последних версий. Чтобы сделать это, перейдите на сайт производителя компьютера или обратитесь линию поддержки производителя компьютера. Если у вас установлено любое устройство, которое вы очень редко используете, необходимо удалить драйверы и ПО устройства.

    Также по возможности приложите лог:
    C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log


    Best Regards, Andrei ...
    MCP

    • Изменено SQxModerator 3 ноября 2016 г. 14:05 добавлено
    3 ноября 2016 г. 14:05
    Модератор

Все ответы

  • Здравствуйте,

    Уточните пожалуйста, перед обновлениями удаляли антивирусное ПО?

    P.S. В бельшенстве случаях помогает обновления с отключенным Wi-Fi адаптера (например используя проводную сеть).


    Best Regards, Andrei ...
    MCP

    • Изменено SQxModerator 2 ноября 2016 г. 18:35 добавлено
    2 ноября 2016 г. 18:33
    Модератор
  • Здравствуйте!

    А я Wi-Fi как раз не использую: у меня интернет-подключение через кабель. Что касается антивируса -- у меня установлен McAfee -- то я пробовал разные варианты: как с антивирусом, так и без него. А ошибка сохранялась! Интересно, но когда я устанавливал первое обновление Windows 10, то я вообще ничего не менял! Т.е. я просто кликнул на кнопку "обновить сейчас" и обновление запустилось и обновилось без проблем! А проблемы начались только с дальнейшими обновлениями! Говорят, что новую версию Windows 10 надо устанавливать на "чистую" систему, но я понятия не имею, как это делается! Самое обидное, что я даже уже купил лицензионный ключ для Windows 10, а воспользоваться им не могу! Может ВЫ мне сможете пошагово объяснить, как правильно установить Windows 10? У меня ноутбук Lenovo B590.

    3 ноября 2016 г. 13:53
  • Ошибка 0xC1900101 - 0x30018 - означает, что обновление для Windows не удалось установить после первой перезагрузки. Некоторые из драйверов являются несовместимыми на этапе PNP специализации. Обновите драйвера и программное обеспечение на компьютере до последних версий. Чтобы сделать это, перейдите на сайт производителя компьютера или обратитесь линию поддержки производителя компьютера. Если у вас установлено любое устройство, которое вы очень редко используете, необходимо удалить драйверы и ПО устройства.

    Также по возможности приложите лог:
    C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log


    Best Regards, Andrei ...
    MCP

    • Изменено SQxModerator 3 ноября 2016 г. 14:05 добавлено
    3 ноября 2016 г. 14:05
    Модератор