none
просто совсем замучился с установкой SP2 Vista ultimate RRS feed

  • Вопрос

  • Летом купил ноутбук Acer Aspire 8930G. Ну крутая машина и тяжелая. Естественно с Vista ultimate. (это я к тому, что ничего "крякнутого" не ставил, а всё родное и недавно купленное!). Постоянно и давно приходит назойливое сообщение о необходимости обновиться на sp2. Оно и надо, т.к. большую часть моей большой библиотеки шрифтов операционка просто не видит. Да и с кодировкой в русских шрифтах полный провал. (я профессиональный издатель)
    Так вот - давлю через панель управления, скачиваю отдельно - результат один и тот же - не устанавливается. И каждый раз происходит следующее: час-полтора обновляется, потом ноутбук самопредвыключается, показывает голубой экран и пишет, что вот-вот уже... 3-ая часть уже на 85, 87, 90... 92% готова (этак часа 3-4). Потом на этих 92-93-х% еще часа на 4-5. Потом перезагружается самостоятельно. Загружается. Никаких действий не показывает, но работать просто нельзя: оперативная память занята 80-95% и что-то шуршит постоянно по винчестеру. Сам процессор свободен. (я вывел монитор ресурсов). т.е. производительность почти на нуле. Еле-еле мышь двигается. Я оставляю комп в таком состоянии и не трогаю. Через сутки он сам опять выключается, перезагружается и... пишет, что всё кирдык, "установить не удалось, выполняю отмену установленного". И эту отмену он делает еще сутки-полтора.
    Я, честно, не знаю что делать. Обратился в техподдержку ACER - там тоже в полном неведении. Уже и кучу фирменного софта от Acer снес. Оставил только функциональные элементы. Друзья говорят о переходе на windows 7, но сразу же есть предупреждение, что переход только с sp2. Полная засада! Так в плюс к этому еще и Windows 7 только не русская. Да наплевать на интерфейс - мне английский даже лучше кривопереведенного и безграмотного русского, но опять же шрифты и прочие издательские потребности. Если можете - подскажите.

    • Перемещено ILYA [ sie ] SazonovModerator 23 сентября 2009 г. 9:20 ошиблись разделм (От:Windows Server 2008)
    21 сентября 2009 г. 12:34

Ответы

  • Вам обязаны помочь именно технические специалисты производителя Вашего ноутбука. Это во многом обусловлено тем, что, как правило, предустановленная на фирменное железо копия ОС, существенно отличается от типовой. Требуйте!

    Другой вариант: попробуйте обновиться с установочного диска "Windows Vista with Service Pack 2", выбрав опцию "Upgrade" в мастере установки.

    P.S. Тезей, тему надо было создавать в разделе "Windows Vista".
    • Помечено в качестве ответа tezey 21 сентября 2009 г. 14:25
    21 сентября 2009 г. 14:05
    Отвечающий

Все ответы

  • Вам обязаны помочь именно технические специалисты производителя Вашего ноутбука. Это во многом обусловлено тем, что, как правило, предустановленная на фирменное железо копия ОС, существенно отличается от типовой. Требуйте!

    Другой вариант: попробуйте обновиться с установочного диска "Windows Vista with Service Pack 2", выбрав опцию "Upgrade" в мастере установки.

    P.S. Тезей, тему надо было создавать в разделе "Windows Vista".
    • Помечено в качестве ответа tezey 21 сентября 2009 г. 14:25
    21 сентября 2009 г. 14:05
    Отвечающий
  • Простите, но Вы несколько не внимательны:
    1. Я обращался к службе ACER и был послан в ... microsoft
    2. у меня нет и не может быть "установочного диска "Windows Vista with Service Pack 2", т.к. я, повторяю, законный преобретатель. Т.е. я могу или через панель управления, или скачав соответствующий файл с сайта microsoft. Оба эти пути я прошел. никакой "опцию "Upgrade" в мастере установки" там нет в природе.

    3. Я считал, что мой вопль как раз по SP2. Я промахнулся?

    21 сентября 2009 г. 14:30
  • Вариант А.
    1. Требуйте от службы технической поддержки "Acer" ответа в письменной форме об отказе в выполнении Вашего запроса с описанием причны.
    2. Обратитесь в службу технической поддержки Микрософт. Пожалуйтесь на нерадивую службу "Acer".
    3. Обратитесь в суд с требованием возврата средств, в связи с невыполнением продавцом своих обязательств по гарантии качества товара и его консультационного сопровождения (читайте EULA - соглашение с потребителем). Уведомление об этом действует магическим образом.

    Вариант Б. Предпочтительный.
    1. Попросите у знакомых оригинальный диск с дистрибутивом ОС Windows Vista with SP2.
    2. Выполните установку в режиме Upgrade.


    //  Я считал, что мой вопль как раз по SP2. Я промахнулся?

    Вы пишете в разделе форума "Windows Server 2008", посвященный обсуждению серверной операционной системы. Обсуждения Windows Vista, являющейся клиентской операционной системой, ведутся здесь: http://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/vistaru/threads.

    С уважением к Вашей проблеме.

    Уважаемые модераторы, перенесите тему в родной раздел.
    21 сентября 2009 г. 18:29
    Отвечающий
  • Вариант Б. Предпочтительный.
    1. Попросите у знакомых оригинальный диск с дистрибутивом ОС Windows Vista with SP2.
    2. Выполните установку в режиме Upgrade.

    Этот вариант не подходит по причине, что на ноутбуках ACER есть раздел восстановления, и установка с диска не поможет (ключ продукта не будет принят при установке с диска). как вариант, это вернуться к заводской установке.
    23 сентября 2009 г. 17:06