none
Отправка от имени общего почтового ящика. RRS feed

  • Вопрос

  • Коллеги, добрый день.

    Такая ситуация. У пользователя (П) установлен outlook 2013. Ему выданы полные права на общий ящик (О). При отправке от имени общего ящика сообщение сохраняется в папке "отправленные", но отправитель указывается не как (П), а не как (О). Адресатам так же приходят письма от имени (П), а ведь должны приходить от имени (О). В чем может быть проблема?

    30 декабря 2015 г. 7:40

Ответы

  • Добрый день!

    Для того, что бы дать Вам более точный ответ, нам нужны данные о Вашей среде Exchange 2007/2010/2013/2016 и какой сервис пак.

    Полные права Вы предоставляли через консоль Exchange? Этого недостатачно.

    Еще нужно дать права на отправку писем от имени (О)

    Get-Mailbox  "(О)" | Add-ADPermission -User "(П)" -Extendedrights "Send As"

    Для того чтобы письма приходили от (П) нужно это дело настроить.

    Можно через ECP (П)

    Через EMS:

    Set-MailboxSentItemsConfiguration "(O)" -SendAsItemsCopiedTo:SenderAndFrom -SendOnBehalfOfItemsCopiedTo:SenderAndFrom
    Будет сохраняться и там и там.

    Или через реестр Outlook

    отправленные из общего почтового ящика не сохраняются в папке "Отправленные"

    Все зависит от версии Exchange



    • Изменено Zaza Abramov 30 декабря 2015 г. 8:32
    • Предложено в качестве ответа ILYA [ sie ] SazonovModerator 30 декабря 2015 г. 9:06
    • Помечено в качестве ответа Azimyt 30 декабря 2015 г. 10:56
    30 декабря 2015 г. 8:26

Все ответы

  • Проясните то что Вы написали, цитата: "... но отправитель указывается не как (П), а не как  (О). ...".

    В создаваемом Сообщении, Пользователь должен самостоятельно выбрать из развёртываемого списка, под какой Учётной записью электронной почты, ему отправлять Сообщения.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    30 декабря 2015 г. 8:19
    Модератор
  • Добрый день!

    Для того, что бы дать Вам более точный ответ, нам нужны данные о Вашей среде Exchange 2007/2010/2013/2016 и какой сервис пак.

    Полные права Вы предоставляли через консоль Exchange? Этого недостатачно.

    Еще нужно дать права на отправку писем от имени (О)

    Get-Mailbox  "(О)" | Add-ADPermission -User "(П)" -Extendedrights "Send As"

    Для того чтобы письма приходили от (П) нужно это дело настроить.

    Можно через ECP (П)

    Через EMS:

    Set-MailboxSentItemsConfiguration "(O)" -SendAsItemsCopiedTo:SenderAndFrom -SendOnBehalfOfItemsCopiedTo:SenderAndFrom
    Будет сохраняться и там и там.

    Или через реестр Outlook

    отправленные из общего почтового ящика не сохраняются в папке "Отправленные"

    Все зависит от версии Exchange



    • Изменено Zaza Abramov 30 декабря 2015 г. 8:32
    • Предложено в качестве ответа ILYA [ sie ] SazonovModerator 30 декабря 2015 г. 9:06
    • Помечено в качестве ответа Azimyt 30 декабря 2015 г. 10:56
    30 декабря 2015 г. 8:26
  • Через EMS:
    Set-MailboxSentItemsConfiguration "(O)" -SendAsItemsCopiedTo:SenderAndFrom -SendOnBehalfOfItemsCopiedTo:SenderAndFrom
    Будет сохраняться и там и там.



    Выше командлет для Exchange 2010, дополню для Exchange 2013

    Get-Mailbox Shared-Mailbox-Name | Set-Mailbox -MessageCopyForSentAsEnabled $true -MessageCopyForSendOnBehalfEnabled $true

    30 декабря 2015 г. 9:16
  • Exchange 2013 SP3. 

    Права выданы в Manage Full Access Permission и права на отправку в Delivery Options. Письма,которые отправляет (П) от имени общего ящика (О), уходят как от (П). 

    "Для того чтобы письма приходили от (П) нужно это дело настроить."  как это настроить?


    • Изменено Azimyt 30 декабря 2015 г. 10:01
    30 декабря 2015 г. 9:59
  • А пользователь в параметрах выбирает отправить "От" ?
    30 декабря 2015 г. 10:21
  • Да, выбирает. Сам пробовал с его ПК. Поэтому и не понимаю в чем проблема.
    30 декабря 2015 г. 10:27
  • "Exchange 2013 SP3" <-- такого нет еще :)

    Выдайте права в Manage Send As Permissions...

    Либо командлет выше от Zaza Abramov

    Get-Mailbox  "(О)" | Add-ADPermission -User "(П)" -Extendedrights "Send As"

    И я надеюсь вы знаете разницу между Send As и Send on Behalf...

    30 декабря 2015 г. 10:38
  • Опечатался. 2010 и помогло:

    Set-MailboxSentItemsConfiguration "(O)" -SendAsItemsCopiedTo:SenderAndFrom -SendOnBehalfOfItemsCopiedTo:SenderAndFrom

    Спасибо!

    30 декабря 2015 г. 10:56
  • Нарисовалась такая ситуация. Добавим в нашу модель еще получателя (ПО). Теперь, при отправке письма от имени общего ящика в папке "отправленные" общего ящика сохраняются почему-то письмо и от общего ящика и от пользователя (то есть 2 письма в папке одного общего ящика). Получателю письмо приходит одно, от общего ящика, как нужно. Как сделать, чтоб в отправленных было письмо только от общего ящика?
    31 декабря 2015 г. 5:24
  • Через Outlook такое происходит? Вы реестр не правили на компьютере с Outlook, как тут выше было написано? Если да, то уберите внесенные изменения.
    31 декабря 2015 г. 8:10
  • 1. Если отправить письмо через OWA?

    2. Проверьте, нет ли  правил сохраняющих копии 

    3. Если добавить еще одному пользователю права, и отправить письмо?

    И как Иван посоветовал, удалите внесенные в реемтр изменения.

    31 декабря 2015 г. 8:26
  • 1. Через OWA проблемы нету.

    2. Правил нету.

    3. У других пользователей все в порядке, проблема у одного.

    Что тогда делать? грохнуть профиль, грохнуть конфигурацию outlook или грохнуть office?

    11 января 2016 г. 9:32
  • Не подскажите как поступить?
    18 января 2016 г. 6:02
  • Вы про реестр ничего не сказали, делали изменения? Если да то верните значение обратно.

    Попробуйте для проблемного пользователя настроить почтовый профиль на другом компьютере, и отправить письма.

    18 января 2016 г. 14:59
  • Реестр не трогал, пробовали на другом ПК, все хорошо.
    19 января 2016 г. 5:44
  • Ну тогда начните с пересозданием профиля, потом  с переустановкой. От легкого к сложному.
    19 января 2016 г. 6:36