none
проблема с печатью на RDP RRS feed

  • Вопрос

  • при печати документов с терминала RDP(под WS 2012 R2 Standart x64) на принтер xerox workcentre 3220(принтер сетевой), при нажатии ctrl+p возникает окно "Печать",если напротив выбранного сетевого имени принтера нажать на кнопку "Свойства"(для установки двухстороннего режима печати) возникает ошибка.

    Драйвер стоит Xerox WorkCentre 3220 PCL 6 (x64), версии 3.4.95.0 (так же пробовали старые 3.4.86.0 - не помогло)

    принтсервер так же под WS 2012 R2 Standart x64(драйвера все стоят)

    если печатать на этот принтер с терминала под WS 2003 и зайти в св-ва принтера то ошибок нет и окно надстройки открывается

    Подскажите,что еще проверить?Какие драйвера попробовать?В чем может быть проблема?

    текст ошибки:

    прекращена работа программы "Print driver host for applications"

    Сигнатура проблемы:
      Имя события проблемы:APPCRASH
      Имя приложения:  splwow64.exe
      Версия приложения:  6.3.9600.16384
      Отметка времени приложения:5215f01d
      Имя модуля с ошибкой:SXS2MU.DLL
      Версия модуля с ошибкой:3.3.11.0
      Отметка времени модуля с ошибкой:492d04a8
      Код исключения:  c0000005
      Смещение исключения:  0000000000062538
      Версия ОС: 6.3.9600.2.0.0.16.7
      Код языка: 1049
      Дополнительные сведения 1:7a25
      Дополнительные сведения 2:7a2516e3205edc9b8767bf89a0cdeb35
      Дополнительные сведения 3:d476
      Дополнительные сведения 4:d4765d62fdeead6569e5d10cfbe07575
    Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
      http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280262
    Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
      C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
    __________________________________________________________

    3 июля 2014 г. 11:28

Ответы

  • Налицо не совместимость драйверов с системой. 2012, ни просто, ни R2, не заявлены в поддерживаемых.

    Пробовали ставить эти? Указаны как Microsoft Certified...
    Или эти? Версия 3,04,96,01 для Win 8.1 x64

    • Предложено в качестве ответа Svolotch 3 июля 2014 г. 13:24
    • Помечено в качестве ответа SolenoidEditor 3 июля 2014 г. 17:34
    3 июля 2014 г. 12:01

Все ответы