none
Драйвер USB вызывает BSOD. Используется нестандартный девайс - Accuphase Precision MDSD Digital Processor DC-901. RRS feed

  • Вопрос

  • Имеется ноутбук с лицензионной (само собой разумеется :-)) ОС Microsoft Windows 7 (x64), выполняет роль плеера для аудио высокого качества, вывод производится на Accuphase Precision MDSD Digital Processor DC-901, через AlbumPlayer по средствам шины USB. Периодически во время воспроизведения аудио, ОС аварийно завершает свою работу - DSOD. Анализ дампа свидетельствует о том, что остановка происходит по вине системного драйвера USB. На ОС установлены все доступные обновления, удален антивирус (чтобы исключить возможное влияние), нет дополнительного ПО, кроме вышеупомянутого плеера.

    Вот строка с BlueScreenViwer:

    "100612-9297-01.dmp 06.10.2012 18:52:52 BUGCODE_USB_DRIVER 0x000000fe 00000000`00000004 fffffa80`0af80c60 fffffa80`0af7f2a0 fffffa80`070cc010 USBPORT.SYS USBPORT.SYS+16f4b x64 ntoskrnl.exe+7f1c0 D:\_SYSTEM_TEMP_\vault\Minidump\100612-9297-01.dmp 8 15 7601 337 320"

    Вот запись системного журнала:

    Критический 06.10.2012 16:59:29 Kernel-Power 41 (63) 

    Как бы разобраться с данной ситуацией?

    Ссылка на архив с дампами

    Ссылка на архив с системным журналом

    • Изменено Midnight Walker 16 октября 2012 г. 13:09 Уточнение
    16 октября 2012 г. 13:04

Ответы

  • Господа, судя по активности в данном вопросе можно сделать вывод, что проблема однозначно в драйвере для устройства от accuphase? Или есть варианты?
    К сожалению, вариантов нет и вряд ли будут. Как бы совсем человеческим языком то описать... драйвер пнул новый запрос ввода-вывода для устройства при том, что предыдущий запрос ещё не обработан устройством - это либо косяки устройства, либо детские ошибки драйверописателя... катастрофически упрощённо, но как есть...
    • Помечено в качестве ответа Midnight Walker 17 октября 2012 г. 9:09
    17 октября 2012 г. 8:18
    Отвечающий

Все ответы

  • Решение сводится исключительно к решению проблем разработчиком драйвера для данного устройства. Собственно - все претензии по адресу http://www.accuphase.com/model/dc-901_notice.html, пусть пинают своего разработчика...

    P.S. IRP_URB_DOUBLE_SUBMIT The caller has submitted an irp that is already pending in the USB bus driver - ну не бывает чудес...

    16 октября 2012 г. 13:24
    Отвечающий
  • Спасибо за оперативный отклик. К сожалению на поддержку со стороны производителя рассчитывать не приходится, так как далеко. А имеющейся в моем городе дистрибьютор заявил, что даже не сможет объяснить данную ситуацию производителю. Мол если бы вышли из строя компоненты, то это запросто можно исправить, а вот какая-то проблема совместимости.... В общем на поддержку accuphase можно не рассчитывать.
    16 октября 2012 г. 14:01
  • Господа, судя по активности в данном вопросе можно сделать вывод, что проблема однозначно в драйвере для устройства от accuphase? Или есть варианты?
    17 октября 2012 г. 8:03
  • Господа, судя по активности в данном вопросе можно сделать вывод, что проблема однозначно в драйвере для устройства от accuphase? Или есть варианты?
    К сожалению, вариантов нет и вряд ли будут. Как бы совсем человеческим языком то описать... драйвер пнул новый запрос ввода-вывода для устройства при том, что предыдущий запрос ещё не обработан устройством - это либо косяки устройства, либо детские ошибки драйверописателя... катастрофически упрощённо, но как есть...
    • Помечено в качестве ответа Midnight Walker 17 октября 2012 г. 9:09
    17 октября 2012 г. 8:18
    Отвечающий