none
Зависает процес MS office, даже при завершения терминального сеанса (RemoteApp) RRS feed

  • Вопрос

  • Прошу помочь в решении задачи.

    Пользователь работает через RemoteApp, открывает фаил в общем доступе (используется DFS без репликаций). Поле этого поработав с ним закрывает его. Другой пользователь открывает его и ему возвращается сообщение, мол этот фаил открыт и вы его можете только читать.

    В итоге, делаю юзеру завершение сеанса на терминальном сервере, открывают процессы, а там застрял именно процесс екселя при условии, что юзер уже залогофился. см скрин.

    ОС: Win 2008r2

    16 июля 2012 г. 9:02

Ответы

  • Подкинули мне интересную решенную заявку

    вот решил попробовать.

    2) добавьте исполняемые файлы программ в исключения DEP

    это мне помогло. проблемы нет уже больше 10 дней. Спасибо.

    • Помечено в качестве ответа stum74 29 августа 2012 г. 4:53
    29 августа 2012 г. 4:52

Все ответы

  • От имени одного пользователя у вас почему-то открыто два процесса. Если работать не через RemoteApp, а зайти на рабочий стол сервера терминалов и запустить Excel оттуда, проблема сохраняется? Какая версия Excel? Ставили через панель управления?


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow us on TwitterFollow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html

    21 июля 2012 г. 7:02
  • Фаил екселя был в формате 2003 версии. Я изменил формат файла на 2007 ексель - проблема в течении недели не появилась.

    В RemoteApp я использую как раз 2007 офис

    • Изменено stum74 24 июля 2012 г. 6:33
    • Помечено в качестве ответа stum74 26 июля 2012 г. 13:58
    • Снята пометка об ответе Vinokurov Yuriy 8 августа 2012 г. 15:22
    24 июля 2012 г. 6:30
  • Решения нет проблемы. Прошу тему поднять и снять параметр РЕШЕНО.

    вот Ошибки:

    Имя журнала:   Application
    Источник:      Microsoft-Windows-User Profiles General
    Дата:          08.08.2012 8:49:49
    Код события:   1509
    Категория задачи:Отсутствует
    Уровень:       Предупреждение
    Ключевые слова:
    Пользователь:  AQUATEP\ahramovich.lv
    Компьютер:     srv-ts-03.aquatep.local
    Описание:
    Windows не удается скопировать файл \\CLUSTER-FS-01.aquatep.local

    \TerminalUsersProfiles$\ahramovich.lv.AQUATEP.V2\ntuser.ini в расположение C:

    \Users\ahramovich.lv\ntuser.ini. Возможная причина - сетевые проблемы или

    недостаточные права безопасности.

     ПОДРОБНО - Отказано в доступе.
    ===================================================================

    Имя журнала:   Application
    Источник:      Microsoft-Windows-User Profiles General
    Дата:          08.08.2012 8:49:49
    Код события:   1509
    Категория задачи:Отсутствует
    Уровень:       Предупреждение
    Ключевые слова:
    Пользователь:  AQUATEP\ahramovich.lv
    Компьютер:     srv-ts-03.aquatep.local
    Описание:
    Windows не удается скопировать файл \\?\UNC\CLUSTER-FS-01.aquatep.local

    \TerminalUsersProfiles$\ahramovich.lv.AQUATEP.V2\Desktop в расположение \\?\C:

    \Users\ahramovich.lv\Desktop. Возможная причина - сетевые проблемы или

    недостаточные права безопасности.

     ПОДРОБНО - Отказано в доступе.

    =======================================================================

    Имя журнала:   Application
    Источник:      Microsoft-Windows-User Profiles General
    Дата:          08.08.2012 8:49:50
    Код события:   1509
    Категория задачи:Отсутствует
    Уровень:       Предупреждение
    Ключевые слова:
    Пользователь:  AQUATEP\ahramovich.lv
    Компьютер:     srv-ts-03.aquatep.local
    Описание:
    Windows не удается скопировать файл \\?\UNC\CLUSTER-FS-01.aquatep.local

    \TerminalUsersProfiles$\ahramovich.lv.AQUATEP.V2\AppData\Roaming\Microsoft

    \Office\Последние файлы\СВОД БДР 2012 с июля - копия.LNK в расположение \\?\C:

    \Users\ahramovich.lv\AppData\Roaming\Microsoft\Office\Последние файлы\СВОД БДР

    2012 с июля - копия.LNK. Возможная причина - сетевые проблемы или недостаточные

    права безопасности.

     ПОДРОБНО - Отказано в доступе.

    ==============================================================================

    Имя журнала:   Application
    Источник:      Microsoft-Windows-User Profiles General
    Дата:          08.08.2012 8:49:50
    Код события:   1509
    Категория задачи:Отсутствует
    Уровень:       Предупреждение
    Ключевые слова:
    Пользователь:  AQUATEP\ahramovich.lv
    Компьютер:     srv-ts-03.aquatep.local
    Описание:
    Windows не удается скопировать файл \\?\UNC\CLUSTER-FS-01.aquatep.local

    \TerminalUsersProfiles$\ahramovich.lv.AQUATEP.V2\AppData\Roaming\Microsoft

    \Office\Последние файлы\Справка июль.LNK в расположение \\?\C:\Users

    \ahramovich.lv\AppData\Roaming\Microsoft\Office\Последние файлы\Справка июль.LNK.

    Возможная причина - сетевые проблемы или недостаточные права безопасности.

     ПОДРОБНО - Отказано в доступе.

    ==============================================================================

    Имя журнала:   Application
    Источник:      Microsoft-Windows-User Profiles General
    Дата:          08.08.2012 8:49:50
    Код события:   1509
    Категория задачи:Отсутствует
    Уровень:       Предупреждение
    Ключевые слова:
    Пользователь:  AQUATEP\ahramovich.lv
    Компьютер:     srv-ts-03.aquatep.local
    Описание:
    Windows не удается скопировать файл \\?\UNC\CLUSTER-FS-01.aquatep.local

    \TerminalUsersProfiles$\ahramovich.lv.AQUATEP.V2\AppData\Roaming\Microsoft

    \Office\Последние файлы\Отчет по затратам DIY.LNK в расположение \\?\C:\Users

    \ahramovich.lv\AppData\Roaming\Microsoft\Office\Последние файлы\Отчет по затратам

    DIY.LNK. Возможная причина - сетевые проблемы или недостаточные права

    безопасности.

     ПОДРОБНО - Отказано в доступе.

    ===============================================================================

    Имя журнала:   Application
    Источник:      Microsoft-Windows-User Profiles General
    Дата:          08.08.2012 8:49:50
    Код события:   1509
    Категория задачи:Отсутствует
    Уровень:       Предупреждение
    Ключевые слова:
    Пользователь:  AQUATEP\ahramovich.lv
    Компьютер:     srv-ts-03.aquatep.local
    Описание:
    Windows не удается скопировать файл \\?\UNC\CLUSTER-FS-01.aquatep.local

    \TerminalUsersProfiles$\ahramovich.lv.AQUATEP.V2\AppData\Roaming\Microsoft

    \Office\Последние файлы\Просроченные долги.LNK в расположение \\?\C:\Users

    \ahramovich.lv\AppData\Roaming\Microsoft\Office\Последние файлы\Просроченные

    долги.LNK. Возможная причина - сетевые проблемы или недостаточные права

    безопасности.

     ПОДРОБНО - Отказано в доступе.

    =============================================================================

    Имя журнала:   Application
    Источник:      Microsoft-Windows-User Profiles General
    Дата:          08.08.2012 8:49:50
    Код события:   1509
    Категория задачи:Отсутствует
    Уровень:       Предупреждение
    Ключевые слова:
    Пользователь:  AQUATEP\ahramovich.lv
    Компьютер:     srv-ts-03.aquatep.local
    Описание:
    Windows не удается скопировать файл \\?\UNC\CLUSTER-FS-01.aquatep.local

    \TerminalUsersProfiles$\ahramovich.lv.AQUATEP.V2\AppData\Roaming\Microsoft

    \Office\Последние файлы\СПЕЦЦЕНЫ ДЛЯ ФИЛИАЛОВ.LNK в расположение \\?\C:\Users

    \ahramovich.lv\AppData\Roaming\Microsoft\Office\Последние файлы\СПЕЦЦЕНЫ ДЛЯ

    ФИЛИАЛОВ.LNK. Возможная причина - сетевые проблемы или недостаточные права

    безопасности.

     ПОДРОБНО - Отказано в доступе.

    ===============================================================


    Имя журнала:   Application
    Источник:      Microsoft-Windows-User Profiles General
    Дата:          08.08.2012 8:49:50
    Код события:   1509
    Категория задачи:Отсутствует
    Уровень:       Предупреждение
    Ключевые слова:
    Пользователь:  AQUATEP\ahramovich.lv
    Компьютер:     srv-ts-03.aquatep.local
    Описание:
    Windows не удается скопировать файл \\?\UNC\CLUSTER-FS-01.aquatep.local

    \TerminalUsersProfiles$\ahramovich.lv.AQUATEP.V2\AppData\Roaming\Microsoft

    \Office\Последние файлы\СВОД БДР 2012 с июля - copy170712.LNK в расположение \\?

    \C:\Users\ahramovich.lv\AppData\Roaming\Microsoft\Office\Последние файлы\СВОД БДР

    2012 с июля - copy170712.LNK. Возможная причина - сетевые проблемы или

    недостаточные права безопасности.

     ПОДРОБНО - Отказано в доступе.

    ======================================================================

    Имя журнала:   Application
    Источник:      Microsoft-Windows-User Profiles General
    Дата:          08.08.2012 8:49:50
    Код события:   1509
    Категория задачи:Отсутствует
    Уровень:       Предупреждение
    Ключевые слова:
    Пользователь:  AQUATEP\ahramovich.lv
    Компьютер:     srv-ts-03.aquatep.local
    Описание:
    Windows не удается скопировать файл \\?\UNC\CLUSTER-FS-01.aquatep.local

    \TerminalUsersProfiles$\ahramovich.lv.AQUATEP.V2\AppData\Roaming\Microsoft

    \Office\Последние файлы\ОБРАЗЦЫ ЗАЯВЛЕНИЙ.LNK в расположение \\?\C:\Users

    \ahramovich.lv\AppData\Roaming\Microsoft\Office\Последние файлы\ОБРАЗЦЫ

    ЗАЯВЛЕНИЙ.LNK. Возможная причина - сетевые проблемы или недостаточные права

    безопасности.

     ПОДРОБНО - Отказано в доступе.

    ==============================================================================

    Слишком много ошибок при копировании профиля. Для получения более подробных

    сведений просмотрите предыдущие события. Windows не будет записывать в журнал

    никаких дополнительных ошибок копирования для этого процесса копирования.

    =================================================================


    Имя журнала:   Application
    Источник:      Application Hang
    Дата:          08.08.2012 16:37:08
    Код события:   1002
    Категория задачи:(101)
    Уровень:       Ошибка
    Ключевые слова:Классический
    Пользователь:  Н/Д
    Компьютер:     srv-ts-03.aquatep.local
    Описание:
    Программа OUTLOOK.EXE версии 12.0.6607.1000 прекратила взаимодействие с Windows и

    была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме,

    проверьте историю проблемы в Центре поддержки в панели управления.
     ИД процесса: ff8
     Время запуска: 01cd75626599fd02
     Время завершения: 0
     Путь приложения: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE
     ИД отчета: bf2c6978-e155-11e1-9fc6-005056b20011

    ==============================================================

    Имя журнала:   Application
    Источник:      Windows Error Reporting
    Дата:          08.08.2012 16:37:08
    Код события:   1001
    Категория задачи:Отсутствует
    Уровень:       Сведения
    Ключевые слова:Классический
    Пользователь:  Н/Д
    Компьютер:     srv-ts-03.aquatep.local
    Описание:
    Контейнер ошибки , тип 0
    Имя события: AppHangXProcB1
    Ответ: Нет данных
    Идентификатор CAB: 0

    Сигнатура проблемы:
    P1: OUTLOOK.EXE
    P2: 12.0.6607.1000
    P3: 4e398dcd
    P4: f468
    P5: 16
    P6: OUTLOOK.EXE
    P7: 12.0.6607.1000
    P8:
    P9:
    P10:

    Вложенные файлы:

    Эти файлы можно найти здесь:
    C:\Users\ahramovich.lv\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive

    \AppHang_OUTLOOK.EXE_eeaddc3175e1454b2e90aa94fd2342ea6feb95_0a0c55cc

    Символ анализа:
    Повторный поиск решения: 0
    Идентификатор отчета: bf2c6978-e155-11e1-9fc6-005056b20011
    Состояние отчета: 0
    ============================================================

    у юзеров при логине юзается скрипт по запрету изменения на раб столе:

    "%systemroot%"\system32\cacls "%userprofile%\desktop" /E /P "%username%":R /t
    "%systemroot%"\system32\cacls "%userprofile%\ђ Ў®зЁ© бв®«" /E /P "%username%":R /t

    Может он как то  влияет на перемещаемый профль. может из за него он не может синхронизироватся?

    ========================================================

    Зависание процесса лечится только перезагрузкой сервера. беда полная.

    8 августа 2012 г. 13:49
  • Тему вы поднимаете своим постом автоматически. Также вы, как автор, можете самостоятельно снимать метки ответа с постов.

    По теме - для запрета изменений на рабочем столе достаточно изменить расширение всего лишь одного файла в профиле пользователя: ntuser.dat переименуйте в ntuser.man. После этого профиль станет "обязательным" (Mandatory), но пользователь будет иметь право сохранения файлов в каталог с документами. Да и программы будут иметь возможность писать файлы туда, куда им нужно. Скрипт уберите. И сдается мне, что проблема из второй вашей темы имеет эту же причину.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow us on TwitterFollow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html

    8 августа 2012 г. 15:37
  • Спасибо за ответ.

    Хотя честно говоря не понятно, как может влиять "блокировка" разрешений рабочего стола пользователя на синхронизацию профиля и зависание процессов. Я бы еще согласился, если бы блокировались права на весь профиль. Странно...

    Для уточнения ситуации добавлю. Используется система фермы терминальных серверов с сейшен брокером (ферма= 3 терм сервера + сейшен брокер сервер) и кластеризованна служба файлового сервера (3 ноды под кластер файлого сервера).

    Встречный вопрос:

    есть ли механизмы доменной групповой политики чтобы выполнить запрет на запись юзеру на раб столе. Реализовать ваш пример : "достаточно изменить расширение всего лишь одного файла в профиле пользователя: ntuser.dat переименуйте в ntuser.man. После этого профиль станет "обязательным" (Mandatory)" ?

    пс. скрипт логона приведенный выше отключил. попробую без него, но проблему невозможно инициировать, она сама всплывает совершенно в рандоммых случаях.

    9 августа 2012 г. 8:29
  • Появилась новая инфа.

    Итак. После отключения скрипта на закрытие прав на редактирование раб стола пользователя и пересозданием учетной записи юзера (чтобы все файлы профила были с "нейтив" правами) , проблема не полной синхронизации перемещаемого терминального профиля пропала. Это плюс.

    Но проблема зависания процессов MS Office 2007 не решилась. Привожу список Апликешен вин лог:

    Имя журнала:   Application
    Источник:      Windows Error Reporting
    Дата:          13.08.2012 9:19:32
    Код события:   1001
    Категория задачи:Отсутствует
    Уровень:       Сведения
    Ключевые слова:Классический
    Пользователь:  Н/Д
    Компьютер:     srv-ts-01.aquatep.local
    Описание:
    Контейнер ошибки , тип 0
    Имя события: AppHangTransient
    Ответ: Нет данных
    Идентификатор CAB: 0

    Сигнатура проблемы:
    P1: OUTLOOK.EXE
    P2: 12.0.6607.1000
    P3: 4e398dcd
    P4: unknown
    P5: unknown
    P6: unknown
    P7: unknown
    P8:
    P9:
    P10:
    ===================================================================

    Имя журнала:   Application
    Источник:      Windows Error Reporting
    Дата:          13.08.2012 9:20:09
    Код события:   1001
    Категория задачи:Отсутствует
    Уровень:       Сведения
    Ключевые слова:Классический
    Пользователь:  Н/Д
    Компьютер:     srv-ts-01.aquatep.local
    Описание:
    Контейнер ошибки , тип 0
    Имя события: AppHangXProcB1
    Ответ: Нет данных
    Идентификатор CAB: 0

    Сигнатура проблемы:
    P1: OUTLOOK.EXE
    P2: 12.0.6607.1000
    P3: 4e398dcd
    P4: 7d17
    P5: 16
    P6: OUTLOOK.EXE
    P7: 12.0.6607.1000
    P8:
    P9:
    P10:

    Вложенные файлы:

    Эти файлы можно найти здесь:
    C:\Users\stevanovich.y\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppHang_OUTLOOK.EXE_5736b593823eb3ad1b756a41825f99daf7175ff_11101979

    Символ анализа:
    Повторный поиск решения: 0
    Идентификатор отчета: 872b4b20-e506-11e1-b9a6-005056b2000f
    Состояние отчета: 0
    ===========================================================================

    Имя журнала:   Application
    Источник:      Application Hang
    Дата:          13.08.2012 9:20:09
    Код события:   1002
    Категория задачи:(101)
    Уровень:       Ошибка
    Ключевые слова:Классический
    Пользователь:  Н/Д
    Компьютер:     srv-ts-01.aquatep.local
    Описание:
    Программа OUTLOOK.EXE версии 12.0.6607.1000 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, проверьте историю проблемы в Центре поддержки в панели управления.
     ИД процесса: 1238
     Время запуска: 01cd79133897732f
     Время завершения: 0
     Путь приложения: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE
     ИД отчета: 872b4b20-e506-11e1-b9a6-005056b2000f
    ===========================================================================

    Имя журнала:   Application
    Источник:      Microsoft Office 12
    Дата:          13.08.2012 9:20:20
    Код события:   2001
    Категория задачи:Отсутствует
    Уровень:       Ошибка
    Ключевые слова:Классический
    Пользователь:  Н/Д
    Компьютер:     srv-ts-01.aquatep.local
    Описание:
    Rejected Safe Mode action : Microsoft Office Outlook.
    ====================================================================

    Имя журнала:   Application
    Источник:      Windows Error Reporting
    Дата:          13.08.2012 9:20:38
    Код события:   1001
    Категория задачи:Отсутствует
    Уровень:       Сведения
    Ключевые слова:Классический
    Пользователь:  Н/Д
    Компьютер:     srv-ts-01.aquatep.local
    Описание:
    Контейнер ошибки , тип 0
    Имя события: AppHangXProcB1
    Ответ: Нет данных
    Идентификатор CAB: 0

    Сигнатура проблемы:
    P1: OUTLOOK.EXE
    P2: 12.0.6607.1000
    P3: 4e398dcd
    P4: f468
    P5: 16
    P6: OUTLOOK.EXE
    P7: 12.0.6607.1000
    P8:
    P9:
    P10:

    Вложенные файлы:

    Эти файлы можно найти здесь:
    C:\Users\stevanovich.y\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppHang_OUTLOOK.EXE_eeaddc3175e1454b2e90aa94fd2342ea6feb95_0f6c8d41

    Содержания файла:

    Version=1
    EventType=AppHangXProcB1
    EventTime=129893088316588955
    ReportType=3
    Consent=1
    ReportIdentifier=997cfca5-e506-11e1-b9a6-005056b2000f
    IntegratorReportIdentifier=997cfca6-e506-11e1-b9a6-005056b2000f
    WOW64=1
    Response.type=4
    Sig[0].Name=Имя приложения
    Sig[0].Value=OUTLOOK.EXE
    Sig[1].Name=Версия приложения
    Sig[1].Value=12.0.6607.1000
    Sig[2].Name=Отметка времени приложения
    Sig[2].Value=4e398dcd
    Sig[3].Name=Сигнатура зависания
    Sig[3].Value=f468
    Sig[4].Name=Тип зависания
    Sig[4].Value=16
    Sig[5].Name=Ожидание имени приложения
    Sig[5].Value=OUTLOOK.EXE
    Sig[6].Name=Ожидание версии приложения
    Sig[6].Value=12.0.6607.1000
    DynamicSig[1].Name=Версия ОС
    DynamicSig[1].Value=6.1.7601.2.1.0.144.8
    DynamicSig[2].Name=Код языка
    DynamicSig[2].Value=1049
    DynamicSig[22].Name=Доп. сигнатура зависания 1
    DynamicSig[22].Value=f468e9e139c570de1c8cd9452a218ee3
    DynamicSig[23].Name=Доп. сигнатура зависания 2
    DynamicSig[23].Value=a023
    DynamicSig[24].Name=Доп. сигнатура зависания 3
    DynamicSig[24].Value=a02303f830d330b6d9400931f742dedd
    DynamicSig[25].Name=Доп. сигнатура зависания 4
    DynamicSig[25].Value=f468
    DynamicSig[26].Name=Доп. сигнатура зависания 5
    DynamicSig[26].Value=f468e9e139c570de1c8cd9452a218ee3
    DynamicSig[27].Name=Доп. сигнатура зависания 6
    DynamicSig[27].Value=a023
    DynamicSig[28].Name=Доп. сигнатура зависания 7
    DynamicSig[28].Value=a02303f830d330b6d9400931f742dedd
    UI[3]=Microsoft Office Outlook не отвечает
    UI[4]=Windows может выполнить поиск решения в сети. Если программу закрыть, она попробует восстановить вашу информацию.
    UI[5]=Выполнить поиск решения и закрыть программу
    UI[6]=Выполнить поиск решения и закрыть программу
    UI[7]=Закрыть программу
    LoadedModule[0]=C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE
    LoadedModule[1]=C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
    LoadedModule[2]=C:\Windows\syswow64\kernel32.dll
    LoadedModule[3]=C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll
    LoadedModule[4]=C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc80.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.4940_none_d08cc06a442b34fc\MSVCR80.dll
    LoadedModule[5]=C:\Windows\syswow64\msvcrt.dll
    LoadedModule[6]=C:\Windows\syswow64\ADVAPI32.dll
    LoadedModule[7]=C:\Windows\SysWOW64\sechost.dll
    LoadedModule[8]=C:\Windows\syswow64\RPCRT4.dll
    LoadedModule[9]=C:\Windows\syswow64\SspiCli.dll
    LoadedModule[10]=C:\Windows\syswow64\CRYPTBASE.dll
    LoadedModule[11]=C:\Windows\syswow64\GDI32.dll
    LoadedModule[12]=C:\Windows\syswow64\USER32.dll
    LoadedModule[13]=C:\Windows\syswow64\LPK.dll
    LoadedModule[14]=C:\Windows\syswow64\USP10.dll
    LoadedModule[15]=C:\Windows\syswow64\IMM32.dll
    LoadedModule[16]=C:\Windows\syswow64\MSCTF.dll
    LoadedModule[17]=C:\Windows\syswow64\ole32.dll
    LoadedModule[18]=C:\Windows\system32\credui.dll
    LoadedModule[19]=C:\Windows\system32\apphelp.dll
    LoadedModule[20]=C:\Windows\AppPatch\AcSpecfc.DLL
    LoadedModule[21]=C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_5.82.7601.17514_none_ec83dffa859149af\COMCTL32.dll
    LoadedModule[22]=C:\Windows\system32\mscms.dll
    LoadedModule[23]=C:\Windows\system32\USERENV.dll
    LoadedModule[24]=C:\Windows\system32\profapi.dll
    LoadedModule[25]=C:\Windows\syswow64\SHLWAPI.dll
    LoadedModule[26]=C:\Windows\syswow64\SHELL32.dll
    LoadedModule[27]=C:\Windows\system32\WINMM.dll
    LoadedModule[28]=C:\Windows\system32\DDRAW.dll
    LoadedModule[29]=C:\Windows\system32\DCIMAN32.dll
    LoadedModule[30]=C:\Windows\syswow64\SETUPAPI.dll
    LoadedModule[31]=C:\Windows\syswow64\CFGMGR32.dll
    LoadedModule[32]=C:\Windows\syswow64\OLEAUT32.dll
    LoadedModule[33]=C:\Windows\syswow64\DEVOBJ.dll
    LoadedModule[34]=C:\Windows\system32\dwmapi.dll
    LoadedModule[35]=C:\Windows\system32\MPR.dll
    LoadedModule[36]=C:\Windows\syswow64\COMDLG32.dll
    LoadedModule[37]=C:\Windows\syswow64\WS2_32.dll
    LoadedModule[38]=C:\Windows\syswow64\NSI.dll
    LoadedModule[39]=C:\Windows\system32\msi.dll
    LoadedModule[40]=C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_41e6975e2bd6f2b2\comctl32.dll
    LoadedModule[41]=C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\office12\mso.dll
    LoadedModule[42]=c:\progra~2\micros~1\office12\olmapi32.dll
    LoadedModule[43]=C:\Windows\system32\VERSION.dll
    LoadedModule[44]=C:\Windows\syswow64\CLBCatQ.DLL
    LoadedModule[45]=C:\Windows\system32\msimtf.dll
    LoadedModule[46]=C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\1049\OUTLLIBR.DLL
    LoadedModule[47]=C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12\MSORES.DLL
    LoadedModule[48]=C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\office12\1049\MSOINTL.DLL
    LoadedModule[49]=C:\Windows\system32\mscoree.dll
    LoadedModule[50]=C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\office12\riched20.dll
    LoadedModule[51]=c:\progra~2\micros~1\office12\1049\mapir.dll
    LoadedModule[52]=C:\Windows\SysWOW64\SFC.DLL
    LoadedModule[53]=C:\Windows\system32\sfc_os.DLL
    LoadedModule[54]=C:\Windows\system32\UxTheme.DLL
    LoadedModule[55]=C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\wwlib.dll
    LoadedModule[56]=C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\oart.dll
    LoadedModule[57]=C:\Windows\system32\MSIMG32.dll
    LoadedModule[58]=c:\progra~2\micros~1\office12\contab32.dll
    LoadedModule[59]=c:\progra~2\micros~1\office12\mspst32.dll
    LoadedModule[60]=C:\Windows\system32\SnacNp.dll
    LoadedModule[61]=C:\Windows\syswow64\PSAPI.DLL
    LoadedModule[62]=C:\Windows\System32\drprov.dll
    LoadedModule[63]=C:\Windows\System32\WINSTA.dll
    LoadedModule[64]=C:\Windows\System32\ntlanman.dll
    LoadedModule[65]=C:\Windows\system32\cscapi.dll
    LoadedModule[66]=C:\Windows\system32\netutils.dll
    FriendlyEventName=Не отвечает и была закрыта
    ConsentKey=AppHangXProcB1
    AppName=Microsoft Office Outlook
    AppPath=C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE
    ReportDescription=Ошибка привела к остановке взаимодействия программы с Windows.

    ===============================================================================

    Имя журнала:   Application
    Источник:      Application Hang
    Дата:          13.08.2012 9:20:38
    Код события:   1002
    Категория задачи:(101)
    Уровень:       Ошибка
    Ключевые слова:Классический
    Пользователь:  Н/Д
    Компьютер:     srv-ts-01.aquatep.local
    Описание:
    Программа OUTLOOK.EXE версии 12.0.6607.1000 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, проверьте историю проблемы в Центре поддержки в панели управления.
     ИД процесса: 1128
     Время запуска: 01cd7913509c43dd
     Время завершения: 0
     Путь приложения: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE
     ИД отчета: 997cfca6-e506-11e1-b9a6-005056b2000f

    =================================================================================

    и тд. ошибки повторяются

    При этих ошибках наблюдается картина, которая изображена на первом скрине. процессы юзера висят на терминальном сервере , а юзера самого нет потому, что я его выбросил с терминала. Но процессы зависают и только перезагрузка помогает вернуть пользователя к жизни.

    13 августа 2012 г. 6:27
  • вот еще заметил эвент

    Имя журнала:   Application
    Источник:      Outlook
    Дата:          13.08.2012 9:43:11
    Код события:   30
    Категория задачи:Отсутствует
    Уровень:       Сведения
    Ключевые слова:Классический
    Пользователь:  Н/Д
    Компьютер:     srv-ts-03.aquatep.local
    Описание:
    Выполняется выверка хранилища \\dfs\root\Mail\Antonova_o\mail.pst с индексатором по следующей причине: The store was last opened on a different machine.
    13 августа 2012 г. 7:25
  • Появилась новая инфа.

    Итак. После отключения скрипта на закрытие прав на редактирование раб стола пользователя и пересозданием учетной записи юзера (чтобы все файлы профила были с "нейтив" правами) , проблема не полной синхронизации перемещаемого терминального профиля пропала. Это плюс.

    Т.е. проблема из темы http://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/ws2008r2ru/thread/c021fbd7-da13-4c2d-b24b-53b205a0f28c устранена? В таком случае, скопируйте туда решение и закройте тему.

    По существующим ошибкам: сейчас нам потребуется тестовый пользователь. Профиль этого пользователя должен перенаправляться в каталог не на DFS-ресурсе, а на самом сервер терминалов. Особенно это актуально для OUtlook в вашем случае - PST-файл и Outlook должны находиться на одном компьютере, в противном случае корреткная работа программы не гарантируется. После создания такого пользователя проверяем, будет ли у него проблема с зависаниями. И опишите, как настроено у вас перенаправление (если настроено) - чем дальше в лес, тем толще обнаруживаются партизаны :)

    Касательно группового создания обязательных профилей - либо скриптовое переименование нужных файлов, либо использование вот такой политики:

    Computer Configuration--->Policies--->Administrative Templates--->System--->User Profile--->Prevent Roaming Profile changes from being propagated to the server.

    Эта политика окажет схожий эффект (запрет сохранения изменений профиля на сервере), если у вас профили пользователей перемещаемые (Roaming) и не будет иметь смысла, если профили пользователей локально создаются на сервере.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow us on TwitterFollow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html

    13 августа 2012 г. 12:44
  • 1. На счет темы http://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/ws2008r2ru/thread/c021fbd7-da13-4c2d-b24b-53b205a0f28c  вы подметили верно. Я ее подредактировал и отписал верный ответ.

    2. На счет размещение PST файлов на другом сервере и связь через DFS. Дело в том, что у меня есьт рабочий домен где именно эта связка работает. Все через DFS - это очень удобно. Даже уточную, PST файлы лежат на клстеризованном файл сервере другого домена, с trust правами. И сейчас я пытаюсь наладить новый домен с фермами и кластерами (в этом же домене как раз и лежат PST). Разница между решениями терминальными: в домене А где все работает, стоят отдельно стоящие терм сервера без перемещаемых терминальных профилей и без фермы терминалов+ сейшен брокер, а в новом домене Б - ферменальная ферма + сейшен брокер + перемещаемые терминальные профили. Перемещаемые терм профили необходимы, чтобы не настраивать терминальный профиль юзера на всех пяти терм серверах. Перемещаемые профили работают нормально.

    Единственное стали зависать процессы MS офиса 2007, см скрин первого поста.

    Может стоит попробовать поставить МС офис 2010 ?

    3. Computer Configuration--->Policies--->Administrative Templates--->System--->User Profile--->Prevent Roaming Profile changes from being propagated to the server.

    Эта настройка как я понял блокирует изменение перемещ. профиля? Мне это может быть полезно только после настройки пользователя. Правильно я понял?

    4. На счет DFS. Критично ли что я в DFS Namespaces не указал полное имя? зас у меня выгледит так: \\DFS\root\ , а не \\dfs.***.local\root\ . Хотя внутри DFS я использую ссылки с полными именками путей. По сути DFS работает нормально , вроди.. В моем домене старом DFS указан как \\***.local\root\

    13 августа 2012 г. 13:46
  • Вот ошибки которые я нашел на локальных машинах в домене

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/ws2008r2ru/thread/dc4288b1-34d3-4ec2-b08f-997ec84cd29a

    14 августа 2012 г. 9:51
  • Походе эта тема связана с моей же этой .

    Хотя эта проблема вылазит после перезагрузки. А зависание процесса происходить внезапно.

    И процессы зависает только в домене "Б", в домене "А" все работает нормально, хотя в домене "А" не используется ферма терминальная.

    • Изменено stum74 15 августа 2012 г. 5:47
    15 августа 2012 г. 5:29
  • 2) Еще раз скажу - размещение PST-файлов в сети не поддерживается и настоятельно не рекомендуется. Детали тут http://support.microsoft.com/kb/297019 и тут http://blogs.technet.com/b/askperf/archive/2007/01/21/network-stored-pst-files-don-t-do-it.aspx. Что у вас за почтовый сервер?

    3) Да, правильно

    4) Нет, не критично.

    5) Так как все-таки настроено перенаправление? Надеюсь, пользователи не ходят за своими профилями в соседний домен?


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow us on TwitterFollow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html


    15 августа 2012 г. 6:29
  • Подкинули мне интересную решенную заявку

    вот решил попробовать.

    15 августа 2012 г. 6:55
  • И как успехи?

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow us on TwitterFollow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html

    22 августа 2012 г. 13:49
  • Подкинули мне интересную решенную заявку

    вот решил попробовать.

    2) добавьте исполняемые файлы программ в исключения DEP

    это мне помогло. проблемы нет уже больше 10 дней. Спасибо.

    • Помечено в качестве ответа stum74 29 августа 2012 г. 4:53
    29 августа 2012 г. 4:52