locked
OCS2007R2 обновление данных в карточке контакта RRS feed

  • Вопрос

  • Не изменяются данные о пользователях при изменинии их в AD  такие как Должность, Company,  номер комнаты

    Новые пользователи нормально добавляются и появляются.

    пробывал уже  удалить все файлы вC:\Program Files\Microsoft Office Communications Server 2007 R2\Web Components\Address Book Files\Files и создал из заново

    ABServer.exe" -regenUR

    ABServer.exe" -syncNow

    на клиенте так же удалил GalContacts.db

    Команды отработаюват отлично появлюятся новые файлы , клиент заново затягивает GAL GalContacts.db  но данные ВСЕРАВНО остаются старыми.

     

    Откуда он их берет...

    странно еще то что при удаленном файле GalContacts.db   если вводить в поиске Василий Иванович Пупкин  то он соотвественно ничего не находит. но если ввести pupkin@ab.ru  то он находит "Василий Иванович Пупкин" Откуда он его находит???? нету же файла

    Если же  в карточке контакта нажать на фамилию открывается окошко контакта Exchange и там уже отображатеся правильная информация.

     

     

    1 февраля 2011 г. 5:57

Все ответы

  • Файл GalContacts.db можно открыть через notepad, плохо читабельно, но что то можно выцепить. Если у вновь создаваемых пользователей все номально, а проблема только со старыми, я бы подождал несколько дней или перезапустил сервисы OCS
    2 февраля 2011 г. 9:06
  • сервер перезапускали ,  времени прошло уже больше недели.... файлик смотрели этот там данные нормальные

    но в карточке показывает старые, даже если этого файла нет вообще ( удалили его) то по вводу sip имени user@ab.ru  он находит пользователя и данные в нем старые

    Откуда он берет данные в этот момент?

     

    2 февраля 2011 г. 9:54
  • А может есть контакт в Outlook? Или старые данные видят все пользователи?
    9 февраля 2011 г. 21:04
  • А может есть контакт в Outlook? Или старые данные видят все пользователи?


    все видят  одинаково старые данные.

    Щас меня больше всего интересует вопрос откуда он берет данные если файла GalContacts.db  вообще нет.

    вводишь  в поиске Sip  адрес  доменного пользователя user@domain.com  он находит так любого пользователя и без этого файла.

     

    10 февраля 2011 г. 6:38
  • вопрос до сих пор акутален.

    найдено тока временное решение , удалить пользователя из коммуникатора и включить обратно.

    21 февраля 2011 г. 11:20
  • Возникла такая же проблема, сервер перезагружали, ABServer.exe" -regenUR/-syncnow выполнялось несколько раз, файлы удалялись, но информация в карточке старая(((

    Как победить?

    1 ноября 2011 г. 6:35
  • Добрый день. аналогичная ситуация.

    коммуникатор сервер 2007 r2

    клиенты 2007 r2

    взять к примеру мою учётку, ей 5 лет. за это время сменилась должность, в  свойствах учётки данные изменены, но в коммуникаторе карточка контакта осталась старая.

    есть ли решение этого вопроса ?

    14 февраля 2012 г. 4:28
  • есть какие либо мысли ? или это неисправимо?
    28 февраля 2012 г. 4:39
  • Столкнулся с такой же проблемой, нашел кто-нибудь решение? Поделитесь пожалуйста.
    12 сентября 2013 г. 12:23
  • День добрый.

    1. Проверьте AD/DC на наличие ошибок репликации.
    REPADMIN /SHOWREPL
    REPADMIN /SHOWREPS
    REPADMIN /SHOWUTDVEC

    2.  На всех контроллерах.
    DCDIAG
    DCDIAG /test:CheckSecurityError


    MCITP, PSLP. Знание - не уменьшает нашей глупости. Все данные приведены в виде примера и не адаптированы для вашей системы. Выполнения командлетов и внесения изменений в систему, делаете ВЫ. Все вопросы по привязке примера к вашей ситуации или адаптации решения, рассматриваются, только через заявку или кейс в техническую поддержу.

    16 сентября 2013 г. 11:50
    Модератор
  • Добрый день.

    Немного непонятно мне причем тут ошибки в домене?

    Проблема в том что при изменении должности пользователя в домене, информация обновляется только в адресной книге Exchange 2007, -regenUR и -syncNow на сервере OCS 2007R2 отрабатывают без ошибок, но карточка контактов не обновляется, такое чувство что контакты как-то кэшируются на сервере.

    При добавлении новых пользователей в АД, они появляются с правильной информацией.

    Ответ на ваши рекомендации:

    Domain Controller Diagnosis

    Performing initial setup:
       Done gathering initial info.

    Doing initial required tests

       Testing server: Default-First-Site-Name\SHARK
          Starting test: Connectivity
             ......................... SHARK passed test Connectivity

    Doing primary tests

       Testing server: Default-First-Site-Name\SHARK
          Starting test: CheckSecurityError
             [SHARK] No security related replication errors were found on this DC!
    To target the connection to a specific source DC use /ReplSource:<DC>.
             ......................... SHARK passed test CheckSecurityError

       Running partition tests on : ForestDnsZones

       Running partition tests on : DomainDnsZones

       Running partition tests on : Schema

       Running partition tests on : Configuration

       Running partition tests on : P-I

       Running enterprise tests on : P-I.Core

    17 сентября 2013 г. 7:09
  • Тесты нужны для проверки распространения изменений и отсутствие ошибок в работе AD.

    Возможно несколько вариантов.

    Вариант 1.

    1. Выполнить выход на клиенте OCS
    2. На клиенте удалить galcontacts.db и galcontacts.db.idx
    3. На сервере выполнить 
    ABServer -regenUR 
    ABServer -syncnow
    4. Выполнить вход на клиенте.

    Вариант 2.

    The job title and the office location of a contact are not included in the compact delta file in Office Communicator 2007 R2

    Вариант 3.

    Network performance issues that are caused by Global address list (GAL) file downloads or by GAL delta file downloads in Office Communicator 2007 R2


    MCITP, PSLP. Знание - не уменьшает нашей глупости. Все данные приведены в виде примера и не адаптированы для вашей системы. Выполнения командлетов и внесения изменений в систему, делаете ВЫ. Все вопросы по привязке примера к вашей ситуации или адаптации решения, рассматриваются, только через заявку или кейс в техническую поддержу.

    17 сентября 2013 г. 8:28
    Модератор