none
Версия Lync не может использоваться для входа на сервер. RRS feed

  • Вопрос

  • День добрый! Ситуация следующая: На одном из компьютеров предприятия, в сеансе из под учетной записи Иванова (не путать с учетной запись Lync), Lync клиент выдает ошибку "Версия Lync не может использоваться для входа на сервер" . Но если войти на этом же компьютере в Lync, но уже из под учетной записи Сидорова (не путать с учетной запись Lync), то Lync работает без проблем. Права у обоих учетных записей одинаковые. В чем может быть проблема?
    p.s. Нет разницы из под какой учетной записи заходить в сам Lync (ошибка остается).
    30 ноября 2015 г. 10:27

Ответы

  • В общем решение на данный момент такое:
    Меняем имя входа с domain\Иванов на domain\Ivanov (как поняли, не хочет работать с русскими именами входа)
    30 ноября 2015 г. 13:41

Все ответы

  • Локальные права пользователей на этом компьютере одинаковы?

    Попробуйте удалить локальный SIP профиль проблемного пользователя при выгруженном из памяти клиенте, после чего вновь запустите Lync. 


    Do not multiply entities beyond what is necessary

    30 ноября 2015 г. 10:30
  • 1. Локальные права у обеих учетных записей одинаковы.
    2. Попробовал, но, к сожалению, не помогло.

    p.s. так же, отключение проверки версии через реестр не помогло
    30 ноября 2015 г. 10:39
  • Немного дополнительной информации: Раньше в домене уже был поднят Lync сервер, но его снесли (очистив схему домена от всех связанных с ним записей). И вот, учетная запись Сидорова, это новая учетная запись, созданная после удаления Lync, а учетная запись Иванова, старая, еще со времен старого Lync сервера.
    30 ноября 2015 г. 11:12
  • Значит в старой учетной записи есть атрибуты (начинаются с msRTCSIP) видимо в них есть проблема. Как вариант - удаление записи проблемного пользователя и повторное включение ее для Lync Server попробуйте сделать.

    Do not multiply entities beyond what is necessary

    30 ноября 2015 г. 11:16
  • Удалил учетную ivanov.i запись из AD и на ее месте создал другую ivanov.i, на проблемной машине удалил с Users папку ivanov.i. При входе в машину с новой учетной записи ivanov.i, создалась новая папка ivanov.i,но проблема осталась той же.
    Для учетных записей с новыми именами все Ок.
    Есть еще одно наблюдение: если для учетной записи ivanov.i задать новое имя входа (примеру i.ivanov), то проблема пропадает. 
    30 ноября 2015 г. 12:36
  • В общем решение на данный момент такое:
    Меняем имя входа с domain\Иванов на domain\Ivanov (как поняли, не хочет работать с русскими именами входа)
    30 ноября 2015 г. 13:41