none
word 2000 не забирает политики с RMS сервера RRS feed

Все ответы

  • Добрый день Коллеги,

    поставил RMS и столкнулся с странной проблемой

    при попытке выставить документу права возникает ошибка

     

    Microsoft Word

    Неожиданная ошибка при попытке ограничить разрешения для документа. Обратитесь к администратору.

     

     

    из поисков по интету был извлечен этот документ

    http://blogs.technet.com/b/rmssupp/archive/2011/10/04/office-2010-users-receive-an-quot-an-unexpected-error-has-occurred-quot-while-trying-to-irm-protect-content.aspx

     

    но его решение не особо помогает

    что посоветуете?

     


    Проверить настройки как описано в этой http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/ee922728.aspx статье.
    13 октября 2011 г. 13:26
    Модератор
  • Доброго дня Жук

    используемые для проверки аккаунты имеют заполненный атрибут -«электронный ящик»

    политика GPO для добавления кластера RMS в список список узлов Местной Интрасети сделан и работает.

    13 октября 2011 г. 13:40
  • Доброго дня Жук

    используемые для проверки аккаунты имеют заполненный атрибут -«электронный ящик»

    политика GPO для добавления кластера RMS в список список узлов Местной Интрасети сделан и работает.


    Доброго времени суток, из ссылки, которую Вы дали, грешили на СОС и шаблоны, и какие сертификаты Вы используете? Правда я не владею английским и могу ошибаться :)) Цитата из моей ссылки "При первой попытке защитить документ ваш компьютер запустит процедуру настройки, и, если у вас все предварительные шаги выполнены правильно, то результатом будет вывод окна ограничения прав." Дополнительно, по шаблонам http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/ff468105.aspx 

    13 октября 2011 г. 13:49
    Модератор
  • проблема описанная автором статьи у меня подтвердилась в полный рост

    сочетание обновления безопасности офиса (КБ2584066) и настроенного на https сервера RMS дают на офисе 2010 описанную мной ошибку.

    при этом офис 2007 работает без проблем.

    снос обновления проблемы не решает, описанные автором действия помогают частично

    там еще требуется чистка реестра на предмет записи с 443 портом.

     

    Цитата из моей ссылки "При первой попытке защитить документ ваш компьютер запустит процедуру настройки, и, если у вас все предварительные шаги выполнены правильно, то результатом будет вывод окна ограничения прав.


    все шаги сделаны верно и окно не появлялось (только на машинах с 2010 офисом), шаблоны не использовались, до них просто дело не дошло

     

    проблему решили переустановив сервер RMS без SSL

    все работает, т.к. это тестовая установка мы останемся без сертификатов, к моменту разворачивания системы в продакшен, может ситуация поменяется.

    вопрос снят, спасибо за оперативность и желание помочь =)

    14 октября 2011 г. 7:45
  • Остаётся только пожелать, не сдаваться, а отдохнуть, и составив план установки сервера RMS, решить поставленную задачу!
    14 октября 2011 г. 17:43
    Модератор