none
Не удается подключить к виртуальной машине, но она работает. RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Столкнулся неведомой проблемой...

    На сервере Hyper-V работал себе около полугода виртуальный сервер на платформе Windows Server 2012R2, подключался я к нему периодически по RDP да и через оснастку "Диспетчер Hyper-V", в один прекрасный момент наступил такой день, когда я не смогу к нему подключиться по RDP -авторизовался, началась загрузка профайла все строчки о загрузке бегают но на черном фоне, но когда загрузка прошла остался черный экран и RDP крашится без ошибок. 

    Пробовал подключаться через оснастку Диспетчера - открываю черный экран, если машину перезагрузить то вначале только видно загрузку с надписью Hyper-V, далее черный экран.

    Но суть в том что машина загружается и все сервисы работают...

    Никто не сталкивался с таком проблемой?

    2 ноября 2017 г. 13:40

Все ответы

  • И все эти полгода Hyper-V висел в статусе restart pending после установки обновлений..... Попробуйте для начала перезагрузить сам гипервизор, а затем уже заглянуть в Event Log.
    2 ноября 2017 г. 14:51
  • Не верно) максимум месяц.
    2 ноября 2017 г. 19:57
  • Здравствуйте,

    - А получается загрузиться в безопасные режим через оснастку Диспетчера Hyper-V?
    -
    Перед появившей проблемой случайно не ставили обновлений или устанавливали какие-либо приложения?

    Best Regards, Andrei ...

    MCP

    2 ноября 2017 г. 20:53
    Модератор
  • Добрый день,

    - В безопасном режиме тоже самое похоже происходит. Запускается только безопасный режим с поддержкой командной строки. 

    - Security Update               KB4022726               NT AUTHORITY\СИСТЕМА     10/28/2017  - вот последнее обновление

    3 ноября 2017 г. 7:46
  • Покажите результат следующей команды в командной строке (cmd.exe):

    dism /online /get-packages /format:table
    Также уточните пожалуйста срабатывает ли комбинация клавишь "CTRL+ALT+DEL" на момент загрузки когда вместо рабочего стола - черной экран.

    Best Regards, Andrei ...

    MCP

    3 ноября 2017 г. 10:26
    Модератор
  • Package_for_KB4014505~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0 | Установлен | Update | 18.06.2017 10:33 
    Package_for_KB4014512~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0 | Установлен | Update | 18.06.2017 10:33 
    Package_for_KB4014555~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.2 | Установлен | Update |  18.04.2017 6:26 
    Package_for_KB4014567~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1 | Установлен | Update |  18.04.2017 6:26 
    Package_for_KB4014581~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1 | Установлен | Security Update |  18.06.2017 10:33 
    Package_for_KB4014661~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.2 | Установлен | Security Update |  18.04.2017 6:24 
    Package_for_KB4015547~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.3 | Установлен | Security Update |  18.04.2017 6:27 
    Package_for_KB4018271~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1 | Установлен | Security Update |  18.06.2017 10:33 
    Package_for_KB4019213~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.3 | Установлен | Security Update |  18.06.2017 10:33 
    Package_for_KB4021558~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0 | Установлен | Security Update |  18.06.2017 10:33 
    Package_for_KB4022717~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.4 | Установлен | Security Update |  18.06.2017 10:33 
    Package_for_KB4025252~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.3 | Промежуточное состояние | Security Update |  15.07.2017 0:03 
    Package_for_KB4025333~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.6 | Промежуточное состояние | Security Update |  04.11.2017 0:12 
    Package_for_KB4040974~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0 | Промежуточное состояние | Update |  04.11.2017 0:12 
    Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~9600.18720.1.4 | Установлен | Security Update | 04.11.2017 0:35

    По поводу "CTRL+ALT+DEL". Если запускать из оснастки Hyper-V, то после запуска машины я вижу только текст Hyper-V, далее он пропадает и должна начинаться загрузка винды, но у меня черный экран. Если RDP то я успеваю увидеть только "Добро пожаловать", если после перезагрузки еще "Подготовка профиля"))

    https://yadi.sk/i/Ox7o8Yea3PU4sQ

    7 ноября 2017 г. 6:30
  • Package_for_KB4025252~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.3 | Промежуточное состояние | Security Update |  15.07.2017 0:03 
    Package_for_KB4025333~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.6 | Промежуточное состояние | Security Update |  04.11.2017 0:12 
    Package_for_KB4040974~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0 | Промежуточное состояние | Update |  04.11.2017 0:12 
    
    Уточните пожалуйста, только указанные обновления имееют состояние отличное от "установлен"?

    Best Regards, Andrei ...

    MCP

    7 ноября 2017 г. 6:42
    Модератор
  • Да, только они.
    7 ноября 2017 г. 14:18
  • - Пробуйте сделать резерную копию состояния виртуальной машины.
    - Далее в командной строке проверить образ Windows:
    dism /online /cleanup-image /scanhealth


    Best Regards, Andrei ...

    MCP

    8 ноября 2017 г. 7:12
    Модератор
  • dism /image:c:\ /cleanup-image /scanhealth
    Такой вариант подходит? Чтобы на рабочей машине не тестить) 

    https://yadi.sk/i/beuUNHH23PWBL9
    • Изменено Denis_nic 8 ноября 2017 г. 10:45
    8 ноября 2017 г. 8:02
  • Если рассматривать проверку образа Windows, в оффлайн режиме то необходим установочный диск.

    - Уточните пожалуйста, при перезагрузке ОС пытается установить обновления?
    - в режиме командной строке, если в командной строке ввести explorer , что происходит?

    Best Regards, Andrei ...

    MCP

    8 ноября 2017 г. 18:13
    Модератор
  • C:\Windows\system32>dism /online /cleanup-image /scanhealth
    
    Cистема DISM Версия: 6.3.9600.17031 Версия образа: 6.3.9600.17031
    
    Повреждение хранилища компонентов не обнаружено. Операция успешно завершена.

    - учитывая что я после надписи Hyper-V ничего не вижу, точно сказать не могу :) но похоже что нет.

    - ничего не происходит



    • Изменено Denis_nic 17 ноября 2017 г. 4:21
    17 ноября 2017 г. 4:21