none
Автоматическое оповещение при смене назначенного пользователя. SCSM RRS feed

  • Вопрос

  • Здравствуйте!

    Подскажите, пожалуйста, как настроить оповещения так, чтобы при смене ответственного специалиста по инциденту, высылалось письмо на нового специалиста.

    Шаблон оповещения есть. Проблема настройкой подписки, а именно какое условие нужно задать, чтобы все это работало?

    Сейчас оповещения высылаются только при создании инцидента.

    22 марта 2016 г. 14:07

Ответы

Все ответы